出版時間:2013-1 出版社:文捷 中國華僑出版社 (2013-01出版) 作者:文捷
內(nèi)容概要
《每天一堂北大管理課》全面融入了北大光華管理學(xué)院的管理思想,總結(jié)了管理者在管理過程中可能遇到的各種管理難題,以及經(jīng)過實踐檢驗的各種管理理論,用每天學(xué)一點的形式串聯(lián)起來,每天講述一個管理者普遍關(guān)注和關(guān)心的管理話題,使你在輕松的閱讀中掌握系統(tǒng)的管理知識和技巧,進而全面提升自己的管理能力。
書籍目錄
第1章目標管理課 第1天企業(yè)的目標要明確 第2天目標要遠大且具有激勵效果 第3天讓目標具有一定的挑戰(zhàn)性 第4天給目標設(shè)定一個完成的時限 第5天認準方向,朝目標前進 第6天“目標管理”的具體實施 第7天合理地將大目標化成小目標 第8天將企業(yè)目標與員工目標結(jié)合起來 第9天唯有想做“第一”,才能成為“第一” 第10天讓每位員工都明確自己的具體工作目標 第11天如何判斷團隊目標是否合理 第12天協(xié)助員工實現(xiàn)個人目標 第13天通過監(jiān)督查看目標的執(zhí)行情況 第14天目標管理需要獲得決策者的支持 第15天制定企業(yè)目標的注意事項 第16天給員工提供相應(yīng)的協(xié)助 第17天目標不能隨意變更 第18天合理地關(guān)注員工的工作進程 第19天及時進行成果評估 第2章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課 第20天威信比權(quán)力更重要 第21天管理者如何樹立自己的威信 第22天樹立威信,必須要處處比下屬強嗎 第23天正其身,則不令而行 第24天用精神力量去領(lǐng)導(dǎo) 第25天管理者必須要有穩(wěn)定的情緒 第26天領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承認錯誤 第27天管理者要培養(yǎng)自己的“黏合”能力 第28天管理者要培養(yǎng)親和力 第29天學(xué)會唱“紅臉”,勇于做下屬的擋箭牌 第30天做一個有“氣量”的管理者 第31天掌握批評的尺度 第32天掌握批評員工的藝術(shù) 第33天管理者批評時常犯的錯誤 第34天要打氣不要打擊 第35天兌現(xiàn)承諾,不要失信于人 第36天學(xué)會給人才戴上“金手銬” 第37天學(xué)會給下屬規(guī)劃未來 第38天注重感情投資的管理者深得人心 第39天藝術(shù)地處理下屬間的矛盾 第40天強烈的危機意識 第41天堅韌不拔的堅強意志 第42天塑造積極主動的良好心態(tài) 第43天要拿得起,更要放得下 第44天如何讓員工不遲到 第45天如何增強員工的工作責(zé)任心 第46天有效地避免部門間的沖突 第47天如何解決部門間的沖突 第48天合理地激發(fā)沖突,有利于組織發(fā)展 第49天培養(yǎng)準確的判斷力 第50天要有務(wù)實的工作作風(fēng) 第51天領(lǐng)導(dǎo)要有“不唯上”的管理思想 第52天良好的人品是管理人員的根本 第53天有效利用自己的時間 第54天對社會充滿責(zé)任感 第55天做出最有效的決策 第56天如何提高管理者的決策能力 第57天承諾是一種藝術(shù) 第58天對下屬要給予充分的信任 第59天努力記住所有員工的名字 第60天學(xué)會恰當(dāng)運用剛?cè)嵯酀墓芾硭囆g(shù) 第61天如何巧妙地駕馭團隊中的 “功臣” 第62天學(xué)會運用幽默的管理藝術(shù) 第63天塑造管理者的形象魅力 第3章創(chuàng)新管理課 第64天創(chuàng)新需要一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛 第65天創(chuàng)新要適合企業(yè)的發(fā)展之路 第66天逆向思維,打造成功 第67天著眼于市場,創(chuàng)新才卓有成效 第68天速度不是創(chuàng)新的全部 第69天創(chuàng)新是成功的一大捷徑 第70天創(chuàng)新需要發(fā)揮比較優(yōu)勢 第71天在類比推理中尋找創(chuàng)意 第72天缺乏創(chuàng)新,結(jié)果只能被淘汰 第73天如何鼓勵員工參與創(chuàng)新 第74天用創(chuàng)新鋪設(shè)發(fā)展之路 第75天創(chuàng)新就不要害怕摔跤 第76天打破常規(guī),掃除創(chuàng)新的阻礙 第77天敢于冒險,拒絕簡單 第78天想他人所沒想的,做他人所沒做的 第79天如何做到先人一步 第80天創(chuàng)新也需要另辟蹊徑 第81天創(chuàng)新思維模式 第82天營銷模式也需要時時創(chuàng)新 第83天創(chuàng)新是一個長期的過程 第4章人才管理課 第84天人才是一種寶貴的資源 第85天把選擇人才當(dāng)頭等大事來抓 第86天不拘一格用人才 第87天不計小過,能用人之長 第88天與競爭對手親近的人也可用 第89天尊重人是用人的根本 第90天對有“前科”的下屬也要敢于重用 第91天善于用“度外之人” 第92天讓“怪才”展現(xiàn)其才華 第93天如何留住出色的人才 第94天善于挖掘下屬的潛能 第95天為下屬“量體裁衣” 第96天合理搭配,實現(xiàn)人才的最佳效能 第97天哪幾種人不能委以重用 第98天敢于從內(nèi)部挖掘人才 第99天如何從企業(yè)內(nèi)部挖掘人才 第100天做到人盡其才 第101天用人無須求全責(zé)備 第102天唯才是舉,避免任人唯親 第103天培養(yǎng)人才是管理者的一種職責(zé) 第104天培養(yǎng)下屬的獨立工作能力 第105天對下屬有顆寬容之心 第106天請將不如激將 第107天使用激將法要注意的問題 第108天重學(xué)歷更看重能力 第109天讓員工知道你很重視他 第110天深入了解下屬跳槽的原因 第111天鼓勵員工提出合理化建議 第112天讓員工在工作中成長 第113天為員工提供晉升的機會 第114天培養(yǎng)員工獨立思考的習(xí)慣 第115天下屬比自己更出色怎么辦 第116天是什么趕走了高潛質(zhì)的人才 第5章授權(quán)管理課 第117天管理者不必事必躬親 第118天給員工充分的自主權(quán) 第119天授權(quán)不可過于盲目 第120天授權(quán)不等于分權(quán) 第121天授權(quán)前要物色到合適的人選 第122天量才而用,合理授權(quán) 第123天營造授權(quán)的氛圍 第124天合理授權(quán)能有效提高員工的工作效率 第125天讓員工能盡情發(fā)揮自己的才能 第126天授權(quán)后就可以撒手不管嗎 第127天讓員工清楚自己的責(zé)任 第128天學(xué)會激發(fā)員工的責(zé)任意識 第129天哪些工作必須授權(quán) 第130天哪些工作不能授權(quán) 第131天不授權(quán),吃虧的是自己 第132天培養(yǎng)人才是管理者的責(zé)任 第133天正確掌握授權(quán)的時機 第134天授權(quán)后責(zé)任依舊 第135天不干涉下屬處理問題的方法 第136天明確不愿意授權(quán)的原因 第137天要給下屬提供強有力的支持 第138天通過授權(quán)讓下屬獨當(dāng)一面 第139天不要讓下屬心有疑慮 第140天不能越級授權(quán) 第141天防止“反授權(quán)” 第142天防止授權(quán)的失控 第143天對下屬的工作進程檢查跟蹤 第144天允許員工犯一些小錯誤 第145天敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任 第146天管理者的殺手锏——撤權(quán) 第6章團隊管理課 第147天企業(yè)的成功來自團隊而非個人 第148天建立一個高效的團隊 第149天選擇合適的團隊成員 第150天制定有效的團隊管理制度 第151天在團隊中樹立起管理威信 第152天加強團隊成員間的交流 第153天鼓勵團隊成員合作 第154天點燃團隊的爆發(fā)力 第155天掃除團隊合作中的阻礙 第156天團隊管理離不開良好的溝通 第157天保持溝通渠道的暢通 第158天讓每個員工樹立團隊合作意識 第159天如何培養(yǎng)員工的團隊合作意識 第160天團隊精神是一個團隊的 “黏合劑” 第161天家族企業(yè)應(yīng)如何塑造團隊精神 第162天塑造團隊精神,還需要從哪方面努力 第163天管理層要保持高度的團結(jié) 第164天分享是合作的基礎(chǔ) 第165天實現(xiàn)有效地傾聽 第166天明確團隊的目標 第167天分析影響團隊業(yè)績的因素 第168天激發(fā)團隊成員的工作熱情 第169天將工作落實到每一個成員身上 第170天做好團隊激勵 第171天當(dāng)心團隊建設(shè)中的危險信號: 精神離職 第172天預(yù)防團隊精英瓦解團隊組織 第173天當(dāng)心團隊中的“非正式組織” 第174天不能過分強調(diào)“團隊利益高于一切” 第175天團隊內(nèi)部也要引入競爭機制 第176天團隊建設(shè)不能過于講求 “人情味” 第177天不要被“犧牲小我成就大我” 所限制 第178天成功團隊的四大特征 第179天培養(yǎng)人才,規(guī)劃團隊未來 第180天不斷挖掘團隊成員的潛能 第181天逐步地提高工作質(zhì)量 第182天建立學(xué)習(xí)型團隊 第183天每天進步一點點 第184天讓團隊成員負責(zé)任地做事 第185天激發(fā)團隊成員的創(chuàng)新意識 …… 第7章執(zhí)行力管理課 第8章企業(yè)文化課 第9章危機管理課 第10章時間管理課 第11章自我管理課 第12章競爭管理課 第13章壓力管理課 第14章管理原則課
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 這一情況激發(fā)了邵宏偉的研發(fā)靈感,回國后他立刻指導(dǎo)研發(fā)。2004年8月,海爾推出了“專為英國用戶設(shè)計的超薄對開門大冰箱”——它的寬度剛好可以進入英國住戶的家中,而且,它的制冰機能制取冰塊和冰屑。 這款冰箱剛在英國市場上市,就接到了占當(dāng)?shù)卮笕萘勘?0%份額的訂單。 管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)指出,“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗證不在于邏輯而在于成果,其唯一權(quán)威是成就”。作為一個管理者,要善于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,有一雙善于發(fā)現(xiàn)、善于觀察的眼睛,從一些細微的、容易被人忽視的地方發(fā)現(xiàn)可以有所作為之處,這樣才能不斷激發(fā)自身的創(chuàng)造性思維,為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。 第65天 創(chuàng)新要適合企業(yè)的發(fā)展之路 想想這十幾年以來,我自己生命當(dāng)中,經(jīng)常說的就是認準了就去做,不盲目創(chuàng)新,不跟風(fēng),不動搖。同時對自己要有清晰的判斷,一個人應(yīng)該做自己最擅長的事情,同時也做自己最喜歡的事情,這樣的話,做成的概率會很大。 ——李彥宏 企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,能夠創(chuàng)新的企業(yè)才有未來。但是,值得我們注意的是,創(chuàng)新要與企業(yè)的發(fā)展目標與方向相吻合,盲目創(chuàng)新并不可取,這也是許多管理者在鼓勵創(chuàng)新卻依然面臨失敗的一個重要原因。 創(chuàng)新的目的是為了給企業(yè)謀取更大的利益,它不是時裝秀,不是趕時髦,專挑別人還沒涉足的;也不是瘋狂跟風(fēng),看到別人、別的企業(yè)的某一領(lǐng)域有所成就,也想在那一領(lǐng)域分一杯羹,結(jié)果投入重金去搞研發(fā),也難以取得預(yù)想中的成績。創(chuàng)新重在務(wù)實,從企業(yè)的長遠出發(fā),適合企業(yè)發(fā)展的要求。 在我們的思維里,一個服裝企業(yè),自然以生產(chǎn)、銷售服裝為主導(dǎo)業(yè)務(wù);而一個啤酒企業(yè),那自然是以生產(chǎn)、銷售啤酒為主導(dǎo)業(yè)務(wù),不過,像重慶啤酒這樣的企業(yè),完全成為人們眼中的另類,、他們斥巨資研發(fā)治療性乙肝疫苗。 2009年,重慶啤酒的股份每股在22元左右,由于過于相信治療性乙肝疫苗的光明前景,股價一路飆升,最高時達到每股83. 12元。
編輯推薦
《每天一堂北大管理課》告訴我們好的領(lǐng)導(dǎo)不必事事領(lǐng)先,樣樣在行,但一定要給下屬正確的指導(dǎo),明確的目標,必要的條件,合理的支持。又要馬兒跑,又不給馬兒吃草,這樣的領(lǐng)導(dǎo)其實是得不到任何好結(jié)果的。管理,說到底就是對工作細節(jié)的關(guān)注和處理。企業(yè)的經(jīng)營即便對一個成功者來說也不是一帆風(fēng)順,你今天是一個成功者,你明天如果不加防范的話可能會變成失敗者。
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做企業(yè)首先要求管理者要有遠大的目標,不要被短期誘惑,還要有夢。 ——周其仁(北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心教授) 好的領(lǐng)導(dǎo)不必事事領(lǐng)先。樣樣在行,但一定要給下屬正確的指導(dǎo),明確的目標,必要的條件,合理的支持。又要馬兒跑,又不給馬兒吃草,這樣的領(lǐng)導(dǎo)其實是得不到任何好結(jié)果的。 ——余世雄 管理,說到底就是對工作細節(jié)的關(guān)注和處理。 ——曾仕強 企業(yè)的經(jīng)營即便對一個成功者來說也不是一帆風(fēng)順,你今天是一個成功者,你明天如果不加防范的話可能會變成失敗者。 ——周春生(北大光華管理學(xué)院教授)
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