商界黑帶九段

前言

這是一本不同尋常的商業(yè)書(shū)籍。在此之前，我從未想過(guò)要寫(xiě)一本商業(yè)書(shū)，因?yàn)槭忻嫔弦呀?jīng)數(shù)不勝數(shù)了。我不會(huì)一個(gè)勁地推薦你購(gòu)買(mǎi)和閱讀它，還是先讓我告訴你一些有關(guān)我的故事吧。自從1980年以來(lái)，我已經(jīng)參加過(guò)大大小小不下200個(gè)研討班——包含商業(yè)，個(gè)人成功，銷(xiāo)售，合作等各個(gè)領(lǐng)域。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我開(kāi)始想要擁有自己的公司，我想要盡可能地了解人性，包括我自己，創(chuàng)立，運(yùn)營(yíng)并管理一個(gè)成功的企業(yè)。我意識(shí)到，所有現(xiàn)實(shí)都只不過(guò)是一種觀念，當(dāng)我改變了我的觀念，一切都改變了……陌生人打來(lái)的電話(huà)不斷地響起，訂單不斷地增加……在我創(chuàng)立JIAN公司的同一年，我開(kāi)始學(xué)習(xí)跆拳道和武術(shù)，現(xiàn)在我已經(jīng)達(dá)到了黑帶級(jí)別。我學(xué)會(huì)了駕駛飛機(jī)在天空翱翔。我發(fā)明了BizPlanBuilder商務(wù)應(yīng)用軟件，目前全球有超過(guò)200萬(wàn)商業(yè)人士在使用我們的軟件。我曾經(jīng)在德州儀器賣(mài)電子元件，也曾經(jīng)在森普視覺(jué)公司做采購(gòu)，你能在蘋(píng)果，惠普，富士，天騰電腦的形象宣傳片里找到我，我也出現(xiàn)在雪弗蘭，本田，豐田的電視廣告里。相信我，如果沒(méi)有什么新的有用的東西告訴你，我是不會(huì)同意寫(xiě)這本書(shū)的。這就是本書(shū)，我有很多要說(shuō)的，雖然我說(shuō)得很快。我會(huì)與你分享很多奇聞趣事，并幫你保持清醒的頭腦。雖然這本書(shū)的每一章都足夠?qū)懗梢徽緯?shū)，但我相信你能夠一點(diǎn)即通，并讓它們?yōu)槟闼谩ｉ喿x這本書(shū)，我保證你能夠從它里面獲得更多。

內(nèi)容概要

　　黑帶在跆拳道里意味著力量、速度、柔韌以及敏銳，也象征著不受黑暗與恐懼的影響，是實(shí)力的體現(xiàn)，更是一種榮譽(yù)和責(zé)任。商界黑帶高手也一樣，在本書(shū)中你將看到最出奇制勝的商戰(zhàn)精髓，百試不爽的談判謀略，活學(xué)活用的商業(yè)智慧，逆境求生的商場(chǎng)真功夫，以及如何使用如同空手道大師般的“精神自律法”。
　　本書(shū)從經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、人事、營(yíng)銷(xiāo)、廣告、媒體、管理到經(jīng)營(yíng)，提供最佳的商業(yè)指南，幫你用最短的時(shí)間，破解商場(chǎng)之道，學(xué)會(huì)最顛撲不破的商業(yè)法則。
　　不管你是大企業(yè)家、小企業(yè)主，企業(yè)的管理、銷(xiāo)售人員，還是普普通通的職員、學(xué)生，或純粹對(duì)商業(yè)感興趣，這本書(shū)都是適合你的。它必將顛覆你的思維，提升你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！

作者簡(jiǎn)介

　　伯克·富蘭克林（Burke
Franklin）JIAN軟件公司的創(chuàng)始者兼CEO，全球最受歡迎的商業(yè)計(jì)劃軟件BizPlanBuilder的發(fā)明人，目前，全世界已超過(guò)200萬(wàn)人使用其開(kāi)發(fā)的軟件并從中獲益。伯克擁有30多年的企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，曾獲全球商界推崇的世界上最具影響力的國(guó)際商業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)——“安永年度企業(yè)家”提名。除了在商界大有作為以外，伯克興趣廣泛，他是跆拳道黑帶高手，并取得了私人飛機(jī)駕駛執(zhí)照和潛水員證書(shū)。

書(shū)籍目錄

序
引言
準(zhǔn)備篇
鞋匠的孩子沒(méi)鞋穿
為什么聰明的人反而學(xué)不好
做自己的教練
垃圾工人的發(fā)家史
動(dòng)用另外95%的大腦
全神貫注
見(jiàn)好就收？
消極帶來(lái)的麻煩（千萬(wàn)不要讀這一章！）
進(jìn)階篇
冒犯人？別擔(dān)心
不怕沒(méi)方案，就怕沒(méi)問(wèn)題
偶爾偏離軌道不要緊
商業(yè)黑帶九段
做你喜歡的，錢(qián)自然會(huì)來(lái)
對(duì)攻擊你的人說(shuō)謝謝
商界成功的20種途徑
別用破產(chǎn)躲避債務(wù)
效率篇
快速執(zhí)行
6點(diǎn)前離開(kāi)辦公室
高效溝通的秘密
把要帶的東西和車(chē)鑰匙放在一起
快速反應(yīng)
不按計(jì)劃行事也無(wú)妨
要么等著撞大運(yùn)，要么現(xiàn)在就開(kāi)始改變
不找借口找方法
銷(xiāo)售篇
客戶(hù)為什么猶豫
給客戶(hù)一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由
盯緊銷(xiāo)售
三秒鐘抓住顧客的注意力
巧用語(yǔ)音信箱
把東西賣(mài)給能影響你客戶(hù)的人
銷(xiāo)售3.0
客戶(hù)篇
不用顯得比客戶(hù)懂的多
被客戶(hù)拒絕是好事
給客戶(hù)抱怨的機(jī)會(huì)
策略篇
利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)盈利
創(chuàng)業(yè)走捷徑？請(qǐng)慎重
只用小學(xué)數(shù)學(xué)也能賺錢(qián)
錢(qián)生錢(qián)的簡(jiǎn)單技巧
比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格高出一點(diǎn)點(diǎn)即可
成為虛擬企業(yè)的一部分
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
投資星巴克，請(qǐng)先愛(ài)上咖啡
招聘篇
別盲目招人
雇傭朋友？請(qǐng)三思
稀奇古怪的面試題
用兼職的方式雇傭?qū)＜?br />管理篇
要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，要么別擋道
領(lǐng)導(dǎo)力？
員工真的明白你說(shuō)的意思嗎
給予員工肯定
破解領(lǐng)導(dǎo)者困境
推廣篇
掌控媒體
感謝信里的植入廣告
廣告宣傳，如何不浪費(fèi)一分錢(qián)
怎么說(shuō)，就怎么寫(xiě)

章節(jié)摘錄

某天晚上當(dāng)我在上跆拳道課時(shí)，我表現(xiàn)得非常差勁，我被對(duì)手逼得節(jié)節(jié)后退，疲于防備，而不能靈活應(yīng)對(duì)。再被痛打了好幾次后，我突然走起神兒，想著是否我也像現(xiàn)在這樣正狼狽地管理著自己的公司。在離這一局結(jié)束還有一分鐘的時(shí)候，我決定勇敢地面對(duì)，全力以赴應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。猜猜結(jié)果如何？我開(kāi)始扭轉(zhuǎn)被動(dòng)的局面，并且漸漸贏得比賽。確實(shí)，我的公司當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)得也很不景氣，我需要喚醒自己，重新注入生命的活力。我的跆拳道訓(xùn)練讓我明白，我自己在管理公司這件事上有多么懶惰。年幼的時(shí)候我曾經(jīng)學(xué)過(guò)中國(guó)武術(shù)，特別是截拳道，李小龍創(chuàng)造的那些武術(shù)讓我印象深刻。李小龍常說(shuō)“無(wú)招便是招”、“靜如止水”，我自己把它解讀成：要開(kāi)放，也要隨機(jī)應(yīng)變。在看過(guò)李小龍的電影以及我親身參與了武術(shù)訓(xùn)練后，我發(fā)現(xiàn)日本的管理方式上也有著空手道的特點(diǎn)和智慧，就像電影中的大塊頭還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)是什么就被快速擊中了。很多美國(guó)和歐洲的汽車(chē)制造商也一樣，被日本人迎頭痛擊，卻只能茫然不知所措。當(dāng)美國(guó)管理者還談?wù)撝叭珘敬颉被蛘摺坝|地得分”的方式時(shí)，日本的管理者已經(jīng)開(kāi)始施行有技巧、操作性強(qiáng)，令人驚訝的管理方式了。也許正是因?yàn)樗麄円恢卑殡S武術(shù)精神長(zhǎng)大，而不是玩著棒球或者足球長(zhǎng)大。武術(shù)讓我們就能夠更加關(guān)注細(xì)節(jié)、超越自我，提高個(gè)人以及全公司的參與度，為成功做好準(zhǔn)備。在這樣的情形下，一切的行動(dòng)就帶來(lái)不可思議的力量，旺盛的精力以及精準(zhǔn)的目標(biāo)。這也就是為什么我一周要上四次跆拳道課，它不僅僅教你拳腳功夫，更重要的，它是一種哲學(xué)的深層應(yīng)用，并且為商業(yè)帶來(lái)直接的啟示和引導(dǎo)。應(yīng)用于商戰(zhàn)有一次，我們正在與一個(gè)大型軟件零售商的采購(gòu)和銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行談判，他們的策略是：要求我們將廣告投入提高到十萬(wàn)美元——一個(gè)他們認(rèn)為最后能夠產(chǎn)生一百萬(wàn)美元銷(xiāo)售額的對(duì)應(yīng)值。但是十萬(wàn)美元對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是我們能夠承受的最大極限了。我當(dāng)時(shí)就像熱鍋上的螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。突然，我想起自己在跆拳道課上的那次經(jīng)歷，如果當(dāng)時(shí)我的反擊管用的話(huà)，那么這一次也一定會(huì)管用。當(dāng)我回答：“沒(méi)問(wèn)題，如果我們承諾二十萬(wàn)美元的廣告投入，你們能夠保證將銷(xiāo)售額提高到兩百萬(wàn)美元嗎？”對(duì)方驚呆了，他們沒(méi)有料到我們會(huì)來(lái)這一手，但我可是認(rèn)真的。雖然那時(shí)我們并沒(méi)有足夠多的錢(qián)，但是我們有一整年的時(shí)間可以完成這個(gè)目標(biāo)。如果他們對(duì)自己的銷(xiāo)售能力那么確定無(wú)疑的話(huà)，這根本就不成問(wèn)題?，F(xiàn)在，輪到他們成熱鍋上的螞蟻了。我們?cè)谶@場(chǎng)商戰(zhàn)中成功通過(guò)了考驗(yàn)，你賺了局面，而對(duì)手也鄭重地將我們列入可以一起合作的供應(yīng)商名單中。那一年，我們實(shí)際投入的廣告費(fèi)用達(dá)到了12.5萬(wàn)美元。

媒體關(guān)注與評(píng)論

這是一本非常有洞見(jiàn)的書(shū)，它打破了以往商業(yè)書(shū)籍枯燥深?yuàn)W的框框，書(shū)中包含了很多寶貴的見(jiàn)解，在商場(chǎng)上極為實(shí)用，能夠幫助人們?cè)谏虡I(yè)領(lǐng)域和生活中獲得成功。——邁克爾?波特，哈佛商學(xué)院教授這本書(shū)不只讓你事業(yè)更成功，也會(huì)讓你人生更成功！買(mǎi)下來(lái)，讀一讀，然后記得照上面說(shuō)的去做?！靖魈?德加莫，《成功雜志》主編

編輯推薦

《商界黑帶九段:哈佛商學(xué)院最推崇的55個(gè)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)法則》編輯推薦：拋開(kāi)舊式管理法則，快速更新你的MBA腦袋！升級(jí)你的管理思維，找到具備攻擊力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)法則！榮獲福布斯“20年來(lái)最具影響力的20部商業(yè)書(shū)”提名；《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《今日美國(guó)》年度暢銷(xiāo)書(shū)；哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特傾力推薦。

名人推薦

這本書(shū)不只讓你事業(yè)更成功，也會(huì)讓你人生更成功！買(mǎi)下來(lái)，讀一讀，然后記得照上面說(shuō)的去做。 ——司各特?德加莫，《成功雜志》主編 這是一本非常有洞見(jiàn)的書(shū)，它打破了以往商業(yè)書(shū)籍枯燥深?yuàn)W的框框，書(shū)中包含了很多寶貴的見(jiàn)解，在商場(chǎng)上極為實(shí)用，能夠幫助人們?cè)谏虡I(yè)領(lǐng)域和生活中獲得成功。 ——邁克爾?波特，哈佛商學(xué)院教授

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