如何做秘書(shū)工作

內(nèi)容概要

　　本書(shū)中提到秘書(shū)，人們馬上就會(huì)想到在重要領(lǐng)導(dǎo)身邊，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策的高參。每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有重要事項(xiàng)需要決斷時(shí)，首先會(huì)把他（她）的秘書(shū)召到密室，在認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn)后才做出決定。這些秘書(shū)雖然不輕易出頭露面，但影響力極大，人們往往對(duì)他們敬畏三分。提到秘書(shū)時(shí)，人們也常常會(huì)想起在大公司、大企業(yè)老總身邊光彩靚麗、氣質(zhì)和形象俱佳的女秘書(shū)。她們每天跟隨上司觥籌交錯(cuò)，社交應(yīng)酬，陪著老總到各地拜訪客戶、進(jìn)行商務(wù)談判、簽訂合同。她們常常是頭一天在巴黎剛參加完一個(gè)項(xiàng)目談判，第二天又要趕往法蘭克福參加一個(gè)展覽會(huì)，在空中飛來(lái)飛去，是典型的“空中飛人”。
　　秘書(shū)工作真的如此令人羨慕嗎？，人們看到的往往只是表面現(xiàn)象，或是少數(shù)秘書(shū)的工作情況，實(shí)際上，更多的秘書(shū)每天都在忙于處理各種瑣碎、繁重的事務(wù)性工作。他們每天都要接打電話、起草文稿、籌備會(huì)議、安排接待，或應(yīng)付和處理各種臨時(shí)性的、突發(fā)性的工作，其工作辛苦、煩瑣，加班加點(diǎn)更是常事。

書(shū)籍目錄

一、素質(zhì)篇
　案例導(dǎo)入
　　1.什么是秘書(shū)？
　　2.什么是公務(wù)秘書(shū)？
　　3.什么是私人秘書(shū)？
　　4.什么是通用秘書(shū)？
　　5.什么是專門秘書(shū)？
　　6.什么是行業(yè)秘書(shū)？有哪些常見(jiàn)的行業(yè)秘書(shū)？
　　7.什么是涉外秘書(shū)？
　　8.什么是初級(jí)秘書(shū)？
　　9.中級(jí)秘書(shū)有哪些職責(zé)？
　　10.高級(jí)秘書(shū)的職責(zé)是什么？
　　11.什么是秘書(shū)工作？
　　12.秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳（室）主任的工作任務(wù)有哪些？
　　13.一般秘書(shū)人員的工作內(nèi)容有哪些？
　　14.秘書(shū)工作要實(shí)現(xiàn)哪“四個(gè)轉(zhuǎn)變”？
　　15.什么是秘書(shū)工作的從屬性？
　　16.什么是秘書(shū)工作的服務(wù)性與綜合性？
　　47.什么是辦公管理國(guó)際證書(shū)考試？
　　48.什么是LCCIEB秘書(shū)證書(shū)考試？
　　49.什么是特許職業(yè)秘書(shū)資格考試？
　　50.你知道秘書(shū)節(jié)嗎？
二、文書(shū)處理篇
　案例導(dǎo)入
　　1.什么是文書(shū)？
　　2.什么是公務(wù)文書(shū)？
　　3.“文書(shū)”和“文件”有什么區(qū)別？
　　4.文件的四個(gè)基本要素是什么？
　　5.什么是文件格式？
　　6.什么是公文的外在格式？
　　7.公文格式由哪三部分組成？
　　8.什么是公文份數(shù)序號(hào)？
　　9.什么是密級(jí)標(biāo)識(shí)？
　　10.什么是緊急程度標(biāo)識(shí)？
　　11.什么是發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)？
　　12.什么是發(fā)文字號(hào)？它的標(biāo)識(shí)規(guī)則有哪些？
　　13.什久是簽發(fā)人'
　　14.公文標(biāo)題及其標(biāo)識(shí)規(guī)范有哪些？
　　15.什么是題注？
　　16.什么是主送機(jī)關(guān)？主送機(jī)關(guān)的標(biāo)識(shí)規(guī)范是什么？
　　17.正文在文件中有什么標(biāo)識(shí)要求？
　　18.文件正文內(nèi)容的邏輯順序是如何體現(xiàn)出來(lái)的？
　　19.什么是附件？什么是附件說(shuō)明？
　　20.什么是成文日期？
　　21.什么是公文的生效標(biāo)識(shí)？它的標(biāo)識(shí)規(guī)范是什久？
　　22.什么是附注？
　　23.什么是主題詞？
　……
三、文書(shū)寫(xiě)作篇
四、電話處理篇
五、會(huì)議篇
六、信息處理篇
七、接待篇
八、時(shí)間管理篇
九、值班篇
十、印信篇
十一、保密篇
十二、禮儀篇

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：在現(xiàn)代社會(huì)，秘書(shū)是一種行政職位，我國(guó)各級(jí)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位普遍設(shè)有秘書(shū)職位。秘書(shū)是行政首長(zhǎng)的助手，是直接協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人以及私人撰制和掌管文件、輔助決策、處理日常事務(wù)的執(zhí)行和承辦人員。在世界范圍內(nèi)，秘書(shū)已經(jīng)演變成一種社會(huì)職業(yè)，它屬于第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)性行業(yè)。它是一種智力服務(wù)，是以處理文書(shū)、事務(wù)工作的知識(shí)與能力為領(lǐng)導(dǎo)者、職能機(jī)構(gòu)和群眾服務(wù)的工作。秘書(shū)按不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)，通用秘書(shū)和專門秘書(shū)，初級(jí)秘書(shū)、中級(jí)秘書(shū)和高級(jí)秘書(shū)等。2.什么是公務(wù)秘書(shū)？公務(wù)秘書(shū)是指在機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位中由組織、人事部門選派的擔(dān)任秘書(shū)工作的人員。他們?cè)诰幹粕蠈儆谠搯挝?，?bào)酬由該單位支付。由于我國(guó)實(shí)行以公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成分并存的經(jīng)濟(jì)體制，因此，在我國(guó)的秘書(shū)群體中，公務(wù)秘書(shū)歷來(lái)是主體，在秘書(shū)分類中占有絕大多數(shù)，這與許多西方資本主義國(guó)家的情形恰好相反。在我國(guó)，有一部分專為高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)的秘書(shū)，他們也是由相應(yīng)的組織部門選派并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)者本人同意后擔(dān)任的，這種秘書(shū)同樣納入干部編制，其報(bào)酬依然由單位付給。此種秘書(shū)的工作明顯屬于公務(wù)行為，而非個(gè)人或私人行為，因此不能將其誤稱為“私人秘書(shū)”。

編輯推薦

《如何做秘書(shū)工作(第2版)》由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版。

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