人脈是設(shè)計出來的

出版時間:2011-8  出版社:北方婦女兒童出版社  作者:張超  頁數(shù):201  
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前言

  不論你現(xiàn)在身處職場的哪一個位置,如果你希望三年后的自己,能人脈通達、呼風(fēng)喚雨,你就要從現(xiàn)在開始,布下一個局?! 〔季譀Q定格局,格局決定結(jié)局?! 〔灰詾檫@本書是講那些人人都懂的大道理,例如:真誠就會有人脈,守信就會得人緣……  這些美好的品德很重要,但遠遠不夠。多數(shù)人不缺乏真誠之心,卻苦于不會正確地表現(xiàn)真誠。  有兩類人能夠證明這一點:第一類人是看起來不那么靠譜的人,他們心機重重。短期內(nèi),他們不缺人脈,也不孤單,在一群新認識的人中,他們長袖善舞,會得到他人的認可和幫助??墒?,長久來看,他們身邊可信的人會越來越少,這證明了品德的重要性?! 〉诙愂抢虾萌?,他們擁有很多美好的品德,但是在人脈的經(jīng)營中,他們總像缺了點什么,老好人常常是被他人利用。所有人都非常認可老好人的德行,卻往往忽視他們內(nèi)心的聲音和需要。老好人成了人脈賬戶上常年虧空的一類人,總是在付出,卻不懂索取。這證明了想經(jīng)營人脈,除了具備品德之外,還要有手腕?! ∪松钪匾耐顿Y,就是了解自己,選對方向!永遠在最短的時間,用最對的方法,去做最對的事情,得到一個最好的結(jié)果。你回頭看看過去的生活,你在吃上花了很多時間,在穿上花了很多時間,在玩上花了很多時間,在學(xué)習(xí)上花了很多時間,但是一總結(jié),你發(fā)現(xiàn)自己不成功的原因,在于自己從來沒有在學(xué)習(xí)人脈設(shè)計上花過一分鐘的時間。  人脈是設(shè)計出來的,從完善自己的內(nèi)心世界,強大自身能量,到與他人接觸過程中占據(jù)主動性,在該進攻的時候進攻,該防御的時候防御,每一步都需要訓(xùn)練!  這要基于對他人心理的把握,掌握與人相處的規(guī)律。只要你掌握人類內(nèi)心活動的規(guī)律,那么你想讓一個人做一件事情的時候,就不會只依靠直接的說服與請求,而是巧用心理規(guī)律,控制自己的行為--你知道自己這樣做,一定會迫使對方那樣做。進而控制他人于無形中,并輕松掌握了他人的情緒按鈕。  每個人在時間面前都是平等的,你可以用時間抱怨自己沒有出生在一個富貴的家庭,也可以用時間抱怨周圍沒有什么"貴人",當然,你更可以用時間為自己的生命掌控些什么。  生命中你會遇到好人,也會遇到壞人,但是只要懂得設(shè)計,所有人都是成就你的貴人。你自己,就是生命的掌控者!

內(nèi)容概要

  中國是人情大國,人脈就像空氣那樣重要。經(jīng)營人脈是我們每個人的必修課,本書是為你量身打造的輕松易讀、最實用的人脈教科書。教你從第一次接觸遞名片就能與眾不同,給人留下不可磨滅的印象和強大氣場;讓你懂布局,會設(shè)計,省力用心做人脈!  例如: 你幫助別人完成了一件很復(fù)雜的事情。本來你想讓他欠你人情債?! 】伤胗缅X擺平,也不想再和你往來。他不想欠你,你就想辦法欠他?! ∧憧梢愿嬖V他,在這個事情的處理過程中,你收獲了從未有過的成長,正因為事情如此復(fù)雜,你更深刻的理解了社會的規(guī)則,他是影響到你對這個社會看法的人,你感謝他,所以愿意經(jīng)常請他吃飯,聊天?! ∵@樣,你們再次連接到一起,為進一步接觸打基礎(chǔ)。

作者簡介

  張超,職場專家?! ≡谔岣咝姆ǖ幕A(chǔ)上,更講究技法。  不但提醒你應(yīng)該朝著正確的方向前進,更給你實實在在的輔助工具,幫助你到達山頂。出版有《職場潛伏心理學(xué)》《職場中50個第一次》《管理你的老板》等作品。

書籍目錄

上篇 要想別人靠得住,先要自己站得住清點自己有什么?奮斗十年,還是不能和你一起喝咖啡“拼爹時代”要學(xué)改運術(shù)合理目標打八折,不會差到哪里去把你的劣勢用對地方變優(yōu)勢找借口,只為光明正大失敗你想拍板,沒人攔得住你沒有“好開始”,就從“壞開始”開始試錯是把雙刃劍認錯改錯讓你更高貴扔掉短板不是自殺是自救大熊貓也無法令所有人滿意演別人,再好的演技也會搞砸測量自己的承受力范圍允許自己不接受日記幫你懂自己懂他人觀察力改變世界幫你算筆時間賬有錢的朋友圖你啥?日記營銷你的影響力所有言行就是你的品牌奔馳=威望,你呢?一句話定義形象別和全行業(yè)的頂級高手對壘不要更好,只要與眾不同可以無錢,不可以無趣埋頭苦練不如抬頭看路吃喝玩樂皆學(xué)問樣樣會,就樣樣有機會善于捕捉贏時機聰明人需要加點“笨精神”聰明人不要耍聰明有些無用功注定要做你要大收獲,還是小歡喜笨一些,贏得信任多一些自動屏蔽惡意,給自己一個好生態(tài)周圍的朋友都好運嗎敢于否定,讓自己變得更好打斷聯(lián)結(jié),自己控制話題學(xué)說話,會表達心境和順,吸納資源和順語言引導(dǎo)事態(tài)進入和順越順應(yīng)越無懈可擊強大的自信就能包容提升滿足感,壯大自信隨時推銷自己,收獲無意間到達自我營銷,見到機會不放過電話總不響,你就打出去最重要的人脈要留給自己用三類關(guān)系謹慎用中篇 知人性攻人心,誰都可以被設(shè)計突破舒適區(qū),把陌生人變熟人和不喜歡的人打招呼接觸陌生人,不急著露笑容7秒鐘,你能留下什么表達積極,展示個人魅力要成為獅子,就要待在獅群以人脈為鏡子給大人物寫信一無所有,就交流讀后感使用身體語言增強氣場在你沒晉升之前,給晉升造勢觀察讓你摸到命門想晉升,你會聊天嗎擁抱任何一個改變別逼他人比自己更出色準備好你要說出來的“秘密”辨別信息真假談吐隨性前途堪憂交深言深,交淺言淺秘密早準備,距離好把握會用錢,才會成事你的價值不要免費提供人有兩扇翅膀才能飛差旅費和工資,你想漲哪樣財聚人散不劃算在與牛人過招時贏平等不增加價值就不索取一句話擊中內(nèi)心把人情債當手段遭遇挑釁先反問辨別忠告,遠離“控制狂”人人都是“控制狂”別輕易接受“我是為你好”爭辯得勝,人品失利做自己,強勢對付“控制狂”不求完美,只求平衡生活品質(zhì)不打折讓自己吃飽,再給別人換個角度看待不平事別人給你的光環(huán),請不要接處理矛盾不傷感情接受還是拒絕:看你做什么假設(shè)水滴石穿,改變格局放小事,謀大局謹慎守來好結(jié)果巧妙做事,出色不留痕跡想出色,就要找時機巧用尊敬拉遠距離利用好非正式場合做好記錄,防范被搶功客觀準則:有效溝通就要解決問題會聽才能會說想不發(fā)火有妙招溝通以解決問題為本質(zhì)妥協(xié)是門藝術(shù)下篇 職場不惑:藏露有道得支持合作是一門藝術(shù)合作就是合理控制先兵后禮得感激輕信他人就是挑戰(zhàn)自己培養(yǎng)樂群氣質(zhì)人情練達:參與競爭不回避有膽量才有機會良性、惡性競爭都要贏讓對手折服你的威嚴潛規(guī)則不可怕,實力不強才怕它管理情緒才能管理他人失意時別在人前流露狼狽情緒不定,源于無目標學(xué)做石灰:越被潑冷水,越熱氣騰騰吃小虧,不動怒老板不能選擇,心態(tài)可以選擇老板吝嗇:幫他省錢少浪費老板多疑:匯報工作好處多老板寡恩:講究原則無煩惱老板無能:你的機會到了長久操作,讓客戶對你忠誠投遞名片留印象對客戶說“這不適合你”客戶愛發(fā)火,不是針對你學(xué)會套牢:服務(wù)之后再服務(wù)同事變戰(zhàn)友,利人利己可雙贏私人領(lǐng)域不侵犯是非朝朝有,不聽自然無放大積極美好的一面尊重不同,溝通不是萬能一步一腳印,畫好升職圖地位高,任何性格都優(yōu)秀花80%的能量經(jīng)營20%的重點關(guān)系管好十人再找機會管百人讓自己真正享受其中要想活得久,說話做事有保留非工作場合別放松謹慎發(fā)郵件打擊別人難獲尊敬過度炫耀招攻擊職業(yè)化手法,讓你被信賴辦公桌也能展示實力犯了錯誤不失威信小事做好顯優(yōu)勢帶著答案提意見跳槽也要拼人緣跳槽之前多準備跳槽不等于一刀兩斷流程合理不傷人脈在你的公司創(chuàng)業(yè)

章節(jié)摘錄

  合作是一門藝術(shù)  合作就是合理控制  職場中,想讓人心甘情愿幫自己很不容易,畢竟工作不是幫忙,個人有各自的職責(zé),職場也不是交朋友的地方,而是賺利益的場所?! ≈挥懈冻隼?,才能交換到利益。這一點不但對于同事間的關(guān)系,對待領(lǐng)導(dǎo)和員工也照樣試用?! 〔桓冻?,靠職權(quán)控制是建立不了合作意識的?! ∧敲词裁词亲詈玫暮献?,就是合理控制。每個人都有自己可控制的資源,每個人都需要作出應(yīng)有的貢獻。  一個合理的團隊中,你如何處理和其他人的關(guān)系?  如果你要跟人合作,你就得問一問,合作的利益點在哪里?關(guān)鍵點在哪里?我能不能控制?  如果別人給了你全部控制權(quán),任何事情只要你拍板和決定就可以了。  出現(xiàn)這種狀況的時候,不要以為自己很牛,實際上,你遠離了人際關(guān)系的本質(zhì),長久下去,你一定喪失人緣,就別提通過合作建立自己的人脈了。  因為當一切都在你控制之中的時候,你就只是在雇傭幾個機器人在替你干粗活!最傻的人是自己?! ‘斎?,如果你全都不能控制,那么你就是在替別人的理想打工,或者要檢討自己,是否在工作中,已經(jīng)機械到別人都不愿意告訴你“為什么”的地步了?! 『献魇且婚T藝術(shù),不論和誰合作,你都要分析一下,這一次,你的利益在哪里?你能控制多少?你能為對方帶來什么?什么讓他人選擇了你?  先兵后禮得感激  在一個團隊中,你充當什么樣的角色?  不得不說,每個人在團隊中發(fā)揮的能力不一樣。有人的能力是起主導(dǎo)作用,還有人成為主導(dǎo)者最關(guān)注,最能影響格局的人,自然還有人成為團隊中最吃苦耐勞,卻往往被忽視的角色?! ∧芰Σ煌?,格局不同。  但是無論扮演哪一類角色,都應(yīng)該爭取自己的合理地位?! 〗⒆约旱耐朗欠浅V匾?。因為有了一定的威嚴之后,當一個人工作起來的時候遭遇強攻,被人隨意指使安排的情況就會少?! ‘吘构ぷ髦锌傆须s事,應(yīng)該誰來干?大家都該循環(huán)分配?! ∪绻恳淮味际悄銇硖幚黼s事,就要檢討自己在哪個環(huán)節(jié)出了問題?! ∈遣皇且环闷圬摰臉幼?,讓大家覺得你適合做雜事。  還是你總是關(guān)注細節(jié),忘記了團隊發(fā)展目標。  人的關(guān)注力和精力都是有限的,只干雜事就只能越來越邊緣化?! ≌_的做法是,遇到被分配雜事的情況,不必激動,也不要拒絕,應(yīng)該做的是問“下一次,還會繼續(xù)分配讓我做這類性質(zhì)的工作嗎?”  不要小看問這一句話,這就亮出了你的威力。貌似你只是詢問工作,但是給了別人一個信號:我可以大度,被分配做不重要的工作,但是我不會一直這樣?! ∵@里一定有人會覺得自己無法做到,因為個人自信感不強。在一個團隊中,發(fā)發(fā)快遞、謝謝匯報郵件、給大家訂餐……這些工作最簡單,最安全?! 】墒悄阏娴南胗肋h這樣下去嗎?  工作是鍛煉出來的,沒有一個壓力施加下來,你永遠不知道自己可以多優(yōu)秀,自己可以變得多優(yōu)秀?! ‘斎蛔詈笠惨f一句的是,如果你有機會從事重要的工作,一定不要放過機會去嘗試,即使失敗了,你也沒什么可失去,反而可以心氣平和的繼續(xù)手頭的工作?! 〕晒Φ穆酚肋h不是選擇出來的,而是一步步走,一步步試出來的!  輕信他人就是挑戰(zhàn)自己  合作的過程中,不相信同事是不行的?! ∵€是我以前常說的那句話,不放心把自己的后備交給戰(zhàn)友,就打不敗眼前的敵人?! 〉侨魏问虑槎家m度,如果需要你小心戒備的時候,你自恃與戰(zhàn)友關(guān)系好,不小心踩雷,你以為戰(zhàn)友會一定背著你前行嗎?  不要輕易有這種勇氣。我有個朋友,接管了一個分公司,他做事頗有些江湖氣,雷厲風(fēng)行,手下們也很服他?! 】墒怯幸惶?,他開除了一個不合格的員工,這個員工居然給總公司寫信,信的內(nèi)容有的是無中生有,有的是添油加醋,把朋友檢舉了一番。  其實朋友的業(yè)績有目共睹,可是正因為能力超強,平時不加收斂,果然有小人作祟。公司大老板居然找人來朋友這里調(diào)查情況?! ¢_始的時候,朋友和我一起吃飯的時候有些郁悶,我讓他提高警惕,該做下屬的工作就得馬上做,可是朋友說:“這種事兒,沒關(guān)系,我手下不用囑咐也知道改怎么說?!薄 ∷f這番話的時候,我當時想要么就是在我面前嘴硬,要么就是還沒有重視,本來多了,可是后來他有事匆匆離開,我還沒來得及強調(diào)事情的重要性,于是事情過了一個月,朋友被降薪了!  他一臉郁悶地來找我,問我為什么當時就預(yù)感到事情不對,我對他說:“第一,離職的員工說老板的壞話,雖然這種事很不道德,但是很常見,誰都容易理解,那么為什么上面還專門找人過來調(diào)查,一定是有小人又添油加醋,才導(dǎo)致這樣的結(jié)果。第二,總公司來的人的心理狀態(tài)是這樣的:他們來的時候畢竟是帶著任務(wù)來的,本意上他們希望查出點什么,這樣證明自己確實沒白來,投入了工作,但是如果你會做人,他們就空手而回。第三,你的下屬是個很大的問題,當有人隨便說說你的壞話的時候,憑你的能力,誰也不敢附和、也不敢撼動你。可是上面不支持你了,他們不知道風(fēng)往哪里刮的時候,就會有不同的人,出于不同的目的來算計你?!薄 】吹脚笥押軣┬?,我告訴他:“現(xiàn)在的這個錯誤犯的很及時,至少能讓你看透三方面的局勢,只有知道工作中的關(guān)系以利益為先,一切沒那么牢固,以后自己才可能站得牢固?!薄 ∵@句話讓朋友從憤怒的氣氛中慢慢抽離出來了,我安慰他,其實總公司還是信任他的能力,因為降薪這件事情并沒有動搖他的根本,但是如果是降職,那就更麻煩了。一定會有人希望這次自己能竄上來?! ∽鳛橐幻殘鲇^察員,我總是看到很多人講“在職場,不可被替代”,我都不大能理解,其實沒有任何人不可以被替代,“小心防備”比“以身試雷”好得多?! ∨囵B(yǎng)樂群氣質(zhì)  “樂群”這個詞,來源于心理學(xué)的一個研究,有些人“樂群性”高,有些人則相反?! ÷殘鲋校腥瞬辉敢夂退艘黄鸸彩?,也不大愿意主動和別人聊天,接觸,總是希望別人先接近自己,可是久而久之,時間長了,同事覺得他“不愛說話”,也就逐漸放棄與其交往,這時他就會感到被孤立,心理壓力增大?! 】墒情_口和同事聊什么呢?  沒有經(jīng)過設(shè)計,天南海北的瞎聊是不可能的,既顯得自己不職業(yè)化,又耽誤他人的時間,反而會引起別人的反感。實際上可以準備幾個話題,例如:  問一問你的同伴:你的工作進行得還好吧?  問一問你的同事:你把繁瑣的工作做得有條不紊,請教一下有啥好方法呢?  或者問那些皺著眉頭的同事:我能為你做點啥,是否需要協(xié)助?  這些話題問出來,就會讓人感覺你是個實實在在,腳踏實地,又懂得合作的人,只有短短的幾句話,能讓你得到的回饋卻是相當可觀的。不得不說,很多人在工作中喜歡推、拖、拉,惟恐做得太多而吃虧,希望你與別人不同,將來你的發(fā)展自然也會跟別人不同了?! 〈送?,樂群的氣質(zhì)不是一種包裝,而是一種發(fā)自內(nèi)心的觀點,比如當你的同事想出了一條連領(lǐng)導(dǎo)都贊賞的絕妙好計,你內(nèi)心可能隱隱有些失落:為什么不是我自己想出來的??墒悄阋贸姓J和接受別人,自己沒有發(fā)光的時候,不如偷沾他的光。比如你說:“你的這個主意太好了,好棒!”在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的同事,會讓所有人覺得你本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。  當團隊中,需要別人幫你一把的時候,不要吝嗇你誠懇的態(tài)度,可以說:“這件事情,非常需要你這方面的能力,沒有你發(fā)揮作用,我可是六神無主呢?!蹦惚仨氄嬲母兄x別人的幫助,并保證他日必定回報。這樣,他人通常會答應(yīng)你的請求。不過,將來有功勞的時候,就算沒有利益的報答,言談中你也需要宣傳一下他人幫你的“好人好事”?! ∫浀?,不管人性多么復(fù)雜,人都是喜歡美好的,人都是向往快樂的,人都是喜歡單純的交往?!   ?/pre>

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