組織設(shè)計(jì)與職位管理

前言

　　職位管理在組織管理和人力資源管理中占據(jù)著重要的地位，它一直被譽(yù)為是“人力資源體系的基石”，為其他人力資源管理活動(dòng)提供基礎(chǔ)和支持。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷深入，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)基本要素的組織，為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈變化，紛紛實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的變革和流程的再造。組織內(nèi)外部環(huán)境的變化帶來(lái)工作性質(zhì)、內(nèi)容、工作方式的變化，職責(zé)的不確定性大大增加，這一系列變化對(duì)傳統(tǒng)的職位管理提出了巨大的挑戰(zhàn)?！　鹘y(tǒng)的職位分析只是對(duì)某一職位的職責(zé)和任職資格的界定，沒(méi)有關(guān)注組織設(shè)計(jì)，而組織設(shè)計(jì)恰恰是職位分析的基礎(chǔ)，是職位分析向前的延伸，或者說(shuō)是在組織層面的職位分析。通過(guò)組織設(shè)計(jì)，可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制，使其良好地運(yùn)行，以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。設(shè)計(jì)一個(gè)運(yùn)行良好的組織至關(guān)重要，它關(guān)系到組織的生存和發(fā)展，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，是組織管理者開(kāi)展各項(xiàng)組織活動(dòng)的基礎(chǔ)，同時(shí)組織設(shè)計(jì)和引領(lǐng)組織變革也成為人力資源管理者的一項(xiàng)重要職能，有助于人力資源管理者從組織戰(zhàn)略、組織管理層的高度開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)。然而，傳統(tǒng)的職位分析書(shū)中沒(méi)有體現(xiàn)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容，人力資源管理者在工作中不知道如何操作這部分工作，學(xué)生們也只是在學(xué)習(xí)管理學(xué)過(guò)程中接觸到這塊內(nèi)容，但只是一個(gè)大概的了解，無(wú)法深入理解，更不能接觸到組織的實(shí)際需要和實(shí)踐操作。　　與此同時(shí)，傳統(tǒng)的職位分析只是對(duì)單一職位的分析，沒(méi)能將一個(gè)組織內(nèi)職位形成體系，這就制約了職位分析的作用和各項(xiàng)應(yīng)用。職位管理是對(duì)職位分析的向后延伸，通過(guò)職位管理，將職位界定清楚，并納入職位體系中，建立每一序列、每一層級(jí)的任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，從而在組織內(nèi)部構(gòu)建起動(dòng)態(tài)的員工職業(yè)發(fā)展管理機(jī)制，使組織的發(fā)展壯大與員工個(gè)人成長(zhǎng)協(xié)調(diào)起來(lái)，為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，引導(dǎo)員工持續(xù)提升自身的勝任素質(zhì)，創(chuàng)造高績(jī)效，提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為人力資源的招募、培訓(xùn)、考核、晉升提供依據(jù)，使得人力資源資源管理成為一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程。人力資源管理者需要了解職位管理體系，學(xué)生們需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，但目前還缺乏這方面的專業(yè)教材和課程。

內(nèi)容概要

本書(shū)作為校級(jí)精品教材，是作者在多年教學(xué)、研究以及企業(yè)管理、咨詢的基礎(chǔ)上，結(jié)合以往引進(jìn)國(guó)外教材和編寫(xiě)職位分析教材的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生的反饋以及各組織的實(shí)際需求編寫(xiě)而成的。本書(shū)將組織設(shè)計(jì)和職位管理的內(nèi)容編制成體系，理論結(jié)合實(shí)際，反映了國(guó)內(nèi)外最新的理論發(fā)展和實(shí)踐情況。本書(shū)不僅適合作為管理類專業(yè)高年級(jí)本科生、研究生、MBA的教材，以及企業(yè)管理、人力資源管理工作人員參考使用，同時(shí)還可供各類組織中高層管理者和人力資源管理專家作為培訓(xùn)教材使用。

書(shū)籍目錄

第一章  組織設(shè)計(jì)概述  第一節(jié)  組織設(shè)計(jì)的概念  第二節(jié)  組織設(shè)計(jì)理論的發(fā)展演變  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第二章  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)  第一節(jié)  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和基本形式  第二節(jié)  職能設(shè)計(jì)  第三節(jié)  層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)  第四節(jié)  部門(mén)化設(shè)計(jì)  第五節(jié)  組織聯(lián)系設(shè)計(jì)  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第三章  影響組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素  第一節(jié)  戰(zhàn)略  第二節(jié)  環(huán)境  第三節(jié)  技術(shù)  第四節(jié)  組織生命周期  第五節(jié)  組織規(guī)模和組織文化  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第四章  組織變革  第一節(jié)  組織變革概述  第二節(jié)  組織變革的理論  第三節(jié)  組織變革的實(shí)施  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第五章  工作設(shè)計(jì)的理論  第一節(jié)  工作設(shè)計(jì)概述  第二節(jié)  工作設(shè)計(jì)的原理  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第六章  工作設(shè)計(jì)的方法和操作流程  第一節(jié)  工作設(shè)計(jì)方法  第二節(jié)  工作設(shè)計(jì)的主要變量  第三節(jié)  工作設(shè)計(jì)的流程  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第七章  職位設(shè)置與職位界定  第一節(jié)  職位設(shè)置  第二節(jié)  職位界定  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第八章  職位體系的設(shè)計(jì)  第一節(jié)  職位體系設(shè)計(jì)概述  第二節(jié)  職位序列的設(shè)計(jì)  第三節(jié)  職位通道的設(shè)計(jì)  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第九章  任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用  第一節(jié)  任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)概述  第二節(jié)  行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)  第三節(jié)  能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)  第四節(jié)  基本資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)  第五節(jié)  員工任職資格的管理  第六節(jié)  任職資格體系的應(yīng)用  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引第十章  職位等級(jí)薪酬  第一節(jié)  職位等級(jí)薪酬概述  第二節(jié)  職位評(píng)價(jià)及職位等級(jí)結(jié)構(gòu)  第三節(jié)  職位等級(jí)薪酬體系  案例分析  討論與思考  擴(kuò)展閱讀索引附錄參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1.按照組織的規(guī)模程度劃分，可分為小型組織、中型組織和大型組織。比如，同是企業(yè)組織，就有小型企業(yè)、中型企業(yè)和大型企業(yè)?！　?.按照組織目標(biāo)與受益者關(guān)系的不同來(lái)劃分，可分為互利組織、商業(yè)組織、服務(wù)組織、公益組織。互利組織，如工會(huì)、俱樂(lè)部、政黨等；商業(yè)組織，如工廠、商店、銀行等；服務(wù)組織，如醫(yī)院、學(xué)校等；公益組織，如研究機(jī)構(gòu)、消防隊(duì)等。　　3.按照組織在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所處的不同活動(dòng)領(lǐng)域和活動(dòng)內(nèi)容，即按社會(huì)職能來(lái)分類，可將組織劃分為經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、文化組織、群眾組織和宗教組織五大類。經(jīng)濟(jì)組織是最基本的社會(huì)組織，它擔(dān)負(fù)著向人們提供衣、食、住、行和文化娛樂(lè)等物質(zhì)生活資料的任務(wù)，它要實(shí)現(xiàn)其所有者和經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益。政治組織包括政黨組織、國(guó)家政權(quán)組織、國(guó)家武裝力量組織和國(guó)家司法機(jī)關(guān)等。文化組織以滿足人們的文化需求為目標(biāo)，以從事文化活動(dòng)為其基本任務(wù)。群眾組織的任務(wù)是，廣泛團(tuán)結(jié)社會(huì)各階層、各領(lǐng)域的人民群眾，代表他們的利益，了解他們的意愿，反映他們的訴求，組織他們開(kāi)展多種社會(huì)活動(dòng)。宗教組織是以某種宗教信仰為宗旨而形成的組織。　　4.按照組織內(nèi)部是否有正式分工關(guān)系將組織分為正式組織和非正式組織。如果一個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部存在著正式的組織任務(wù)分工、組織人員分工和組織制度，那么它就屬于正式組織，如政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、學(xué)校、工商企業(yè)等。非正式組織是組織內(nèi)若干成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和共同意識(shí)，并由此形成自然的人際關(guān)系。非正式組織可以是一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)體，比如學(xué)術(shù)沙龍、文化沙龍、業(yè)余俱樂(lè)部等，也可以是一種存在正式組織之中的無(wú)名而有實(shí)的團(tuán)體?！　?.按照是否以營(yíng)利為目的將組織劃分為營(yíng)利組織和非營(yíng)利組織。營(yíng)利組織即通過(guò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)為組織所有者帶來(lái)利潤(rùn)的企業(yè)組織；非營(yíng)利組織即不以營(yíng)利為目的的組織。在我國(guó)，非營(yíng)利組織主要有兩大類：一類是群眾團(tuán)體組織，如專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體、業(yè)余愛(ài)好者協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、工會(huì)、婦女權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)、退休人員協(xié)會(huì)、退伍軍人協(xié)會(huì)、宗教協(xié)會(huì)、校友會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)等；另一類是事業(yè)性組織，包括學(xué)校、醫(yī)院、圖書(shū)館、新聞媒體、出版社、文藝團(tuán)體、科研院所、體育機(jī)構(gòu)等。

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