出版時間:2009-8 出版社:廣東經(jīng)濟出版社 作者:曾文 頁數(shù):244
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前言
借此只想說明兩個問題:我為什么寫這本書;我為什么給書取這個名字?! £P(guān)于第一個問題:我從事人力資源管理實踐和講學工作多年,看過很多專家和高手寫的關(guān)于招聘方面的專著,也講過各類大學教材不下20本。雖然這些專著各有千秋,總感覺太專業(yè),讓專業(yè)人士也感覺有點吃力。我想,如果有一本讓非專業(yè)人士也能看得懂,融專業(yè)、通俗為一體的人力資源管理招聘書籍,讀起來就像吃飯、睡覺一樣簡單,而且在輕松愉快中學習到一些人力資源管理的知識,并增加一些實操案例,那將是一件大快朵頤的事情。 這是我寫作此書的目標,是否達到,還請讀者朋友評判。 關(guān)于第二個問題:在書稿正式出版之前,我曾經(jīng)在幾個機構(gòu),包括在廣州《新快報》財智沙龍做過專題為“像找老公一樣做招聘”的演講?!缎驴靾蟆芬苍谜孢M行過宣傳報道。很多朋友就問我為什么取這個名字,是否可以換成《像找老婆一樣做招聘》?,F(xiàn)在我想向讀者正式說明,希望朋友們理解我的用意?! 〉谝唬眠@個名字做書名,絕無搞噱頭的意義。企業(yè)做招聘和女士找老公兩者的流程基本上是一致,關(guān)于這一點在正文中作了大量相關(guān)比較,讀者只要去閱讀就能體會兩者的相似之處,而且是如此的相似。第二,用這個名字做書名,也希望企業(yè)的人力資源招聘工作者,像找自己的老公一樣精心設(shè)計,盡職盡責,把好企業(yè)的進人關(guān)。
內(nèi)容概要
該書從米開朗琪羅精選石頭談起,從找老公的模式切人,有理論、有案例、有圖表,深入淺出地介紹了招聘全過程的每一個環(huán)節(jié)和要素。文章開頭分析了中國企業(yè)的招聘現(xiàn)狀,羅列出在招聘中存在的主要問題,繼而分析了問題產(chǎn)生的原因,引出了如何籌劃招聘各階段的話題。這里,出現(xiàn)了兩個流程圖,大致對照,女士們在現(xiàn)實生活中找老公的流程圖居然與總招聘流程圖不謀而合,極具樂趣。
作者簡介
曾文,國家注冊高級人力資源管理師與國家注冊企業(yè)培訓師師資。廣東省勞動學會、廣東省人力資源管理協(xié)會理事,中國教育部留學服務中心“英國高等教育文憑項目”學生就業(yè)指導導師,北京大學領(lǐng)導力研究中心國際管理研究院研究員,中山大學嶺南學院MBA顧問,香港華人國際商學院特聘教授。曾老師也被中國人才熱線、上海影響力教育機構(gòu)、中國總裁培訓網(wǎng)、廣東益策教育機構(gòu)等多家專業(yè)咨詢機構(gòu)聘為專家顧問團成員。
書籍目錄
開篇話題 話題1:從米開朗琪羅精選石頭到企業(yè)選人 話題2:把好企業(yè)的進人關(guān)對企業(yè)提高競爭力的重要性 話題3:中國企業(yè)招聘現(xiàn)狀 話題4:企業(yè)招聘中存在的各種問題第一部分:人才招聘的準備階段 女士找老公流程及企業(yè)招聘總流程比較 第一章 確定企業(yè)招聘需求 補充材料一:某公司年度人力資源計劃書 補充材料二:某公司各部門計劃招聘人員匯總表 第二章 界定招聘崗位的用人要求 職業(yè)人的冰山模型 通過工作分析制定職位說明書 補充資料一:人力資源部經(jīng)理崗位培訓職位說明書(格式1) 補充資料二:人力資源部經(jīng)理崗位培訓職位說明書(格式2) 員工能力勝任素質(zhì)模型 員工能力勝任素質(zhì)模型建立流程補充材料三:某名企素質(zhì)模型手冊(部分) 第三章 招聘工作計劃 有計劃的招聘流程圖 人力資源部門制定具體的招聘方案 補充材料:某企業(yè)年度招聘計劃第二部分:人才招聘的實施階段 人力資源部門會同用人部門執(zhí)行招聘計劃 第四章 招募階段 企業(yè)招募示意圖 人員招募方式優(yōu)缺點比較 成功招募的判斷標準 案例分享:對兩則招聘廣告的點評 第五章 初步甄選階段 評價中心技術(shù)的概念 評價中心技術(shù)的實質(zhì) 評價中心技術(shù)的分類 初步甄選 初選方法一:簡歷篩選 補充資料:兩份不同風格的簡歷 初選方法二:申請表篩選 初選方法三:筆試測評技術(shù) 補充材料一:某企業(yè)智商測驗筆試題 補充材料二:2009年中央、國家機關(guān)公務員錄用考試 《行政職業(yè)能力測驗》筆試題(部分) 第六章 正式面試甄選 面試的本質(zhì)及分類 正式面試方法一:結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的比較 補充材料一:某企業(yè)面試工作方案 補充材料二:管理類崗位面試問題及提問目的 正式面試方法二:行為描述面試(BD) 正式面試方法三:情景模擬測試技術(shù) 情景模擬測試技術(shù)之一:公文處理模擬測試法 補充資料:三個公文筐作業(yè)實操案例 情景模擬測試技術(shù)之二:無領(lǐng)導小組討論法測評技術(shù) 補充資料:五個無領(lǐng)導小組討論題 情景模擬測試技術(shù)之三:角色扮演測評技術(shù)示例 第七章 輔助甄選方法 輔助甄選方法介紹 補充資料一:三個因疏于背景調(diào)查給企業(yè)造成損失的案例 補充資料二:四份不同版本的企業(yè)背景調(diào)查表第三部分:人才招聘的錄用與評估階段 第八章 人才招聘的錄用方式 多重淘汰式 補償式 結(jié)合式 作出錄用決策時的注意事項 補充材料:南方某電器公司招聘營銷經(jīng)理的實施案例 第九章 企業(yè)招聘工作的評估 成本效益評估 數(shù)量與質(zhì)量評估 信度與效度評估
章節(jié)摘錄
如果把尋找老公的方法列在流程第一項的話,顯然有點問題。為什么呢?我們都聽過南轅北轍的故事,再好的車、跑得再快的馬、再專業(yè)的馭手,如果連方向都錯了的話,效果也不會好。所以我認為第一步是要先確定你心目中白馬王子的標準(我想每一個女士心目中白馬王子的標準是不盡相同的),即你要找一個什么樣的老公,你心中首先要有數(shù),然后再采用合適的方法按圖索驥?! ≌衅感枨髲哪睦飦??一般來說,一家企業(yè)要招人,原因有很多,但總結(jié)起來不外乎下面幾個:一是業(yè)務量增加,比如開分公司、分店等;二是服務質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量要提高,如廣州健民藥店現(xiàn)在是24小時開展售藥服務,在為老百姓提高便利的同時,必然要增加人手;三是現(xiàn)有人力資源流動,如有的員工退休、離職,女職工生小孩,職工醫(yī)療;四是現(xiàn)有人力資源的素質(zhì)要提升,要求引進高素質(zhì)人才;五是競爭,如廣州健民藥店是24小時服務,那么其競爭對手二天堂必須跟進,否則就會在競爭中落敗?! 『芏辔椿榕吭谡覍ο笾?,可能想得更多的是用什么方法釣到金龜婿,但這金龜婿究竟是什么標準,可能還沒怎么想好,或者根本沒有想過,或者想過卻并不很清晰。在這種情況下,如果貿(mào)然行動的話,找到的大多不一定能滿意。 企業(yè)的招聘工作通常有兩種情況:一是如前所述的企業(yè)有計劃的招聘;二是企業(yè)因現(xiàn)有員工的臨時變動而產(chǎn)生的臨時應急性招聘。臨時招聘因為不是正常招聘,這里先不討論,我們只研究有計劃的招聘?! ≌衅赣媱澋母袷郊皟?nèi)容沒有一定的要求和限制,但下面幾項是必需的,即人員需求清單(也叫人員需求一覽表)、招聘渠道、招聘地點、招聘團隊及分工、招聘時間及期限、招聘費用預算等。也有的企業(yè)和人力資源從業(yè)者把招聘計劃稱為招聘方案。
媒體關(guān)注與評論
做網(wǎng)絡(luò)招聘多年,看過很多招聘方面的專著,也聽過很多管理大師的課程,但能夠把這么專業(yè)的東西像煮白菜一樣簡單地端出來,我想也只有曾老師這本書了,沒有十幾年的功底沒辦法做到?! 袊瞬艧峋€廣州分公司總經(jīng)理 曾斌陽 認識曾老師多年,也經(jīng)常聽曾老師的課程,覺得該書條理清晰,作者通過大量的工作案例寓專業(yè)問題于簡單,讀來讓人耳目一新?! 獜V東華南經(jīng)濟研究院副院長廣州華之風慧學教育機構(gòu)總經(jīng)理陳凌翔 曾文是我國家高級企業(yè)培訓班的同學,也是在企業(yè)管理培訓這條路上走得最遠、最久的人。衷心感謝他為我們奉獻這樣一本好書??梢宰屛覀?nèi)绱溯p松有趣地學習一門專業(yè)的學科?! 袊?lián)通網(wǎng)路通信有限公司廣東省分公司 交流中心主任 朱華 聽君一席話,勝讀十年書;看曾老師一本書,勝走十年路。曾老師精辟獨到的見解讓我茅塞頓開,老師提供的方法簡單、直接、有效,他的管理理念為我解開了很多實際工作中的難題。 ——華南廣博人才開發(fā)有限公司總經(jīng)理 張玉燕 21世紀人才最貴,但是在招聘的時候經(jīng)常很難識別真正的人才。感謝曾老師的《像找老公一樣做招聘》,給我工作和生活很多啟迪?! 獜V東天地食品有限公司培訓總監(jiān) 劉彬
編輯推薦
格力電熱人力資源部長,梁志軍,廣州本田人力資源科長,葛友聯(lián)決推薦。
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