卡耐基口才訓(xùn)練大全集

前言

在當(dāng)今社會，擁有一流的口才，是迅速獲得成功的關(guān)鍵。不論是在商界、政界、職場還是日常生活中，好口才能讓你擁有更多令人羨慕的機(jī)遇：受上級器重、讓同級羨慕、贏得下屬的愛戴、得到客戶的信賴……甚至還會因此收獲愛情和友誼。    著名的“石油大王”洛克菲勒在事業(yè)達(dá)到頂峰的時候，曾經(jīng)說過：“如何與他人打交道的能力，也是一種可以購買的商品，這正如同糖和咖啡一樣，我愿意付出任何代價來購買這種能力。”由卡耐基基金會贊助的一項調(diào)查也表明：即使在工程技術(shù)方面，一個人所獲得的高薪中，也只有不到15％是因?yàn)樗募夹g(shù)知識，而其他85％則是因?yàn)樗娜穗H交往，也就是口才?？诓湃绱酥匾?，可以說是一個人成功的資本。    卡耐基口才訓(xùn)練課程的設(shè)立正是基于這個目的，為了讓更多的人收獲成功的資本，迅速獲得社會認(rèn)知和影響力，繼而走向成功。    作為20世紀(jì)聲名遠(yuǎn)播的口才大師，在半個多世紀(jì)的時間里，戴爾·卡耐基運(yùn)用心理學(xué)知識，通過對人類共同心理特點(diǎn)和行為的探索和分析，開創(chuàng)和發(fā)展了一套融演講、推銷、為人處世、智力開發(fā)等為一體的口才學(xué)。他的這套理論讓千千萬萬因?yàn)椴荒苷_表達(dá)自己而被成功拒之門外的人看到了希望，并最終通過口才訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。這其中不乏明星巨商、各界領(lǐng)袖、軍政要人、內(nèi)閣成員，甚至還有幾位總統(tǒng)?？突惨虼寺劽?nèi)外，被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的人生導(dǎo)師。美國《時代周刊》這樣評價他：“或許除了自由女神，卡耐基就是美國的象征?！?   也許了解卡耐基光鮮背后坎坷的人生經(jīng)歷，對那些試圖通過口才訓(xùn)練改變?nèi)松娜藭兴鶐椭?。卡耐基出生在美國密蘇里州一個貧困的農(nóng)民家庭，高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院，雖然他拿到了全額獎學(xué)金，但是貧困的家境，使他必須參加各種工作賺取必要的生活費(fèi)，這讓他感到羞恥，甚至產(chǎn)生自卑心理，因此，他試圖尋找出入頭地的捷徑。在當(dāng)時，學(xué)校有名望的人，除了棒球運(yùn)動員，就是那些善于演講辯論的人．因?yàn)闆]有運(yùn)動天分，成為前者是不可能了，于是卡耐基決心在演講方面做出一番成就。他花了好幾個月的時間練習(xí)演講，參加學(xué)校的演講比賽，可是一次又一次屢遭失敗。這讓他灰心、失望，失去人生信念，甚至想到了自殺。然而，他還是堅持了下來，到了第二年，他開始獲勝了。畢業(yè)后，卡耐基做了一名推銷員，盡管他做得很成功，但這并不是他的理想，于是他開始為更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮斗。他利用白天的時間看書，晚上去夜校教書，以賺取生活費(fèi)。因?yàn)樵诖髮W(xué)期間受過公開演講方面的訓(xùn)練，他打算為夜校開一門演講課。于是他說服了紐約一個基督教青年會的會長，同意他在夜間為商業(yè)人士開設(shè)一個公開演講班。就這樣，他為之奮斗一生的口才訓(xùn)練事業(yè)開始了。    卡耐基最后成功了，除了前面提到的諸多光環(huán)與贊譽(yù)，他交際思想的精華更多地體現(xiàn)在他的諸多著作中，如《人性的弱點(diǎn)》《語言的突破》《影響力的本質(zhì)》等等。這些書被世界各國翻譯成幾十種語言，暢銷全球，不僅是卡耐基教育機(jī)構(gòu)的教科書，更是喚醒無數(shù)人口才潛能的勵志寶典，成為人類出版史上除《圣經(jīng)》外最暢銷的書，在全球掀起一股卡耐基口才訓(xùn)練的熱潮。    本書參考了卡耐基的《語言的突破》《人性的光輝》《人性的弱點(diǎn)》《美好的人生》《快樂的人生》《偉大的人物》《人性的優(yōu)點(diǎn)》等多本著作，囊括了卡耐基有關(guān)口才訓(xùn)練的精華部分，同時還參考了當(dāng)代口才學(xué)家的最新學(xué)說與演講范例，將枯燥的理論用一個個生動的小故事串聯(lián)起來，為人們?nèi)嫜堇[口才秘訣，讓讀者在訓(xùn)練口才的同時，也能對人生有所思考。    全書共分為十二章，涉及生活中的日常用語、處世、交際、應(yīng)變、俘獲人心、說服等方面的口才技巧，全面講述了人們在交際過程中如何建立自信、獲得勇氣，準(zhǔn)確有效地表達(dá)自己；繼而介紹了家庭、職場、推銷、談判、演講中的口才技巧，讓你通過改善口才，收獲幸福，玩轉(zhuǎn)職場，取得更大的成功，實(shí)現(xiàn)人生的跨越。    哈佛大學(xué)著名的教授詹姆斯曾這樣說道：“和我們所該取得的成就相比，我們只是處于半清醒狀態(tài)?！F(xiàn)在我們只利用了我們身心資源的很小一部分。從廣義上來說，人類現(xiàn)在還只是生活在自身潛能遠(yuǎn)沒有得到開發(fā)的狹小天地中。人類有各種潛力，但卻不曾開發(fā)和利用?！遍_發(fā)你所擁有的，但還不曾利用的口才潛能，正是本書的目的。在交際日益頻繁的現(xiàn)代社會，這本書將喚醒你沉睡的潛能，幫助你克服語言障礙，在短時間內(nèi)迅速提高交際能力，一步步走近成功，并在此過程中，獲得朋友、妻子、同事的信賴與支持，達(dá)到不一樣的人生境界！    編者謹(jǐn)識    2011年1月

內(nèi)容概要

　　你見到陌生人會焦慮不安、面紅耳赤？當(dāng)眾說話的時候會聲音發(fā)抖、兩褪打顫？在關(guān)鍵時刻會因?yàn)檎Z言障礙而錯失良機(jī)？卡耐基說，世界上沒有天生的演說家，任何人最初與人接觸時都會遭遇這種尷尬，正像我們剛學(xué)寫字時，手會不自覺發(fā)抖一樣。不過這些都可以通過訓(xùn)練加以改善，只要你閱讀本書。
　　《卡耐基口才訓(xùn)練大全集（超級白金升級版）》是根據(jù)世界上最偉大的成功學(xué)大師、演講家、人際關(guān)系鼻祖卡耐基的口才訓(xùn)練教材編纂而成。囊括了卡耐基口才藝術(shù)的全部精華，涉及日常各種用語的運(yùn)用、處世、交際、俘獲人心、說服他人等各個方面的口才技巧，幫助人們在實(shí)際生活中建立自信，獲得勇氣，改善口才，準(zhǔn)確表達(dá)自己。繼而講述了口才在家庭、職場、推銷、談判、演講中的具體運(yùn)用，讓你通過這方面的口才訓(xùn)練，收獲幸福，玩轉(zhuǎn)職場，取得更大的成功，實(shí)現(xiàn)人生價值。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（1888~1955），20世紀(jì)世界最偉大的成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父，著名的心理學(xué)家，人際關(guān)系學(xué)的鼻祖。在半個多世紀(jì)的時間里，他一直致力于人性研究，運(yùn)用心理學(xué)和社會學(xué)知識，探索、分析人類共同的心理特點(diǎn)，開創(chuàng)并發(fā)展了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式，全世界無數(shù)人從中獲益，實(shí)現(xiàn)了人生夢想。
　　卡耐基的著作被譯成三十多種語言，風(fēng)靡全球，成為僅次于《圣經(jīng)》的世界第二大暢銷書。美國《時代周刊》這樣評價他：“或許除了自由女神，卡耐基就是美國的象征?！?br />　　卡耐基以超人的智慧和不可抵擋的人格魅力，影響了全世界，他所帶給人們的不僅僅是技術(shù)層面的口才訓(xùn)練，更是彌足珍貴的人生哲理。他改變了世界，并將繼續(xù)改變。

書籍目錄

編者序：口才，讓你離成功更近
第1章 言詞，觀察別人的窗口
　1. 流露個性的人稱語
　2. 狐假虎威的借用語
　3. 敬語是心靈的潤滑劑
　4. 從思考語看思維動態(tài)
　5. 附會語，暴露幫腔者的心態(tài)
　6. 從語速中看心理變化
　7. 聲調(diào)是感情控制的閥門
第2章 把握時機(jī)，見什么人說什么話
　1. 適時適地說話的藝術(shù)
　2. 要關(guān)注話語前提
　3. 最聰明的問話技巧
　4. 對答如流的秘密
　5. 做一個聽話能手
　6. 掌握插話時機(jī)
　7. 圓滿結(jié)束你的談話
第3章 八面玲瓏，演繹和諧的藝術(shù)
　1. 把握開玩笑的尺度
　2. 如何克服交談羞怯
　3. 安慰別人是一種美德
　4. 贊語，友誼的助長劑
　5. 勸架的說話藝術(shù)
　6. 讓人體面下“臺階”
　7. 處世中的自貶語
第4章 游刃有余，讓尷尬見鬼去吧
　1. 選對話題才能暢所欲言
　2. 寒暄是交談的潤滑劑
　3. 準(zhǔn)確得體地作介紹
　4. 你能求借成功嗎
　5. 道謝，讓對方感覺到你的真誠
　6. 如何打電話
　7. 聊天也要聊出名堂
第5章 危急時刻，你能隨機(jī)應(yīng)變嗎
　1. 巧用自嘲擺脫尷尬
　2. 別人揭短時，你該怎么辦
　3. 化解尷尬，巧妙轉(zhuǎn)換話題
　4. 應(yīng)變中的模糊戰(zhàn)術(shù)
　5. 借口，走出困境的捷徑
　6. 拒絕，不傷害他人又能順利脫身
　7. 遭遇譏諷，以其人之道還治其人之身
第6章 俘獲人心，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)
　1. 以欣賞作為開始
　2. 批評別人之前先談自己的錯誤
　3. 建議而不是命令對方
　4. 要顧全別人的面子
　5. 稱贊每一個最細(xì)微的進(jìn)步
　6. 給他人一個美好的名譽(yù)
　7. 用鼓勵引導(dǎo)成功
　8. 使人們樂意去做你所提議的事
　……
第7章 說服，巧用四兩撥千斤
第8章 構(gòu)建和諧的情感世界
第9章 憑口才玩轉(zhuǎn)職場
第10章 推銷出去的不僅僅是商品
第11章 談判桌上實(shí)現(xiàn)雙贏
第12章 用演講征服世界

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:第1章 言詞，觀察別人的窗口1.流露個性的人稱語最常見的情況是，和初見而的人說話，剛開始大家都介意面子，所以表現(xiàn)得很恭敬，等逐漸松弛下來后，不僅是姿態(tài)，連語調(diào)也會很隨便，甚至連自己的本性都不自覺地暴露了。某飯店總經(jīng)理曾表示。他主持招聘考試時，總是故意對前來應(yīng)試的人采取非常隨便的態(tài)度，起初，年輕人都規(guī)規(guī)矩矩地應(yīng)答著，但過了一會兒，他們用慣了的語言就會脫口而出、而這位總經(jīng)理即可從中了解到應(yīng)試人的品格，可見。不同的用語的確是了解他人的一個珍貴的情報源。而人稱語是最能展示人們個性的一種稱呼語。這一語言可以反映人的自我意識，可以提供各種深層的心理信息?？突芯亢笾赋?“經(jīng)常愛把‘我’或‘俺’掛在口上的人，多驕傲自負(fù)、 自我表現(xiàn)欲強(qiáng)，容易走向?qū)M霸道。比如，如果你去參加某大型會議。而在會上又遇到這樣的領(lǐng)異―他講話時總是重復(fù):“我個人認(rèn)為……我呢?我呀……我想這樣做……我的意思是……通常，這類型的領(lǐng)異都比較自信有魄力。在工作中處處顯示出主動，有的不大愛聽下屬的意見，對自己決定的事一般不愿意更改。良性的發(fā)爬是一個敢說敢做敢承擔(dān)責(zé)任、而工作中又有一股沖勁的領(lǐng)異:惡性的發(fā)展就是霸道專橫，剛愎自用，唯自己的意志為上，不理解下屬，不體諒下屬的難處。

媒體關(guān)注與評論

除了自由女神，卡耐基就是美國的象征。    ——美國《時代周刊》    我愿付比太陽更高的價格參加卡耐基口才訓(xùn)練班。    ——美國石油大亨  洛克·菲勒    戴爾·卡耐基的這些原則如魔鬼般令人震驚，他改變了3億人的生活。    ——美國傳媒大王  默多克    在出版史上，沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久深入人心，也唯有卡耐基的書。才能在他辭世半個世紀(jì)后，還能占據(jù)我們的排行榜。    ——美國《紐約時報》

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