網絡營銷

內容概要

本書詳細介紹了網絡營銷的基礎、資源、市場特征、網絡消費者、網絡市場調研、戰(zhàn)略規(guī)劃、產品策略、價格策略、銷售渠道、促銷策略以及網絡營銷實施控制等具體內容。本書共10章，在突出闡述網絡特點的基礎上，著重論述網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的不同之處，有一定的特色。    本書為電子商務專業(yè)系列教材之一，適于大專院校本科及高職高專電子商務、營銷等相關專業(yè)選用，也可為愛好電子商務或網絡營銷人士學習提高的參考用書。

書籍目錄

前言 第1章 網絡營銷概述   1.1 網絡營銷的含義與特點  1.2 網絡營銷的產生與發(fā)展  案例分析 雪村走紅案例及營銷批判  本章小結第2章 網絡營銷基礎   2.1 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的對比  2.2 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷  2.3 網絡營銷的理論基礎  2.4 網絡營銷的商務模式  案例分析 iPrint公司的客戶服務戰(zhàn)略  本章小結第3章 網絡營銷資源   3.1 網絡營銷的支持條件  3.2 網絡營銷系統(tǒng)  3.3 網絡營銷資源  本章小結第4章 網絡營銷市場   4.1 網絡市場  4.2 網絡消費者  4.3 影響網絡消費者購買決策的因素  本章小結第5章 網絡市場調研   5.1 網絡市場調研概述  5.2 網絡市場調研的程序  5.3 網絡市場調研的策略  5.4 網絡商務信息  本章小結第6章 網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃   6.1 網絡營銷戰(zhàn)略分析  6.2 網絡營銷模式  6.3 網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與實施  6.4 網上目標營銷戰(zhàn)略  6.5 網絡營銷組合  案例分析 平安保險公司電子商務  本章小結第7章 網絡營銷產品策略    7.1 網絡營銷產品  7.2 網絡營銷新產品的開發(fā)  7.3 網絡營銷服務策略  7.4 網絡營銷品牌策略  案例分析 美國在線的網絡營銷策略  本章小結第8章 網絡營銷價格策略    8.1 網絡營銷價格概述  8.2 網絡營銷定價方法  8.3 網絡營銷價格策略  案例分析 網上拍賣——Sothebys  本章小結  第9章 網絡銷售渠道策略    9.1 傳統(tǒng)分銷渠道概述  9.2 網絡營銷渠道的特點和功能  9.3 網絡營銷渠道的選擇與建設  9.4 比較購物代理和比較電子商務  案例分析 強生公司網絡營銷策略分析  本章小結第10章 網絡營銷促銷策略  10.1 網絡營銷促銷策略概述    10.2 網絡營銷廣告策略    10.3 網絡營銷公共關系策略    10.4 網絡營銷站點    案例分析 美國大通銀行電子商務策略  本章小結參考文獻  參考網站

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