出版時(shí)間:2013-1 出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 作者:無(wú)極 頁(yè)數(shù):187 字?jǐn)?shù):194000
前言
科學(xué)研究者湯姆士指出:“說(shuō)話的能力是成名的捷徑,它能使人備受關(guān)注。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛(ài)戴,得入擁護(hù)。它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業(yè)績(jī)卓著?!彼踔翑嘌裕骸鞍l(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的?!? 比如,人們都知道比爾·蓋茨是世界首富,卻很少有人知道。蓋茨之所以能夠取得這樣的成就,并不僅僅因?yàn)樗谴竺ΧΦ奈④浌镜膭?chuàng)始人,更是因?yàn)樗谐?jí)的說(shuō)服力、獨(dú)特的公眾演說(shuō)能力。每次做巡回產(chǎn)品演講時(shí),蓋茨必然會(huì)在會(huì)議上銷售他的產(chǎn)品,出色地口頭表達(dá)能力使人們對(duì)微軟產(chǎn)品留下了深刻的印象,使其輕易接受產(chǎn)品,進(jìn)而促進(jìn)了產(chǎn)品銷售,使微軟產(chǎn)品的銷售額一直處于迅猛增長(zhǎng)狀態(tài)。 口才在一個(gè)人成功的道路上,更是有著神奇的魔力。一個(gè)具有超級(jí)口才的人,同時(shí)也往往會(huì)是一個(gè)思維敏捷、思路清晰、學(xué)識(shí)淵博、智慧出眾、反映機(jī)警、口語(yǔ)表達(dá)能力高超、心理素質(zhì)良好的人,而這些特質(zhì)出現(xiàn)在同一個(gè)人的身上,就足以讓他在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫潁而出。這一點(diǎn)在美國(guó)的總統(tǒng)競(jìng)選中表現(xiàn)得非常明顯。與其說(shuō)是各方候選人背后的勢(shì)力在較量,倒不如說(shuō)是候選人的個(gè)人演說(shuō)才能的超級(jí)大比拼,能夠成為最后的勝出者的一定是公眾演說(shuō)能力出類拔萃的人。 戴爾·卡耐基在談到口才時(shí)曾這樣強(qiáng)調(diào)說(shuō):“好口才是所有成功者的共同特點(diǎn)?!彼裕瑥默F(xiàn)在開始,掌握出色的表達(dá)技巧,就是你為自已的未來(lái)、前程所不可不做的大回報(bào)的小投資。希望本系列口才圖書助你獲得成功的捷徑。
內(nèi)容概要
本系列口才圖書是廣受讀者歡迎的生活讀物。本書在闡述有關(guān)說(shuō)話技巧方面,有許多精到的見(jiàn)解和釋意,如怎樣的表達(dá)才恰如其分?怎樣的拒絕才更有效?交談時(shí),是咄咄逼人,還是幽默委婉?是正面交鋒,還是旁敲側(cè)擊?本書很少說(shuō)教和空洞的大話,而是采用典型案例、特別提示、口才訓(xùn)練等模式,使讀者在輕松的閱讀中獲得知識(shí),它是大眾生活的經(jīng)驗(yàn)之談,對(duì)今天的廣大讀者尤有實(shí)際生活的幫助和參考意義。
作者簡(jiǎn)介
無(wú)極,北京演講培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名培訓(xùn)專家,多所高??妥淌?。同時(shí),他還是北京“金口才”公眾演說(shuō)特訓(xùn)營(yíng)創(chuàng)始人之一,首席特訓(xùn)師,著有《30天掌握一流演講口才》《30天掌握超級(jí)幽默話術(shù)》等暢銷書,是近年來(lái)國(guó)內(nèi)極具影響力的金口才演講培訓(xùn)師。
書籍目錄
一、不能不掌握的說(shuō)話技巧
1、注重對(duì)方面子
2、交淺不言深
3、學(xué)會(huì)察言觀色
4、實(shí)話實(shí)說(shuō),效果最差
5、投其所好,喚起對(duì)方共鳴
6、不揭別人短
7、說(shuō)出的話易于對(duì)方接受
8、健談未必是好事
二、瞬間搞定對(duì)方的說(shuō)話術(shù)
1、打招呼是聊天的開始
2、聲音的魅力
3、如何在5秒鐘打動(dòng)對(duì)方
4、別做對(duì)話中的麥霸:掌握“聽(tīng)”的技術(shù)
5、被拒絕別放在心上
三、贊美越多,人氣越高
1、贊美是拉近雙方距離的捷徑
2、贊美要投其所好
3、贊美要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)
4、壓低自己,抬高對(duì)方
5、不善言辭,就用微笑表達(dá)贊美
四、從小信號(hào)看透對(duì)方的真實(shí)意圖
1、眼睛和嘴在“說(shuō)”什么
2、手臂和手在“說(shuō)”什么
3、肢體不會(huì)說(shuō)謊
4、腿和腳在“說(shuō)”什么
五、善于制造幽默效果,與他人聊到火熱
1、幽默彰顯你的智慧
2、幽默是生活的調(diào)味劑
3、幽默幫你打造良好的人際關(guān)系
4、隨意的幽默往往更有情趣
5、用幽默也可以表達(dá)不滿
6、幽默能給你帶來(lái)“經(jīng)濟(jì)效益”
六、把話說(shuō)到對(duì)方心里
1、肯定、同意對(duì)方的觀點(diǎn)
2、獨(dú)享悲傷,把快樂(lè)的事說(shuō)給他人聽(tīng)
3、三個(gè)說(shuō)服別人的秘訣
4、信任是一把溫暖的火炬
5、及時(shí)指出別人的變化
6、記住那些特別之處
7、如何瞬間征服陌生人
8、用“心”交流才能建立親密關(guān)系
七、小聚會(huì)“說(shuō)”出興致
1、克服恐懼的心態(tài)
2、好的開場(chǎng)白更能抓住聽(tīng)眾的心
3、如何與聽(tīng)眾融為一體
4、巧拿自己說(shuō)事
5、當(dāng)眾講話收尾技巧
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): (1)記住,別人不喜歡的東西,即使價(jià)格昂貴也打動(dòng)不了你。抓住對(duì)方的興趣點(diǎn),投其所好,再適時(shí)說(shuō)出自己的觀點(diǎn),會(huì)收到意想不到的效果。 (2)我們都領(lǐng)教過(guò)共鳴魔力。共鳴可以被我們所感知,讓我們感動(dòng),使我們熱淚盈眶或者心跳加速。而當(dāng)心有靈犀時(shí),我們也就會(huì)和諧相處了。 六、不揭別人短 每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)、不足或者是傷疤,人無(wú)完人,不要試圖去揭穿。對(duì)于別人的那些不為人知的事情,也不要去張揚(yáng),不然有可能會(huì)給自己帶來(lái)危害或者是傷到別人的自尊。 人人都有自尊,人人都不想讓自己的自尊或面子受到別人的侮辱,如果你把別人的短處說(shuō)出來(lái)了,這樣就會(huì)傷到彼此的和氣,別人自然也不會(huì)愿意和你成為朋友。我想,有智慧的人是絕對(duì)不會(huì)去揭別人短的。 如果你把對(duì)方的缺點(diǎn)或者不足到處講,你記住,人是情感動(dòng)物,你怎么對(duì)待他,他就會(huì)怎么對(duì)待你,你講別人的缺點(diǎn),別人也會(huì)以牙還牙,到處去講你的缺點(diǎn),這樣你們之間的關(guān)系不就很糟糕了嗎?所以說(shuō),人要有一顆包容的心,不要去觸碰別人的傷疤或者不想讓別人知道的事,當(dāng)你知道了這些之后,要把它們裝在心中,做一個(gè)裝滿別人缺點(diǎn)的人! 典型案例 老張有一次去外地出差,因?yàn)槁吠竞苓b遠(yuǎn),所以他就和坐在對(duì)面的一對(duì)夫婦聊天。聊了一會(huì)兒,老張就注意到他們并沒(méi)有帶孩子,隨口就問(wèn):“老兄啊,我說(shuō)你們的孩子怎么沒(méi)跟你們一塊來(lái)坐車呢?”那位丈夫一聽(tīng),臉色立刻變得煞白,這時(shí)那位太太給老張使了個(gè)眼色,意思是讓老張不要再講下去了??墒抢蠌埶坪醪](méi)有注意到那位太太的眼色,覺(jué)得饒有興趣地繼續(xù)問(wèn)下去:“你們有幾個(gè)孩子啊?都是男孩還是女孩呢?”這時(shí),那位丈夫?qū)嵲谑锹?tīng)不下去了,就對(duì)老張說(shuō):“對(duì)不起,我要去趟廁所?!?那位丈夫就離開了座位,這時(shí)那位太太也很不高興地對(duì)老張說(shuō):“你真是不該問(wèn)他這個(gè)問(wèn)題,你知道嗎?我的丈夫身體有點(diǎn)問(wèn)題,我們結(jié)婚六年了,根本無(wú)法生育,特別不喜歡別人提到孩子的問(wèn)題?!崩蠌堖@才意識(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了話,趕忙給那位太太道歉:“真對(duì)不起,我不知道這個(gè)?!北M管那位太太原諒了他,可是當(dāng)那位丈夫從廁所回來(lái)的時(shí)候,卻一句話也不愿和老張說(shuō)了。 老張是無(wú)意識(shí)地提到了別人的短處,可他自己卻不知道,還一直在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題,最終鬧得不歡而散。如果老張能夠看出他所聊的話題正是別人不想提到的傷疤,那對(duì)方就不會(huì)不理他,而會(huì)很愿意和他交流下去。 像老張這種情況,是在不知情的情況下提到了別人的短處,在你的生活中,你是否見(jiàn)過(guò)種人呢?明明知道別人的短處,卻故意在眾人面前揭穿別人的短處,這種人不僅傷到別人的自尊,也給自己的人際關(guān)系帶來(lái)苦惱。
后記
本套口才系列圖書,經(jīng)過(guò)作者和編輯近兩年的努力,終于面世了。俗話說(shuō):“一手漂亮字。一口漂亮話?!痹诂F(xiàn)代社會(huì)??诓诺暮脡臎Q定一個(gè)人的事業(yè)成功與否、能力大小。一個(gè)人要想在社會(huì)生活中開拓自己的空間,贏得他人的認(rèn)同,就要精通與人溝通的技巧。 非常感謝您的耐心與支持,能夠從頭到尾把本書用心讀完,書并不只是用來(lái)讀的,書更重要的作用是用來(lái)實(shí)踐的。所有書中的精華只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮其應(yīng)有的功能。在您閱讀完本書后,建議您花費(fèi)一定的精力用于行動(dòng),使本書成為您的行動(dòng)指南,真正有效地協(xié)助您成為敢說(shuō)敢做的表達(dá)與溝通專家。 感謝中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社編輯。在本書的策劃、審訂、編寫及出版過(guò)程中,他們做了大量工作,付出了辛勤的勞動(dòng)。 感謝李麗、段潔,文字錄入由她們代勞完成,本書所使用的資料均由鄭偉、劉偉收集、整理完成。胡萍、何菲菲、賀慶平在討論稿上花費(fèi)了數(shù)小時(shí),在書中增添了他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),許曉莉小姐、許桂英女士和賀時(shí)茂先生仔細(xì)地審讀了最后的手稿。 此外,還要對(duì)以下各位人士表示感謝:王嬌、張繼兵、姚晶、李利紅、孫夫才、胡維、鮑金、萬(wàn)佳、劉榮、陳謙,在寫書期間給予我的支持并提出寶貴的意見(jiàn),在此以表謝意。 若本書能對(duì)讀者有任何點(diǎn)滴啟發(fā),或?qū)I(yè)務(wù)提升有任何拋磚引玉的微薄作用,那是筆者寫作此書的最大理想和根本目的。若書中某一段落或某一句話能讓你產(chǎn)生共鳴,作者亦深感欣慰。最后,祝讀者朋友們業(yè)績(jī)倍增,“錢途無(wú)量”!
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