房地產(chǎn)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理全案-上下冊(cè)

內(nèi)容概要

　　房地產(chǎn)的高效運(yùn)營(yíng)和規(guī)范化制度管理離不開組織的設(shè)計(jì)與搭建。組織搭建，包括明確業(yè)務(wù)流程模式、完善組織設(shè)計(jì)、職能設(shè)計(jì)，當(dāng)然也包括定崗定編和職務(wù)說明書的撰寫與確定，這些都是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保障，良好的組織設(shè)計(jì)也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)掌控模式的基礎(chǔ)。　　基于此，在上冊(cè)中，我們結(jié)合目前房地產(chǎn)企業(yè)的主流模式，結(jié)合大量的實(shí)戰(zhàn)案例，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)讀者設(shè)計(jì)最適合自身企業(yè)的組織架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)骨架。大量可執(zhí)行范本對(duì)廣大讀者具有重要的參考價(jià)值，有些范本甚至可直接拿采復(fù)制借鑒。

書籍目錄

《房地產(chǎn)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理全案（上冊(cè)）》目錄： 第一模塊：房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理及運(yùn)營(yíng)掌控設(shè)計(jì) 1規(guī)范化管理——搭建規(guī)范、穩(wěn)定、統(tǒng)一的管理體系 一、房地產(chǎn)企業(yè)為什么要規(guī)范化管理？ 二、什么是房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理？ 三房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理的四個(gè)層次 四、如何推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范化管理？ 2戰(zhàn)略管理——戰(zhàn)略上布局、決勝于時(shí)空 一、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 二、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的愿景 三、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的使命 四、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的六個(gè)前沿思考 3目標(biāo)管理——戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與執(zhí)行 一、房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn) 二、房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理的現(xiàn)狀 三、目標(biāo)制定的原則和依據(jù) 四、房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理的基本流程 五、房地產(chǎn)目標(biāo)管理配套表單 附件某房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成及異常事件追蹤檢查辦法 4房抽產(chǎn)作業(yè)的堂控模式——掌控模式與組織設(shè)計(jì)兼容的最優(yōu)策略 一、房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)下屬企業(yè)的三種管理模式 二、戰(zhàn)略管理模式的組織特點(diǎn) 三、操作管理模式的組織特點(diǎn) 四、財(cái)務(wù)管理模式的組織特點(diǎn) 五、母子公司掌控方式 5房地產(chǎn)企業(yè)垂直指揮管理——權(quán)利掌握的流程與通路設(shè)計(jì) 一、垂直指揮的原則 二、垂直指揮的類型 三、垂直指揮的常用形式 四、垂直指揮管理的重要法則 第二模塊：業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與流程管理 1業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)——清晰業(yè)務(wù)思路，明確業(yè)務(wù)職能 一、房地產(chǎn)行業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 二、房地產(chǎn)行業(yè)的堵住業(yè)務(wù)流程 三、確定流程層次及其關(guān)鍵成功因素 2流程管理——固定做事方式，明確權(quán)責(zé)分工 一、房地產(chǎn)企業(yè)流程管理的三大內(nèi)容 二、房地產(chǎn)企業(yè)流程設(shè)計(jì)的原則 三、房地產(chǎn)企業(yè)在九種情況下需要加強(qiáng)流程管理 四、房地產(chǎn)企業(yè)流程設(shè)計(jì)及管理的十大步驟 3流程設(shè)計(jì)與管理范本——房地產(chǎn)企業(yè)全職能流程體系優(yōu)秀模板 一、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施流程 二、經(jīng)營(yíng)（績(jī)效）目標(biāo)的確定流程 三、預(yù)算管理流程 四、成本管理流程 五、開發(fā)項(xiàng)目確定流程 六、設(shè)計(jì)方案確定流程 七、開發(fā)項(xiàng)目資金預(yù)算確定流程 八、勘察、設(shè)計(jì)招標(biāo)流程 九、工程招標(biāo)流程 十、監(jiān)理招標(biāo)流程 ——、重大設(shè)備材料采購(gòu)流程 十二、公司施工、銷售羞度配合流程 十三、售房流程 十四、售房簽約流程 十五、設(shè)計(jì)變更客服流程 十六、按客戶需求施工變更流程 第三模塊：職能設(shè)計(jì) 1職能設(shè)計(jì)及職能劃分——干哪些事、劃到哪個(gè)部門 一、房地產(chǎn)企業(yè)職能設(shè)計(jì)的概念及職能劃分 二、基本職能設(shè)計(jì) 三、關(guān)鍵職能設(shè)計(jì) 2職能分解——將職能逐步分解為獨(dú)立、可操作的具體業(yè)務(wù) 一、職能分解的概念 二、職能分解的目的 三、職能分解的基本要求 四、職能的三級(jí)分解法 五、職能分解表編制流程 六、職能分解表示例 3職能部門設(shè)置——確定基本業(yè)務(wù)單元 一、將流程中相近的職能組成部門職能 …… 第四模塊：組織設(shè)計(jì)及組織結(jié)構(gòu)圖 第五模塊：定崗定編 第六模塊：職務(wù)說明書 第七模塊：開發(fā)企業(yè)、營(yíng)銷策劃代理企業(yè)組織設(shè)計(jì)點(diǎn)撥 《房地產(chǎn)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理全案（下冊(cè)）》

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：    第一步：分析企業(yè)任務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，判斷組織適應(yīng)性程度 這是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織設(shè)計(jì)中最為重要的步驟。在這個(gè)過程中，首先要對(duì)企業(yè)目前的形式有一個(gè)清醒全面的把握，確定當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行定性和定量?jī)煞矫娴姆治?，即?dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境是穩(wěn)定的還是變動(dòng)的，如果是變動(dòng)的，變動(dòng)的幅度有多大；如果是穩(wěn)定的還能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。在可以預(yù)期的將來，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)不會(huì)發(fā)生變化，變化幅度有多大等。這是判斷組織結(jié)構(gòu)適用性的基礎(chǔ)。 在對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析判斷的基礎(chǔ)上，判斷在部門劃分、權(quán)責(zé)安排、管理幅度、集權(quán)和分權(quán)關(guān)系方面的有效性如何，能否適用企業(yè)任務(wù)的要求。經(jīng)常進(jìn)行這方面的分析和判斷，有助于企業(yè)管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)中存在的問題。在問題造成嚴(yán)重?fù)p失之前進(jìn)行調(diào)整，盡可能挽回?fù)p失。 第二步：制定組織設(shè)計(jì)的基本方案 上一步主要是發(fā)現(xiàn)問題的過程，要求企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)組織保持高度敏感性。本步驟則是在提出問題的基礎(chǔ)上制定可以選擇的多種備選方案。在制定備選方案過程中，要盡可能地發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層次的人參與，使提出的備選方案豐富多樣，增加采取適宜行動(dòng)的余地。 在制定組織設(shè)計(jì)基本方案時(shí)，要盡量避免傾向性，如不應(yīng)對(duì)中意的方案只提供有利的信息，而忽略或避免不利的信息，應(yīng)盡可能使備選方案更具客觀性，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效作為判斷其價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。 第三步：評(píng)價(jià)組織設(shè)計(jì)備選方案 在評(píng)價(jià)備選方案過程中，著重對(duì)每個(gè)備選方案的可行性、滿意程度和可能產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行估計(jì)分析?？尚行跃褪侨绻凑者@一方案執(zhí)行，是否可行。 例如，對(duì)一個(gè)規(guī)模較小的房地產(chǎn)公司來說，如果施行某一組織結(jié)構(gòu)需要許多全面管理人才的話，它就無法實(shí)際運(yùn)用這一方案。企業(yè)內(nèi)部無法提供對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全面知識(shí)的管理人才，而從外部尋找企業(yè)的成本又會(huì)增加。經(jīng)過評(píng)估其可行性后，如其可行，就要分析該方案是否達(dá)到令人滿意的程度，即該備選方案能否滿足企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等各方面的要求。 例如當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織按照地區(qū)劃分部門時(shí)，對(duì)整個(gè)廣告成本產(chǎn)生什么影響？能獲得什么樣的經(jīng)濟(jì)利益，當(dāng)組織調(diào)整后，所獲得收益小于付出的成本，該方案就要放棄。

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《房地產(chǎn)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理全案(套裝共2冊(cè))》適用房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)咨詢策劃公司從業(yè)人員。

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