影響中國消費者行為的三大因素

出版時間:2009-3  出版社:上海三聯(lián)書店  作者:潘煜  頁數(shù):400  
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內(nèi)容概要

  《影響中國消費者行為的三大因素》不同于以往研究單一因素對消費行為的影響,結(jié)合中國傳統(tǒng)的文化價值觀、生活方式、顧客感知價值三個因素,運用定性與定量相結(jié)合的研究方法,利用軟件分析工具,規(guī)范地、嚴(yán)肅地、科學(xué)地探索多個因素對消費行為的影響。同時,建立了生活方式、顧客感知價值的量表,驗證、優(yōu)化了儒家價值觀對于消費行為的影響,使以往國外對于此領(lǐng)域的研究在中國落地打下了第一個木樁,找到了一個未來繼續(xù)發(fā)展研究的切入點。

作者簡介

  潘煜,1977年出生,2004年底獲獎學(xué)金留法,2007年獲得法國雷恩高等商學(xué)院工商管理博士學(xué)位,2009年1月獲得法國雷恩第一大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)博士學(xué)位。2009年被北京郵電大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院聘為兼職教授。作者在市場營銷、消費者行為學(xué)、中國傳統(tǒng)文化與營銷關(guān)系領(lǐng)域,尤其是通信行業(yè)消費者行為、社會分層與消費行為關(guān)系、中國傳統(tǒng)價值觀對消費行為的影響等領(lǐng)域,有著廣泛而專注的研究。作者曾在法國雷恩高等商學(xué)院、里斯本大學(xué)管理學(xué)院、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院、北京郵電大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院、云南民族大學(xué)等高等院校授課。參與多個省部級科研項日,并在多種國內(nèi)外管理學(xué)科核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)文章和研究報告。

書籍目錄

第一章 緒論1.1 問題的提出1.2 研究目的1.3 研究意義第二章 生活方式與顧客感知價值的文獻(xiàn)綜述2.1 生活方式在營銷中的應(yīng)用研究2.1.1 生活方式的概念2.1.2 生活方式的營銷應(yīng)用2.2 生活方式的相關(guān)研究2.2.1 一般的生活方式細(xì)分2.2.2 針對產(chǎn)品的細(xì)分2.2.3 關(guān)于男性生活方式與購買行為的研究2.2.4 關(guān)于女性生活方式與購買行為的研究2.2.5 關(guān)于老年人生活方式與購買行為的研究2.3 顧客感知價值的相關(guān)研究2.3.1 有關(guān)顧客價值的定義2.3.2 顧客感知價值理論模型2.3.3 顧客感知價值的構(gòu)成第三章 中國人的傳統(tǒng)價值觀與生活方式3.1 中國傳統(tǒng)價值觀3.2 中國社會生活方式的演變3.2.1 從農(nóng)業(yè)社會生活方式到工業(yè)社會生活方式的演變3.2.2 從工業(yè)生活方式向現(xiàn)代生活方式的演變3.2.3 影響中國人生活方式變遷的因素3.3 當(dāng)代中國人生活方式研究3.3.1 當(dāng)代中國人的生活方式3.3.2 中國人生活方式維度的剖析第四章 假設(shè)推定4.1 生活方式對中國消費者購買行為影響的命題4.2 價值觀對中國消費者購買行為影響的命題4.3 關(guān)于中國消費者購買模型的假設(shè)第五章 研究設(shè)計與數(shù)據(jù)收集5.1 創(chuàng)建度量量表5.1.1 儒家價值觀度量量表5.1.2 生活方式度量量表5.1.3 顧客感知價值度量量表5.1.4 顧客購買行為度量量表5.2 量表的提純5.3 調(diào)研設(shè)計5.3.1 抽樣設(shè)計5.3.2 抽樣方法5.3.3 樣本分析5.4 探索性因子分析5.4.1 主成分分析5.4.2 儒家價值觀的探索性因子分析5.4.3 生活方式的探索性因子分析5.4.4 顧客感知價值的探索性因子分析5.5 度量的有效性評估5.5.1 確認(rèn)性因子分析5.5.2 數(shù)據(jù)可靠性分析第六章 研究結(jié)果6.1 結(jié)構(gòu)方程模型分析方法6.1.1 結(jié)構(gòu)方程模型分析流程 6.1.2 本研究的結(jié)構(gòu)方程模型的具體形式6.2 儒家價值觀對購買行為影響的結(jié)構(gòu)方程模型分析6.3 儒家價值觀對生活方式影響的結(jié)構(gòu)方程模型分析6.4 儒家價值觀對顧客感知價值影響的結(jié)構(gòu)方程模型分析6.5 生活方式對購買行為影響的結(jié)構(gòu)方程模型分析6.6 生活方式對顧客感知價值影響的結(jié)構(gòu)方程模型分析6.7 顧客感知價值對購買行為影響的結(jié)構(gòu)方程模型分析6.8 儒家價值觀、生活方式、顧客感知價值對顧客購買行為的綜合模型6.9 本章結(jié)論第七章 結(jié)論7.1 研究結(jié)論7.2 理論貢獻(xiàn)7.3 管理與戰(zhàn)略啟示7.3.1 基于生活方式、價值觀、顧客感知價值的市場細(xì)分的營銷策略建議7.3.2 顧客感知價值對消費者購買行為影響的管理啟示與營銷策略建議7.3.3 生活方式對消費者購買行為影響的管理啟示與營銷策略建議7.3.4 儒家價值觀對消費者購買行為影響的管理啟示與營銷策略建議7.4 局限性與未來研究方向7.4.1 研究的局限性7.4.2 未來研究的方向參考文獻(xiàn)附錄附錄1 初始調(diào)研問題附錄2 最終調(diào)研問題附錄3 張夢霞儒家文化價值觀量表附錄4 探索性因子分析附錄4.1 主成分分析:儒家價值觀附錄4.2 主成分分析:生活方式附錄4.3 主成分分析:顧客感知價值附錄5 確認(rèn)性因子分析附錄5.1 確認(rèn)性因子分析:儒家價值觀附錄5.2 確認(rèn)性因子分析:生活方式附錄5.3 確認(rèn)性因子分析:顧客感知價值附錄6 數(shù)據(jù)可靠度分析附錄6.1 可靠度:儒家價值觀附錄6.2 可靠度:生活方式附錄6.3 可靠度:顧客感知價值附錄7 結(jié)構(gòu)方程模型附錄7.1 結(jié)構(gòu)方程模型:儒家價值觀對購買行為影響附錄7.2 結(jié)構(gòu)方程模型:儒家價值觀對生活方式影響附錄7.3 結(jié)構(gòu)方程模型:儒家價值觀對顧客感知價值影響附錄7.4 結(jié)構(gòu)方程模型:生活方式對購買行為影響附錄7.5 結(jié)構(gòu)方程模型:生活方式對顧客感知價值影響附錄7.6 結(jié)構(gòu)方程模型:顧客感知價值對顧客購買行為影響附錄7.7 結(jié)構(gòu)方程模型:儒家價值觀、生活方式、顧客感知價值對顧客購買行為影響后記

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