電子商務(wù)物流

內(nèi)容概要

　　電子商務(wù)近來得到了迅猛的發(fā)展。如何建立現(xiàn)代電子商務(wù)物流管理體系，使其與網(wǎng)上交易的程序相適應(yīng)，并對(duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步成熟和發(fā)展起到一個(gè)促進(jìn)作用，已成為電子商務(wù)時(shí)代的當(dāng)務(wù)之急?！　　禘-Commerce Logistics電子商務(wù)物流》共分為八章，主要闡述了電子商務(wù)的基本功能與發(fā)展、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)與內(nèi)容、電子商務(wù)物流系統(tǒng)、電子商務(wù)物流中的客戶服務(wù)、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈，并對(duì)B2B和B2C電子商務(wù)物流分別進(jìn)行闡述，最后論述了電子商務(wù)中的逆向物流，并對(duì)電子商務(wù)物流未來的發(fā)展做了一些預(yù)測(cè)及展望等?！禘-Commerce Logistics電子商務(wù)物流》在一些章節(jié)里對(duì)中國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及發(fā)展方向也作了一定探索性的描述。《E-Commerce Logistics電子商務(wù)物流》可作為高等院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為電子商務(wù)與物流理論研究者和實(shí)際工作者的閱讀參考書?！　≡凇禘-Commerce Logistics電子商務(wù)物流》的編寫過程中，作者參閱了國(guó)外許多電子商務(wù)與物流方面的著作和教材，并借用了部分資料，在此特作說明。

書籍目錄

第1章 電子商務(wù)概述　1.1 電子商務(wù)的出現(xiàn)　　1.1.1 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)　　1.1.2 因特網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)　　1.1.3 擴(kuò)展性標(biāo)記語言與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)　1.2 電子商務(wù)的定義　1.3 電子商務(wù)的五項(xiàng)商業(yè)利益　1.4 電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境　1.5 三種基本業(yè)務(wù)模式　1.6 電子商務(wù)在中國(guó)　1.7 小結(jié)　問題　案例分析　參考資料　中文概要第2章 電子商務(wù)物流第3章 電子商務(wù)物流中客戶服務(wù)第4章 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈第5章 B2C電子商務(wù)物流第6章 B2B電子商務(wù)物流第7章 管理電子商務(wù)中的逆向物流第8章 電子商務(wù)對(duì)未來物流的影響電子商務(wù)物流術(shù)語匯編

編輯推薦

　　本書是二十一世紀(jì)物流實(shí)務(wù)叢書。本書為“電子商務(wù)物流”英文版教材，適合高校本科高職高專物流等專業(yè)雙語教學(xué)之用。本書系統(tǒng)介紹電子商務(wù)物流得理論與實(shí)務(wù)，內(nèi)容包括：電子商務(wù)；物流與物流管理；電子商務(wù)中的顧客服務(wù)；電子商務(wù)與供應(yīng)關(guān)聯(lián)；逆向物流管理，等等。每章后附有案例合討論題。

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