出版時(shí)間:2007-6 出版社:北京郵電大學(xué)出版社 作者:陳星星 頁數(shù):168
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內(nèi)容概要
當(dāng)中國逐漸成為全球關(guān)注的市場時(shí),西方商人們經(jīng)常抱怨與中國人的談判難以溝通,不易取得成果,甚至一度導(dǎo)致了雙方商業(yè)關(guān)系的破裂。這樣的觀點(diǎn),實(shí)際上觸及了中國和西方談判體系中一直存在的理念問題。究其根源,外國人沒能理解更廣義的中國傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀,他們不了解“中國式談判”的風(fēng)格,因此任何一個(gè)極小細(xì)節(jié)的疏漏,都有可能關(guān)乎談判的成敗?! 【烤?,中國人是如何談判的,他們在談判中,采用的方式方法與西方有何區(qū)別?該如何與中國人有效談判?這是本書想要探討的主要問題。 對于一個(gè)中國本土化的談判人員而言,這本書尤為重要,任何談判高手,不但應(yīng)該通曉國際談判準(zhǔn)則,并能將之應(yīng)用于相應(yīng)的場合,亦應(yīng)諳熟中國人的傳統(tǒng)心理與思維習(xí)慣,掌握種種不為人所知的“潛規(guī)則”與暗操作,能夠知其然更知其所以然。如此,方能知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
作者簡介
陳星星,中文碩士,專修中國古代文化,現(xiàn)任編輯及從事寫作。長期關(guān)注于商業(yè)文化交流中的中西方差異與碰撞,在面對面交流、各種談判與演講語言的技巧方面有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為深入的研究,已出版多部文學(xué)作品與商業(yè)書籍。
書籍目錄
前言 中國人的談判,博大精深第1章 談判之道,以和為貴 中國人談判的“形而上” 禮儀之邦,自然以“禮”為先 惜財(cái)失禮,范蠡受子殞命 禮之用,和為貴,和氣才能生財(cái) 先禮后兵,麻痹對手的特殊戰(zhàn)略第2章 沒有“最無賴”,只有“更無賴” 中國人的“方”與“圓” 韓非子的感慨:說話真難 六百里土地與六里土地 兩位相如的“無賴”術(shù) 中國歷史上最經(jīng)典的詭辯術(shù)第3章 錯(cuò)綜復(fù)雜的人情世故 宋江的“人情牌” 這樣的拉攏最有效果 細(xì)話家常,觸龍智服趙太后 劉備的眼淚與劉邦的“罪”第4章 針鋒相對,出奇方能制勝 不言而言攻心術(shù) “圍三闕一”心戰(zhàn)法 離間計(jì) 黑臉白臉,巧唱雙簧戲 “歸謬法”讓對方知難而退第5章 中國式的強(qiáng)硬,綿里藏針第6章 引君入甕,細(xì)針密織的局第7章 舌燦蓮花的說話功夫第8章 “中國式”的幽默
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