美發(fā)店管理文案范本

出版時間:2004-1  出版社:遼寧科學技術出版社  作者:鄧創(chuàng)  頁數(shù):176  字數(shù):180000  
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內容概要

  《美發(fā)店管理文案范本》共分4章,內容包括:美發(fā)店管理制度、美發(fā)店崗位職責及工作規(guī)程、員工手冊(范例)、美發(fā)店實用管理圖表。

作者簡介

鄧創(chuàng),1994年本科專業(yè),2002年企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè),現(xiàn)為廣州勵精集團·中國美容網董事長,暨南大學講師。 
中國第一位將互聯(lián)網和電腦管理引入美容業(yè)者,創(chuàng)建了中國美容網,成功開發(fā)了美容院電腦化管理系統(tǒng)——“管理大師”。
中國第一位深入研究美容院經

書籍目錄

第1章 美發(fā)店管理制度  一、美發(fā)店員工日常管理制度  二、美發(fā)店服務管理制度  三、美發(fā)店員工考勤制度  四、美發(fā)店員工生活福利制度  五、美發(fā)店懲罰制度  六、美發(fā)店獎勵制度  七、美發(fā)店員工請假制度  八、美發(fā)店水牌運作制度  九、美發(fā)店員工聘用制度  十、美發(fā)店員工薪酬制度  十一、美發(fā)店員工晉升(降職)制度  十二、美發(fā)店員工考核制度  十三、美發(fā)店衛(wèi)生管理制度  十四、美發(fā)店安全管理制度  十五、美發(fā)店財務管理制度  十六、美發(fā)店物流管理制度  十七、美發(fā)店培訓制度第2章 美發(fā)店崗位職責及工作規(guī)程  一、店長崗位描述及工作規(guī)程  二、內務總管崗位描述及工作規(guī)程  三、后勤班長崗位描述及工作規(guī)程  四、店面主管崗位描述及工作規(guī)程  五、發(fā)型總監(jiān)崗位描述及工作規(guī)程  六、發(fā)型師崗位描述及工作規(guī)程  七、技師班長崗位描述及工作規(guī)程  八、發(fā)型技師崗位描述及工作規(guī)程  九、助理班長崗位描述及工作規(guī)程  十、發(fā)型助理崗位描述及工作規(guī)程  十一、收銀員崗位描述及工作規(guī)程  十二、行政人員、柜臺、會計人員工作規(guī)程第3章 員工手冊(范例)  一、企業(yè)文化  二、勞動條例  三、行政條例  四、員工福利  五、薪酬制度  六、紀律條例  七、員工培訓管理條例  八、安全條例第4章 美發(fā)店實用管理圖表  美發(fā)店人員招聘表  美發(fā)店人員訓練表  與發(fā)型師面談話題庫  美發(fā)店發(fā)型師自我評定表  美發(fā)店發(fā)型助理自我評定表  美發(fā)店工作日報表  美發(fā)店薪資單  美發(fā)店發(fā)型師業(yè)績統(tǒng)計表  美發(fā)店發(fā)型師客數(shù)統(tǒng)計表  美發(fā)店發(fā)型師燙發(fā)責任數(shù)及挑戰(zhàn)業(yè)績數(shù)表  美發(fā)店業(yè)績統(tǒng)計表  美發(fā)店收銀單  美發(fā)店每月現(xiàn)金賬  美發(fā)店_____年度績效審核表  美發(fā)店_____月份進度表  美發(fā)店營業(yè)月?lián)p益分析表  美發(fā)店_____年收支預算表  美發(fā)店_____月支出統(tǒng)計表  美發(fā)店財務狀況日報表  美發(fā)店財務狀況月報表(一)  美發(fā)店財務狀況月報表(二)  美發(fā)店會員卡消費記錄表  美發(fā)店客戶服務檔案表  顧客發(fā)質造型咨詢建議表(一)  顧客發(fā)質造型咨詢建議表(二)  美發(fā)店發(fā)型助理服務流程圖  美發(fā)店發(fā)型助理服務流程明細表  美發(fā)店專業(yè)服務流程  美發(fā)店專業(yè)泰式洗頭程序  美發(fā)店專業(yè)護發(fā)流程  美發(fā)店專業(yè)坐式洗頭操作流程  美發(fā)店店面形象自我檢查表  美發(fā)店待客禮節(jié)自我檢查表  美發(fā)店員工自我檢查表  美發(fā)店人際關系自我檢查表  美發(fā)店整體清潔品質及器材狀況檢查表  美發(fā)店整體形象、員工形象及服務品質檢查表  美發(fā)店顧客染發(fā)診斷分析表  美發(fā)店經營失敗因素及對策一覽表  成功美發(fā)店經營措施一覽表  美發(fā)店信息來源分析表  美發(fā)店市場調查表  美發(fā)卡掛失申請表  美發(fā)店服務調查表  美發(fā)店顧客調查表(一)  美發(fā)店顧客調查表(二)  美發(fā)店顧客投訴案件統(tǒng)計表  美發(fā)店顧客投訴記錄表  美發(fā)店顧客投訴處理表  美發(fā)店事故日報表  美發(fā)店舉辦活動各事項確認表  美發(fā)店贈送促銷方式表  美發(fā)店促銷人員評分表  美發(fā)店促銷成本收益表  美發(fā)店產品銷售計劃表(一)  美發(fā)店產品銷售計劃表(二)  美發(fā)店產品售價表  美發(fā)店換貨申請表  美發(fā)店系列產品銷售情況月份表  美發(fā)店產品補貨申請表  美發(fā)店產品入(出)倉統(tǒng)計表  美發(fā)店全年促銷活動安排表  美發(fā)店促銷活動安排表  美發(fā)店統(tǒng)購物品一覽表  美發(fā)店產品領用表后記

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用戶評論 (總計6條)

 
 

  •   這本書很好,對于一般的連鎖企業(yè)的范本設立有一定的借鑒作用
  •   對于實際的應用效果,保留意見,不過對于大概的方方面面都講到了。還是值得參考的一本書。
  •   挺使用的
  •   哈哈............還不錯!
  •   還可以,值得一看
  •   感覺書有點舊
 

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