出版時(shí)間:2012-4 出版社:中華工商聯(lián)合出版社 作者:王一琴 頁數(shù):182
Tag標(biāo)簽:無
前言
序言 在波瀾壯闊的市場(chǎng)海洋里,企業(yè)就像是一條船。無論是老板還是員工,一旦搭上這條船,他們的命運(yùn)就緊密地聯(lián)系在一起了,他們有著共同的方向、共同的目的地,船的命運(yùn)就是所有人的命運(yùn)。若沒有了企業(yè)這條船,船上所有人就無法生存?! ∑髽I(yè)在發(fā)展的道路上難免碰到風(fēng)雨,此時(shí),你是轉(zhuǎn)身離開呢,還是堅(jiān)持留下來跟企業(yè)并肩同行?愚蠢的人選擇前者,聰明的人選擇后者,他們認(rèn)為自己是企業(yè)的一員,就應(yīng)該自始至終地追隨企業(yè)。企業(yè)遇到困難只是暫時(shí)的,如果全體員工攜手并肩作戰(zhàn),就一定可以渡過難關(guān),贏得美好的未來?! 〖~約最著名的紡織品企業(yè)費(fèi)特曼公司就將自己比作一條冰海里的船。在這個(gè)企業(yè),無論是辦公室、會(huì)議室,還是生產(chǎn)車間的墻壁上,到處都可以看到這樣一幅招貼畫,畫面上是一條即將撞上冰山的輪船,在畫面下面寫著一行十分醒目的字:“只有你,才能挽救這條船。”這個(gè)企業(yè)多年來都經(jīng)營(yíng)得特別好,員工待遇也相當(dāng)高,是什么原因?就是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)所有的員工一直以來都與企業(yè)共命運(yùn),他們知道,掌握企業(yè)命運(yùn)的不僅僅是董事長(zhǎng),不僅僅是董事會(huì)成員,也包括他們自己?! ∫粋€(gè)企業(yè),只有每個(gè)人都能樹立“企興我榮,企衰我恥”的意識(shí),這樣的企業(yè)才能真正取得勝利,并且能夠永遠(yuǎn)領(lǐng)先于別人。因?yàn)?,如果企業(yè)的每個(gè)員工都能認(rèn)清自己的位置,充分發(fā)揮主人翁精神,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,天下哪有不興盛的企業(yè)?哪有不團(tuán)結(jié)的組織? 所以說每個(gè)員工都應(yīng)該把自己當(dāng)成船的主人,承擔(dān)起自身的責(zé)任,而不是一味地推卸。在費(fèi)特曼公司就是這樣,如果公司哪個(gè)辦公室很臟,經(jīng)理問:“怎么回事?”假如有個(gè)員工站起來說:“報(bào)告,今天麥克值日,他沒有打掃衛(wèi)生。”那么,這個(gè)員工是要被立即解雇的。在費(fèi)特曼公司,員工會(huì)這樣說:“對(duì)不起,經(jīng)理,這是我的責(zé)任。”然后馬上去打掃。燈泡壞了,哪個(gè)員工看見了,自己就會(huì)掏錢去買一個(gè)安上;窗戶玻璃壞了,員工自己馬上買一塊換上它…… 日本著名企業(yè)家松下幸之助說:“我的員工要像企業(yè)家那樣思考,不能只像一個(gè)被雇來干活的人。”只有為企業(yè)著想,才能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的職業(yè)人。只有處處以企業(yè)利益為重,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),以百倍的勤奮和敬業(yè)與企業(yè)共同發(fā)展,才能得到企業(yè)的重用,并在事業(yè)上得到長(zhǎng)足的發(fā)展?! ∑髽I(yè)是船,員工就是船上的海員,讓船乘風(fēng)破浪、安全行駛是所有員工不可推卸的責(zé)任,更是一個(gè)優(yōu)秀員工最基本的職業(yè)道德。在全球爆發(fā)金融海嘯的今天,作為企業(yè)中的一員,我們更應(yīng)該和企業(yè)風(fēng)雨同舟,與企業(yè)共命運(yùn),共同到達(dá)勝利的彼岸?! ⊥跻磺佟 ?012年1月
內(nèi)容概要
把企業(yè)當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)刻刻愛護(hù)它,這才是一個(gè)卓越員工應(yīng)有的心態(tài)。在企業(yè)的發(fā)展道路上,自然少不了各種人才,而具備主人翁精神的人才尤為關(guān)鍵。
作者簡(jiǎn)介
王—琴
●北京巨思特教育集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)
●陽光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)始人
●CCTV央視網(wǎng)先鋒中國(guó)頻道特邀嘉賓
●北京《前沿講座》電視欄目特邀嘉賓
●亞洲最具實(shí)戰(zhàn)的女性銷售激勵(lì)講師
●中國(guó)高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)專家
王一琴是一位極具實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的銷售激勵(lì)專家,歷時(shí)。18年,她曾向?00多位世界頂尖級(jí)的老師及1000多位頂級(jí)企業(yè)家學(xué)習(xí),先后在多個(gè)城市巡回演講,培訓(xùn)并輔導(dǎo)了500多家企業(yè)。近年來,累計(jì)有上百萬學(xué)員參加過她的《陽光心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)》、《瘋狂營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》、《人生職業(yè)生涯規(guī)劃》等課程,從中受益匪淺,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)50%~100%遞增。
服務(wù)過的企業(yè):
北京共創(chuàng)地產(chǎn)、北京紅都服飾、北京儀美國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)、北京質(zhì)尊許氏家具、上海維娜斯?jié)嵕?、金斯敦家具、上海德?qū)馳電氣、上海盛戈機(jī)電設(shè)備、杰克控股集團(tuán)、河南花千代餐飲、河南金凱元財(cái)務(wù)集團(tuán)、韓國(guó)比比客餐飲、河南日初商貿(mào)、河南依仙圣姿服飾、河南天祥商務(wù)港洗浴、河南大河婚典、河南亞力山卓家居、河南TATA木門、河南歌格家居、河南意友商貿(mào)、中國(guó)帝羅邦家私………
書籍目錄
第一章 企業(yè)是船:做航船的主人翁
航船就是你的家,人人都要愛護(hù)它
不是為別人打工,而是為自己工作
我們上了同一條船:樹立“過門”心態(tài)
別問能夠得到什么,先問你能做些什么
不只做船長(zhǎng)交代的事,主動(dòng)去做自己該做的事
測(cè)一測(cè):你會(huì)自動(dòng)自發(fā)地工作嗎?
第二章 學(xué)會(huì)感恩:珍惜航船上的一切
工作給予我們恩澤,離開船你什么都不是
沒有卑微的工作,只有不懂感恩的人
閉上抱怨的嘴,邁出感恩的腿
感恩困境,積極面對(duì)挫折與磨難
學(xué)會(huì)感恩,從平庸邁向卓越
測(cè)一測(cè):你有足夠的感恩之心嗎?
第三章 忠于職守:要與航船命運(yùn)與共
做一名忠誠(chéng)的船員:誓將與船共存亡
切勿背叛,時(shí)刻維護(hù)“船”的利益
迎接風(fēng)雨困難,誓與“船”進(jìn)行到底
忠于職守,就要為“船”開源節(jié)流
隨時(shí)隨地提高自己,才能更加效忠于“船”
測(cè)一測(cè):你的忠誠(chéng)度高嗎?
第四章 擔(dān)當(dāng)責(zé)任:為航船負(fù)責(zé)到底
要想行得萬年船,人人都須負(fù)起責(zé)
敢于承擔(dān)責(zé)任,船上的事就是我的事
這是我的船,做事不要計(jì)較分內(nèi)外
對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),船的狀況就是你的成績(jī)單
做別人不愿做的事,工作沒有空白地帶
測(cè)一測(cè):你是盡職盡責(zé)的人嗎?
第五章 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與船員同舟共濟(jì)
單槍匹馬難成事,團(tuán)隊(duì)協(xié)作終制勝
用團(tuán)隊(duì)精神打造最強(qiáng)大的船隊(duì)
賽龍舟:團(tuán)結(jié)協(xié)作才能提高效率
演好團(tuán)隊(duì)里的角色,才能與船共同進(jìn)步
舍小利益,顧全大局:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于一切
測(cè)一測(cè):你的團(tuán)隊(duì)精神如何?
第六章 重視細(xì)節(jié):確保航船萬無一失
細(xì)節(jié)決定成?。阂粋€(gè)小疏忽可致整艘船沉沒
千萬不要差不多,認(rèn)真細(xì)致保船“活”
要想船舶事故少,要把小事做最好
減少船只的浪費(fèi),工作第一次就做對(duì)
打造心中的旗艦:高標(biāo)準(zhǔn)才能更完美
測(cè)一測(cè):你的細(xì)節(jié)關(guān)注能力如何?
第七章 享受船趣:用方法引導(dǎo)激情
做有熱度的員工,時(shí)刻保持高度的事業(yè)激情
狗拖船行:做一個(gè)有創(chuàng)新精神的員工
巧干勝于蠻干,聰明勝于拼命
做事學(xué)會(huì)多變通,固執(zhí)己見行不通
會(huì)抓核心,抓住關(guān)鍵點(diǎn)做事
測(cè)一測(cè):你有卓越的創(chuàng)新能力嗎?
第八章 贏在執(zhí)行:行船拒絕任何借口
借口是責(zé)任的天敵:責(zé)任不需要任何借口
要想發(fā)展快,執(zhí)行要到位
執(zhí)行第一:千萬別讓偉大的戰(zhàn)略束之高閣
做事就要百分百:不要在執(zhí)行中打折扣
執(zhí)行最忌推托:要改掉拖延和逃避的惡習(xí)
測(cè)一測(cè):你的執(zhí)行力如何?
第九章 愛崗敬業(yè):把航船當(dāng)做事業(yè)
跟隨船的節(jié)奏前進(jìn):和企業(yè)一起成長(zhǎng)
敬業(yè)才能立業(yè):像對(duì)待生命一樣對(duì)待工作
把工作當(dāng)事業(yè),才能成就大業(yè)
每天都是新開始,今天比昨天更努力
獨(dú)當(dāng)一面風(fēng)雨,為行船護(hù)航
測(cè)一測(cè):你的敬業(yè)精神夠嗎?
附 錄
優(yōu)秀船員宣言
讓我謹(jǐn)此起誓
章節(jié)摘錄
“第一次就把事情做對(duì)”是一種主動(dòng)追求精益求精的工作態(tài)度。許多員工做事不精益求精,只求差不多。盡管從表現(xiàn)上看來,他們也很努力、很敬業(yè),但結(jié)果卻總是無法令人滿意?! r(shí)間管理專家常常告誡人們:“永遠(yuǎn)不要‘隨手’把東西暫時(shí)先放在那里,即‘別把東西放下,而要把東西放起來?!贿@么做的話,就意味著現(xiàn)在沒有一次做完,過一會(huì)兒就至少得做兩次了?!薄 ‘?dāng)我們被要求“第一次就把事情做對(duì)”時(shí),許多人會(huì)反駁:“我很忙。”因?yàn)楹苊?,就可以馬馬虎虎地做事嗎?其實(shí),返工的浪費(fèi)最冤枉。第一次沒做好,再重新做時(shí)既不快,花費(fèi)也不少,而且有時(shí)還會(huì)帶來不必要的麻煩和損失?! ≡诠ぷ髦?,有時(shí)即使是最簡(jiǎn)單的工作,還是有人一再出錯(cuò)。比如,某廣告公司的員工就犯過這樣的一個(gè)錯(cuò)誤,在為客戶制作的宣傳廣告中,將客戶的聯(lián)系電話中的一個(gè)數(shù)字弄錯(cuò)了。當(dāng)他們把制作的宣傳單交給客戶時(shí),客戶由于時(shí)間緊,第二天就要在產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)上使用它,所以沒有詳細(xì)審核就接收了。直到新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后,在整理剩下的宣傳單時(shí),才發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的聯(lián)系電話有錯(cuò)誤,而此時(shí)這樣的宣傳單已發(fā)放了5000多份?! 】蛻粢慌拢驈V告公司要求巨額賠償。由于錯(cuò)在自己,再加上客戶召開新聞發(fā)布會(huì)的費(fèi)用的確巨大,無奈之下,廣告公司只好按照客戶的要求進(jìn)行了賠償。然而,事情并沒有就此結(jié)束,這件事情傳開后,廣告公司便在客戶中失去了信譽(yù),漸漸沒有生意可做了,因?yàn)闆]有人再敢把自己的業(yè)務(wù)交給他們?nèi)プ觯ε略俪霾铄e(cuò)給自己帶來麻煩和造成損失。 ……
媒體關(guān)注與評(píng)論
在松下電器,不論是辦公室,還是會(huì)議室,或通道的墻上,隨處都能看到一副張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著:“能挽救這條船的,唯有你?!薄 A為總裁(任正非)
編輯推薦
打造高效和諧的船理念·分享同舟共濟(jì)的船文化 讓企業(yè)像軍艦—樣揚(yáng)帆遠(yuǎn)航·讓員工像水兵—樣士氣高昂 沃爾瑪、豐田、三星、中石化、華為、海爾等眾多國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)員工培訓(xùn)最佳讀本 是企業(yè)成就了你,離開企業(yè)你什么都不是 成就個(gè)人與事業(yè)巔峰的培訓(xùn)讀本,塑造企業(yè)主人翁精神的行動(dòng)指南。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載