面試學(xué)

內(nèi)容概要

　　面試學(xué)是在現(xiàn)代心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的一門專門用來(lái)了解人、認(rèn)識(shí)人、選拔人的科學(xué)，通過(guò)有效的測(cè)評(píng)技術(shù)和工具對(duì)測(cè)評(píng)人的個(gè)人品德、能力素質(zhì)、知識(shí)技能和專業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)?！睹嬖噷W(xué)：理論與實(shí)踐》主要介紹了面試學(xué)的基本概念和基本原理，重點(diǎn)介紹了在人才測(cè)評(píng)過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)的確立和勝任特征模型的構(gòu)建，并采用現(xiàn)代科學(xué)的方法對(duì)所選人的要素進(jìn)行評(píng)估?！睹嬖噷W(xué)：理論與實(shí)踐》詳細(xì)介紹了面試的理論、方法和實(shí)踐應(yīng)用，以及面試中應(yīng)注意的搴項(xiàng)。同時(shí)介紹了公務(wù)員和企業(yè)招聘過(guò)程中面試的運(yùn)用。

作者簡(jiǎn)介

馬欣川，東北師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士、碩士，在德高望眾的老一代心理學(xué)家朱銘麓教授指導(dǎo)下獲得了心理學(xué)碩士學(xué)位；吉林大學(xué)心理學(xué)博士，師從我國(guó)著名心理學(xué)家車文博教授；華東師范大學(xué)人才測(cè)評(píng)博士后，在我國(guó)著名心理學(xué)家楊治良教授指導(dǎo)下完成博士后工作。曾任東北師范大學(xué)心理學(xué)系副教授，華南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院人才測(cè)評(píng)與人力資源研究所所長(zhǎng)、教授，現(xiàn)為深圳大學(xué)管理學(xué)院教授。主要研究領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源管理、人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)人員選拔與測(cè)評(píng)、績(jī)效管理等。在《心理科學(xué)》、《人類工效學(xué)》、《深圳大學(xué)學(xué)報(bào)》、《東北大學(xué)學(xué)報(bào)》、《南京大學(xué)學(xué)報(bào)》上發(fā)表數(shù)十篇論文，并出版了《公共職位選拔考試比較研究》《能力測(cè)評(píng)》、《人力資源管理》、《人才測(cè)評(píng)——基于勝任力的探索》等多本著作。曾在多家大型企業(yè)擔(dān)任顧問(wèn)，主持多個(gè)企業(yè)、政府部門績(jī)效考核和選拔項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，多次參與黨政領(lǐng)導(dǎo)選拔與測(cè)評(píng)工作。

書(shū)籍目錄

第一章 面試學(xué)導(dǎo)論／1第一節(jié) 面試學(xué)的對(duì)象／1第二節(jié) 面試學(xué)研究的意義與作用／4第三節(jié) 面試學(xué)的研究方法／5第四節(jié) 面試學(xué)同相關(guān)學(xué)科的關(guān)系／8第二章 面試學(xué)的起源與發(fā)展／25第一節(jié) 西方人才測(cè)評(píng)思想的起源和發(fā)展／25第二節(jié) 中國(guó)古代人才測(cè)評(píng)思想淵源／30第三節(jié) 中國(guó)人才測(cè)評(píng)興起和發(fā)展／40第四節(jié) 人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀／44第三章 面試學(xué)的技術(shù)基礎(chǔ)／46第一節(jié) 基于勝任力的面試技術(shù)／46第二節(jié) 面談技術(shù)／59第三節(jié) 面試的決策／67第四節(jié) 面試質(zhì)量評(píng)價(jià)／76第四章 面試的一般問(wèn)題／83第一節(jié) 面試的一般界說(shuō)／83第二節(jié) 面試的性質(zhì)／93第三節(jié) 面試的三邊／100第五章 結(jié)構(gòu)化面試／109第一節(jié) 面試法概述／109第二節(jié) 面試的設(shè)計(jì)／122第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過(guò)程／131第六章 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論／157第一節(jié) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概述／157第二節(jié) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)／166第三節(jié) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施／177第七章 評(píng)價(jià)中心／194第一節(jié) 評(píng)價(jià)中心概述／194第二節(jié) 評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)／207第三節(jié) 評(píng)價(jià)中心的實(shí)施／216第八章 面試命題／234第一節(jié) 面試的命題原則／234第二節(jié) 面試命題的準(zhǔn)備／237第三節(jié) 面試命題的基本范式／238第四節(jié) 面試命題的基本技術(shù)／240附錄一 結(jié)構(gòu)化面試下的首因效應(yīng)及其影響因素研究／249附錄二 容貌吸引力對(duì)模擬考官甄選行為的影響及其內(nèi)隱機(jī)制／276參考文獻(xiàn)／315后記／320

章節(jié)摘錄

插圖：第三，促進(jìn)人才科學(xué)的研究。自從有了人類社會(huì)以來(lái)，人才就是人們十分重視的內(nèi)容。無(wú)論統(tǒng)治者出身、執(zhí)政理念如何，有一點(diǎn)是共同的，那就是他們都重視人才在管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)中的重要作用。二實(shí)踐意義第一，研究面試學(xué)是為了使人才的選拔工作更為科學(xué)合理。人才選拔是各類組織十分關(guān)注的一項(xiàng)重要工作，如何才能科學(xué)地選出合適的人才是人們不斷探索的問(wèn)題。雖然當(dāng)前我國(guó)在各級(jí)各類人才選拔的方式和方法上已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是要想推動(dòng)人才事業(yè)更好更快發(fā)展，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，使人才選拔更加科學(xué)準(zhǔn)確、成本更加合理，就需要不斷地加強(qiáng)面試學(xué)的研究，研究面試的理念、研究面試的有效方法、研究面試的規(guī)律、研究面試心理學(xué)等內(nèi)容。第二，研究面試學(xué)能夠促進(jìn)人才培養(yǎng)。面試學(xué)的研究對(duì)人才培養(yǎng)有著重要的意義和作用。通過(guò)面試了解個(gè)人的特點(diǎn)和不足，有利于今后有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，使得人才的培養(yǎng)有了方向和目標(biāo)，起到事半功倍的效果。第三，研究面試學(xué)可以促進(jìn)管理工作的完善。管理的核心就是管人，管人的核心是識(shí)人，只有了解人的特點(diǎn)才能更好地實(shí)施管理。通過(guò)面試學(xué)的研究可以幫助管理者掌握一些基本的識(shí)人技術(shù)和方法，促進(jìn)管理工作效果的提升。

后記

撰寫這本書(shū)的想法由來(lái)已久，可真正落實(shí)才感覺(jué)到分量之重，有些力不從心。首先感謝深圳大學(xué)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)使我完成這項(xiàng)任務(wù)，也非常感謝出版社方面的大力協(xié)助。近幾年來(lái)我們一直從事面試方面的研究和實(shí)踐工作，深深地感到面試同其他相關(guān)的學(xué)科一樣可以作為一門獨(dú)立的學(xué)科來(lái)進(jìn)行研究，因?yàn)樗凶约邯?dú)立的研究對(duì)象，有自己獨(dú)特的研究方法和研究范式，也有自己的理論體系，并且這些內(nèi)容在不斷的實(shí)踐活動(dòng)中正進(jìn)一步豐富和完善著。本書(shū)只是作了一些初步的嘗試和探索，有些心得和體會(huì)，希望能以這種方式與各位讀者一起分享，不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)大家批評(píng)。這本書(shū)能最后完成是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，從大綱的確定到內(nèi)容的把握，我們經(jīng)過(guò)多次的討論最后終于確定了下來(lái)。本書(shū)共有八章內(nèi)容和兩個(gè)附錄，我們主要是從面試學(xué)的理論和方法人手，探討面試的理論與實(shí)踐問(wèn)題。其中第一章由馬欣川、梁裕健負(fù)責(zé)，第二章由梁裕健負(fù)責(zé)，第三章由王麗負(fù)責(zé)，第四章由朱運(yùn)清（廣東省培正學(xué)院）負(fù)責(zé)，第五章由侯懷強(qiáng)、馬欣川負(fù)責(zé)，第六章由曹雪、馬欣川負(fù)責(zé)，第七章由潘綺負(fù)責(zé)，第八章由曹雪、史磊負(fù)責(zé)，附錄一由龐洪雨完成，附錄二由林佩珠完成。王麗、梁裕健、潘綺等人做了大量的協(xié)助工作。沒(méi)有我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的努力，我是不可能完成這個(gè)任務(wù)的，我在此對(duì)我的年輕的合作者表示深深的謝意，他們?cè)趯懽鬟^(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)精神令我感動(dòng)。同時(shí)也對(duì)我們?cè)趯懽鬟^(guò)程中參考過(guò)的書(shū)籍和文章的作者表示衷心的感謝，沒(méi)有你們的前期工作，這本書(shū)將一無(wú)所有。由于本人的水平和能力有限，書(shū)中還存在不少錯(cuò)誤，還希望各位專家、學(xué)者和讀者提出寶貴意見(jiàn)。

編輯推薦

《面試學(xué):理論與實(shí)踐》：深圳大學(xué)學(xué)術(shù)文庫(kù)。

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