職場(chǎng)潛規(guī)則

前言

　　天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。人出來工作，說到底，是為了掙錢更好地生活。因?yàn)檫@一個(gè)共同的目標(biāo)，大家從五湖四海走到了一起，成就了人生歷程上的一段段職場(chǎng)緣分。也正是因?yàn)檫@一個(gè)“利”字，看似簡(jiǎn)單的辦公室里，往往交織著錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，一不小心就會(huì)踩入雷區(qū)，輕則得罪同事，重則錯(cuò)失前程。　　職場(chǎng)就是江湖，江湖就有紛爭(zhēng)。有人的地方，就有政治，上司、下屬、平級(jí)，義、利、權(quán)、欲、升、降、愛、恨、情、仇、性格摩擦等，都會(huì)演變成辦公室政治。辦公室糾紛真是風(fēng)平浪靜的港灣下深埋的鯊魚利齒般的礁石，隨時(shí)都會(huì)讓你在毫無準(zhǔn)備的情況下觸礁?！　≡谵k公室這個(gè)特別的名利場(chǎng)，有人為了得到夢(mèng)寐以求的好處，該用心機(jī)時(shí)大膽使用，不在乎別人的想法。有人整天扮演著快快樂樂的角色，樂于與別人分享快樂，樂于幫助別人。很多人被他們粗糙的表象迷惑了，以為他們什么都不計(jì)較，其實(shí)他們心里對(duì)辦公室里的一切了如指掌，常抱著“無為而無不為”的人生哲學(xué)，等其他人忙得苦了、爭(zhēng)得累了，他們一出手，不是坐享其成，就是“螳螂捕蟬，黃雀在后”。更有修煉成精的老油條者左右逢源，得心應(yīng)手，他們不會(huì)輕易得罪任何人，人際關(guān)系和諧，所以往往得到上司器重，下級(jí)也認(rèn)同和擁戴。

內(nèi)容概要

　　職場(chǎng)是殘酷的，某些時(shí)候甚至是黑暗的，要想在其中生存發(fā)展，必須深刻地解讀它的游戲規(guī)則。規(guī)則是一種制度，潛規(guī)則是一種游戲。遵守制度的人，只能被人領(lǐng)導(dǎo)。而讀懂游戲規(guī)則的人才能活得自由自在，甚至能領(lǐng)導(dǎo)別人。職場(chǎng)是人生的演繹，所以無論你是職場(chǎng)新人，還是高層管理；無論你是外企白領(lǐng)，還是國企領(lǐng)導(dǎo)，都是職場(chǎng)這段人生的主角。有些規(guī)則，知道總比不知道好，因?yàn)檫@就是生活。我們無法以身試險(xiǎn)，遍嘗所有的潛規(guī)則。我們要做到的是快速成長。通過閱讀他人的故事，結(jié)合自己的經(jīng)歷與再觀察，讓隱形的游戲規(guī)則了然于胸；然后，技巧性地去戰(zhàn)斗、去奮斗、去成功。這正是《職場(chǎng)潛規(guī)則》意欲送給所有職場(chǎng)人的一份禮物。

書籍目錄

第一章 領(lǐng)導(dǎo)的心思你別猜心腹與大患領(lǐng)導(dǎo)的心思不要猜勿與組織為敵給上司預(yù)留指導(dǎo)空間“好”老板不如“壞”老板老板娘是更大的老板領(lǐng)導(dǎo)喜怒有時(shí)決定命運(yùn)搶風(fēng)頭沒有好下場(chǎng)別和老板談公正別當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是哥們盡早投靠新上司上司不一定非比下屬強(qiáng)禁忌：越級(jí)報(bào)告中國式會(huì)議法則有些話只是說說而已上司的隱私見不得光誰才是你真正的貴人第二章 同事間的那些事不要和同事走得太近表里不一太正常相視一笑泯恩仇功勞一定是大家的別人的誘導(dǎo)是墳?zāi)挂氩槐痪芙^，先要拒絕別人辦公室無友情不要跟同事有金錢往來傷什么不能傷自尊言及莫論領(lǐng)導(dǎo)是非對(duì)方更在乎你的反應(yīng)職場(chǎng)沒有虛位多結(jié)交比自己優(yōu)秀的人妒忌是女人的“權(quán)利”別人的終究不是自己的盡快融入同事圈子第三章 辦公做事潛規(guī)則細(xì)節(jié)決定成敗表面文章的建設(shè)性帶著腦袋干活不要只做吩咐你的事小事糊涂大事精明苦勞是無效的消耗盡量少說“不知道”做問題解決者而非挑剔者習(xí)慣和修養(yǎng)是你的第二身份選擇比努力更重要不拍馬屁難成大器成功需要推銷自己學(xué)我者生，像我者死別把制度不當(dāng)回事事情永遠(yuǎn)做不完敬業(yè)才能立業(yè)辦公室不是會(huì)客場(chǎng)所辦公室不是你家辦公室不是戀愛場(chǎng)所辦公室與情緒過不去第四章 升職上位潛規(guī)則玻璃天花板有業(yè)績，更要人際情商決定升職升職必先升值工夫全在工作外你的上司可能會(huì)形成阻力眼界決定升職讓上司知道你的存在隱形的關(guān)卡隱形殺手蘑菇陷阱位子越高越好嗎剩者為王自己為自己創(chuàng)造職位有一種升職是為了炒你后晉升時(shí)代：鮮花后面有荊棘第五章 與下屬相處的藝術(shù)一本萬利的感情投資有時(shí)你得犯傻裝糊涂是必須的不能太親民打官腔也有技巧給下屬留足面子多拍下屬“馬屁”忍受下屬的嘮叨讓下屬嘗點(diǎn)甜頭培養(yǎng)下屬還是累死領(lǐng)導(dǎo)避免與討厭的后輩正面競(jìng)爭(zhēng)調(diào)教討厭的后輩，專家支招永遠(yuǎn)不說一定不要忽視“小人物”不要揪住小辮子不放第六章 薪酬的貓膩薪水觀影響你的職業(yè)價(jià)值薪水是掙來的，也是談來的利益全靠自己爭(zhēng)取相互討論工資麻煩多年終獎(jiǎng)的禁區(qū)愿景的幌子以虛代實(shí)，給名頭不給錢就這樣被偷走薪水按勞心分配第七章 甲方乙方的秘密他們?cè)瓉硗ㄖ鴼狻叭丝恳卵b”永遠(yuǎn)是對(duì)的商務(wù)飯桌上的雷區(qū)要溝通，先變通客情不是交情鉗子策略白臉配黑臉招待費(fèi)的度與量你的名片不許用完做客要“知趣”第八章 你在坑自己?jiǎn)釕巡挪挥龆喟胧亲约涸斐傻木芙^做逃避的鴕鳥白領(lǐng)不許哭忠誠比能力更重要不要因?yàn)槊孀佣鵁o為不要熱情過度完美主義的禍害原則不是死的眼里要容得下沙子大嘴巴有大麻煩自尊是職場(chǎng)的絆腳石經(jīng)驗(yàn)太多也是錯(cuò)話別說得太滿貪占小便宜必吃大虧不要把自己搞得可有可無討巧遠(yuǎn)不如實(shí)力重要

章節(jié)摘錄

　　心腹與大患　　查看現(xiàn)代漢語詞典，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“心腹”有兩種解釋，一是指親信的（人），二是指藏在心里輕易不對(duì)人說的（話）。能成為別人心腹之人，想必掌握著其人心腹之話。在職場(chǎng)，這是一種幸運(yùn)，也是一種危險(xiǎn)?！　」湃嗽疲骸胺?yàn)閷⒄?，必有腹心、耳目、爪牙?！鄙纤径枷Ｍ凶约旱男母埂Ｖ灰腥司蜁?huì)有矛盾，就會(huì)有猜疑，就會(huì)有隔閡。在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，且憑一己之力，很難向下延伸，而要作出正確決策，又必須對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境有準(zhǔn)確的把握，尤其是對(duì)作為企業(yè)最重要資源的人的關(guān)系，一個(gè)處理不好就會(huì)毀了整個(gè)企業(yè)。中國人喜歡窩里斗，拉幫結(jié)派搞內(nèi)耗，不布幾條眼線，領(lǐng)導(dǎo)是看不到這些的。領(lǐng)導(dǎo)既然沒有二郎神那樣的三只眼，那么培養(yǎng)一些心腹做耳目是完全必要的。無法想象，一個(gè)管理者在管理當(dāng)中，沒有若干心腹，如何去管理好一個(gè)隊(duì)伍，讓一個(gè)隊(duì)伍正常健康地運(yùn)作。　　而作為在職場(chǎng)混的普通員工來講，如果能成為單位一把手的心腹，那他一定很自豪，也很幸運(yùn)。曾幾何時(shí)有多少人為博得領(lǐng)導(dǎo)的信任，用盡了渾身解數(shù)，說盡人間阿諛奉承的話，為的就是要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，成為領(lǐng)導(dǎo)的心腹。畢竟跟著老大有飯吃，成為心腹，就意味著在接近權(quán)力層。表面上，大家都討厭領(lǐng)導(dǎo)的心腹，因?yàn)楹芏嘈母咕褪亲鳛槿穗H關(guān)系的收集者和監(jiān)督者存在的。實(shí)際上，內(nèi)心深處，每位職場(chǎng)人，都愿意去做讓上司“放一萬個(gè)心”的心腹?！　∪欢?，“心腹”也有兩面性，它所帶來的負(fù)面影響有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其積極作用，“心腹”的程度越深，其危害越大?！　⊥踺x初進(jìn)一家燈具公司工作時(shí)，被分在采購部，經(jīng)理讓王輝給主管黃峰當(dāng)助理。黃峰深得經(jīng)理賞識(shí)，他不僅辦事干練，經(jīng)驗(yàn)豐富，且為人處世有口皆碑。黃峰從不把王輝當(dāng)“萊鳥”呼來喚去，反而處處關(guān)照，傳授王輝業(yè)務(wù)知識(shí)也毫無保留。王輝暗自慶幸，自己遇到貴人，打心眼兒里對(duì)他充滿感激?！　↑S峰第一次帶王輝出差，是為公司采購一批LED燈。與馬總談判時(shí)，黃峰游刃有余，不時(shí)地逗著對(duì)方降價(jià)。而王輝更想趁機(jī)努力表現(xiàn)，找出各種理由，拼命壓價(jià)，分毫必爭(zhēng)，馬總面紅耳赤，有些招架不住。正當(dāng)王輝得意之時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)黃峰竟然不出聲，而且臉色陰沉。談判不歡而散，王輝很納悶：為公司爭(zhēng)取利益，難道有什么不妥嗎？　　晚上，黃峰單獨(dú)找到王輝，遞給王輝一個(gè)紅包，平靜地說：“馬總給的?！蓖踺x恍然大悟，這分明是損公肥私，萬一被公司知道了，保準(zhǔn)被炒魷魚。黃峰仿佛看穿了王輝的心思，說：“不用擔(dān)心，只要咱兄弟倆不說出去，沒人知道。再說，就算我們不拿回扣，馬總也不會(huì)降價(jià)，這是行業(yè)規(guī)矩，慢慢你就會(huì)明白的?！薄　∈虑榧热灰呀?jīng)挑明了，如果王輝不拿，等于與黃峰為敵，何況他一直把王輝當(dāng)親兄弟照顧。除了收下紅包，王輝沒有第二種選擇。　　第二天的談判格外順利，簽完合同，馬總歡天喜地，親自把他們送到機(jī)場(chǎng)。回到公司，一切如常。以后每次王輝同黃峰出去采購，彼此都心照不宣，共同的秘密，把他們的關(guān)系拉得更近。只是，王輝隱隱有些擔(dān)心，害怕有朝一日東窗事發(fā)?！　〈蟀肽赀^去了，王輝最擔(dān)心的事情始終沒有發(fā)生，然而卻發(fā)生了另外一件事。原來的經(jīng)理另謀高就，走之前，他向公司推薦黃峰。得知消息，王輝興奮得一夜沒睡好，王輝感到自己的春天即將到來?！　↑S峰順利當(dāng)上采購部經(jīng)理。不出所料，上任當(dāng)天，他就把自己手上的業(yè)務(wù)全部移交給王輝，并拍著王輝的肩膀說：“你辦事，我放心?！崩硭?dāng)然，王輝接替黃峰的位置，成了業(yè)務(wù)骨干。王輝不過是個(gè)才來大半年的新人，能得到如此器重，同事們自然有些嫉妒，但也無可奈何。誰都看得出來，王輝是黃峰的心腹?！　]多久，辦公室里忽然人心惶惶，傳言公司即將裁員，采購部要裁員一半。王輝特意跑去問黃峰，傳言得到證實(shí)，然后，黃峰意味深長地說：“你只管安心工作，有我在，其余的事不必多想。”吃下這顆定心丸，王輝不再杞人憂天。公司有好幾百名員工，老總不可能對(duì)每個(gè)人都了如指掌，誰去誰留，還不是部門經(jīng)理說了算。哪怕采購部只剩下最后一個(gè)員工，那一定是王輝，誰叫王輝是黃峰的心腹呢?！　∫粋€(gè)星期一的早上，王輝剛到公司，就被通知去老總辦公室。老總見王輝進(jìn)來，又是主動(dòng)握手，又是親自倒茶，異乎尋常的熱情，弄得王輝心里直發(fā)毛。交談很簡(jiǎn)短，不超過5分鐘，王輝不清楚老總到底說了些什么，只明白一件事：王輝被公司裁掉了，而且是第一個(gè)出局?！　⊥踺x馬上去找黃峰，想問個(gè)究竟，但他沒來上班，打他的手機(jī)，關(guān)機(jī)。毫無疑問，黃峰早有預(yù)謀。氣憤之下，王輝想去找老總，揭穿黃峰的老底，可是剛邁出兩步，理智又把王輝拉回來。畢竟自己也參與了那些事，一旦抖出來，不是搬起石頭砸自己的腳嗎？現(xiàn)在真是啞巴吃黃連，所以王輝只能黯然離去?！　⊥踺x的第一段職場(chǎng)生涯就這樣被莫名其妙地畫上句號(hào)，但王輝一直百思不得其解，黃峰為何非要踢自己出局？直到一個(gè)月后，他在書店翻到一則寓言故事，才醍醐灌頂。　　這則寓言講述了這么一個(gè)故事：有一片森林一直被獅王統(tǒng)治，老虎想奪取王位，暗中找到狐貍幫忙，并許以高官厚祿。狐貍自認(rèn)為才華蓋世，卻不被獅王重用，郁郁不得志。聽了老虎的許諾，狐貍大喜，當(dāng)即答應(yīng)出謀劃策?！　『偣蛔阒嵌嘀\，首先設(shè)計(jì)毒殺了獅王，然后謊稱獅王重病暴斃。緊接著，狐貍又在森林里大造輿論，老虎德高望重，理應(yīng)接替王位。此事做得天衣無縫，沒有誰看出這是個(gè)陰謀，老虎順利地坐上了王位?！　『偒I(xiàn)計(jì)有功，受到虎王重用。從此，狐貍每天跟隨虎王左右，大搖大擺，好不威風(fēng)。今非昔比，動(dòng)物們見了狐貍無不刮目相看，畢恭畢敬，連瞎子都看得出來，狐貍現(xiàn)在是虎王的心腹，誰都惹不起。終于出人頭地，狐貍躊躇滿志，自鳴得意?！　]過多久，森林里突發(fā)離奇大火。向來膽小怕事的兔子，忽然向虎王當(dāng)面舉報(bào)，說親眼看見狐貍故意縱火，想燒死虎王，趁機(jī)篡位。狐貍在旁邊聽了，心中冷笑，虎王跟我什么關(guān)系，豈會(huì)聽信讒言？可是，聰明的狐貍這次失算了?；⑼跬蝗荒樕笞?，竟不分青紅皂白，立即將狐貍處死。顯然，這又是虎王的陰謀，可憐的狐貍比竇娥還冤?！　『偹篮?，心有不甘，見到上帝大聲喊冤。上帝冷冷地說：“你聰明一世，糊涂一時(shí)，今日之禍實(shí)屬咎由自取?！焙偞蠡蟛唤猓骸翱墒?，我是虎王最信任的心腹，為何非要除掉我，沒有理由??？”上帝告訴他：“如果你參與了別人的陰謀，從好的方面想，你是他的心腹；但換個(gè)角度思考，你也是他的心腹之患?！薄　∈恰靶母埂边€是“心腹之患”，完全存乎掌權(quán)者之心。做權(quán)力者的心腹，必須懂得做心腹的潛規(guī)則：千萬不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你對(duì)他產(chǎn)生威脅！在職場(chǎng)，一個(gè)掌握上司秘密的人，一個(gè)參與過上司陰謀的人，都是岌岌可危的人。結(jié)局無外平兩個(gè)：東窗事發(fā)，你和上司一起滾蛋；在東窗事發(fā)之前，你被上司用一個(gè)小計(jì)謀給趕跑了?！　☆I(lǐng)導(dǎo)的心思不要猜　　“糟了！糟了！”喬經(jīng)理在辦公室自言自語地說，“為了貪便宜，進(jìn)了一批假貨，得罪了老客戶林老板，還叫小高發(fā)了份郵件把他臭罵了一頓?！薄　　靶「?，再替我發(fā)份郵件給林老板，表示道歉?！薄　　安挥昧耍　毙「咭恍?，走到喬經(jīng)理桌前，“告訴您，那封郵件我根本沒發(fā)?！薄　　皼]發(fā)？”　　“對(duì)！”小高笑吟吟地說?！　　班拧眴探?jīng)理坐了下來，似乎一下子輕松了許多，停了半晌，又突然抬起頭，“可是我當(dāng)時(shí)不是叫你立刻發(fā)出嗎？”　　“是啊！但我猜到您會(huì)后悔，所以給您留了一手，壓下了。”小高得意地笑了笑?！　　罢l叫你壓的？”喬經(jīng)理低下頭去，翻著記事本，“我叫你發(fā)，你怎么能壓？那么，最近發(fā)往美國的那份郵件你也壓了？”　　“那份我發(fā)了！！我知道什么該發(fā)，什么不該發(fā)……”　　“你做主，還是我做主？”喬經(jīng)理打斷了她的話，霍地站了起來，嚴(yán)厲地說，“你是不是不想在這里干了？”　　小高呆住了，眼眶一下子濕了，兩行淚水滾落，捫心自問：“難道我做錯(cuò)了嗎？”　　“你做錯(cuò)了！”喬經(jīng)理斬釘截鐵地說。

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　　一部比《杜拉拉升職記》更為實(shí)用的職場(chǎng)博弈法則，秘而不宣的職場(chǎng)心得，精煉獨(dú)道的職場(chǎng)智慧?！　÷殙K如戰(zhàn)場(chǎng)，稍有不慎，就會(huì)誤入歧途，掉進(jìn)職業(yè)發(fā)展的陷阱。要想進(jìn)軍職場(chǎng)，必先悟透職場(chǎng)潛規(guī)則，要想在職場(chǎng)中有所作為，更要悟透職場(chǎng)潛規(guī)則。只有悟透職場(chǎng)潛規(guī)則，才能做得到知已知彼，運(yùn)籌帷幄，從而決勝職場(chǎng)。　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、99讀書網(wǎng)……　　世界500強(qiáng)員工爭(zhēng)相閱讀的職場(chǎng)圣經(jīng)，一部可以改變你職場(chǎng)命運(yùn)的書，無論你是尚未就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)，這本書可以教你很多……

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