精編商務(wù)談判

內(nèi)容概要

本書共分八章，內(nèi)容主要包括：緒論、商務(wù)談判的計(jì)劃與實(shí)施、商務(wù)淡判的程序與步驟、商務(wù)談判的策略、商務(wù)談判的技巧、談判心理與美學(xué)研究、合同簽訂和國際商務(wù)談判。
本書可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)本科層次課程教材和研究生、?？粕慕虒W(xué)參考書，同時(shí)也可作為各類成人高校、在職崗位的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章　緒論
 第一節(jié)　商務(wù)談判概述
 一、商務(wù)談判的含義
 二、商務(wù)談判的特征
 三、商務(wù)談判的構(gòu)成要素
 第二節(jié)　商務(wù)談判的類型
 一、按商務(wù)談判的內(nèi)容劃分
 二、按商務(wù)談判的空間劃分
 三、按商務(wù)談判的參加人數(shù)劃分
 四、按商務(wù)談判的談判要點(diǎn)劃分
 五、按商務(wù)談判采用的方式劃分
 六、按談判者的態(tài)度劃分
 第三節(jié)　商務(wù)談判的法律規(guī)范
 一、合法的商務(wù)談判是一種法律行為
 二、對(duì)商務(wù)談判的主體資格的法律認(rèn)定
 三、商務(wù)談判過程中幾種談判文件的法律屬性
 【本章小結(jié)】
 【中英文對(duì)照專業(yè)名詞及術(shù)語】
 【復(fù)習(xí)思考題】
 【案例】
第二章　商務(wù)談判的計(jì)劃與實(shí)施
 第一節(jié)　商務(wù)談判戰(zhàn)略制定前的情報(bào)收集與分析
 一、收集情報(bào)
 二、預(yù)測分析
 第二節(jié)　商務(wù)談判戰(zhàn)略的制定
 一、商務(wù)談判戰(zhàn)略決策的內(nèi)容
 二、商務(wù)談判決策制定的依據(jù)
 三、商務(wù)談判戰(zhàn)咯目標(biāo)的選擇和確定
 第三節(jié)　商務(wù)談判計(jì)劃的制定
　　……
第三章　商務(wù)談判的程序與步驟
第四章　商務(wù)談判的策略
第五章　商務(wù)談判技巧
第六章　談判心理與美學(xué)研究
第七章　合同簽訂
第八章　國際商務(wù)談判
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   歐洲B公司的代理人A公司，與中國的C公司所進(jìn)行的這次工程設(shè)備交易活動(dòng)的過程就是一種談判。首先，這次活動(dòng)是為了改變彼此間的相互關(guān)系而進(jìn)行的活動(dòng)。中國的C公司為了生產(chǎn)運(yùn)營的需要，要得到一種設(shè)備，這種設(shè)備自己不能生產(chǎn)或自己生產(chǎn)成本過高。歐洲的B公司要出售自己生產(chǎn)的設(shè)備給他們的用戶，以實(shí)現(xiàn)他們公司的生嚴(yán)運(yùn)營目的。B公司由于種種原因，不能親自出面，委托A公司為其代理人與中國的C公司進(jìn)行洽談。一方要買，另一方要賣，雙方都選擇了對(duì)方，這樣就使得原來不存在關(guān)系的雙方，產(chǎn)生了想要進(jìn)行商務(wù)交易的想法，擬建立一種商務(wù)關(guān)系。其次，雙方所進(jìn)行的活動(dòng)目的是為了取得一致意見。雙方的討論活動(dòng)，其目的就是達(dá)成一項(xiàng)雙方均為滿意的交換條件。這個(gè)令雙方均為滿意的交換條件就是談判的目的。 談判根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的分類。比如：按談判的屬性可以分為政治談判、軍事談判、體育談判等等；按參加的人員數(shù)量可以分為單人談判和團(tuán)體談判；按涉及的國別范圍可以分為國內(nèi)談判和國際談判等等。 2.商務(wù)談判（business negociation）的定義 那么什么是商務(wù)談判呢？商務(wù)談判首先要涉及商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)活動(dòng)總體上說是一種交換活動(dòng)。菲利普?科特勒曾經(jīng)指出：交換（change）可以分為兩大類：一類是慣例化交換，就是交換條件是約定俗成的；另一類就是談判的交換，這類交換條件是不固定的，是靠當(dāng)事人經(jīng)過談判實(shí)現(xiàn)的，商務(wù)談判就是這類交換的工具。所謂商務(wù)談判就是指商務(wù)活動(dòng)的雙方或多方為了實(shí)現(xiàn)各自的商務(wù)利益并取得一致性意見而進(jìn)行的溝通與磋商活動(dòng)。這里說的商務(wù)活動(dòng)就是指交換活動(dòng)。這種交換的對(duì)象可以是實(shí)物（有形財(cái)富），也可以是無形物（無形財(cái)富）。 按照市場營銷學(xué)的觀點(diǎn)，商務(wù)活動(dòng)可以分為：（1）“買賣商”，即直接進(jìn)行商品交易活動(dòng)的商事行為，包括批發(fā)、零售的購銷行為；（2）“輔助商”，即為“買賣商”提供直接服務(wù)的商事行為，包括代理、經(jīng)紀(jì)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工整理等行為；（3）“第三商”，即間接為商事活動(dòng)提供服務(wù)的行為，包括金融、保險(xiǎn)、信托、租賃等行為；（4）“第四商”，即具有一定勞務(wù)活動(dòng)性質(zhì)的活動(dòng)，包括餐飲、旅游、娛樂、咨詢等活動(dòng)。商務(wù)談判就是在這些商務(wù)活動(dòng)中由談判的當(dāng)事人進(jìn)行溝通與協(xié)商并取得一致意見的活動(dòng)。

編輯推薦

《精編商務(wù)談判(第2版)》在國內(nèi)管理學(xué)（商科類）的教學(xué)體系中是一門比較年輕的學(xué)科。據(jù)《精編商務(wù)談判(第2版)》作者所知，在重慶、大連等地已經(jīng)開始了專門的商務(wù)談判教育。商務(wù)部、發(fā)改委等部門聯(lián)合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行免費(fèi)的商務(wù)談判知識(shí)培訓(xùn)。可見無論哪個(gè)方面的人們都在關(guān)注商務(wù)談判知識(shí)的傳播和普及工作。商務(wù)談判確實(shí)是一個(gè)很重要的學(xué)科內(nèi)容。

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