出版時(shí)間:2011-7 出版社:北京理工大學(xué)出版社 作者:劉慧 頁(yè)數(shù):167
前言
你有沒(méi)有注意到,有些人無(wú)論在哪里都會(huì)放射出耀眼的光芒,無(wú)論走到哪里都會(huì)吸引身邊所有人的目光?而這些人,在職場(chǎng)中總是最受同事和上司的青睞,在生活中也是朋友最為信賴,家人最為喜愛(ài)的。 你或許會(huì)嗤之以鼻,那有什么了不起,我不需要,我一個(gè)人默默無(wú)聞沒(méi)人打擾也挺好。如果你這么想,那我可就要提醒你:朋友,你該注意了! 現(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)怎樣的時(shí)代?是機(jī)會(huì)的時(shí)代,更是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代!什么是競(jìng)爭(zhēng)?競(jìng)爭(zhēng)就是弱肉強(qiáng)食,就是適者生存!如果你在某一方面比不過(guò)別人,又無(wú)法讓大家看到你出色的一面,那么就不要抱怨、責(zé)怪別人把本來(lái)屬于你的東西搶走,使你只能眼睜睜地看著機(jī)會(huì)從身邊溜走。 為什么要成為焦點(diǎn)?這就是原因。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,如果我們還只是想要默默無(wú)聞,隨波逐流,那么難免就要被這個(gè)世界所淘汰。 我們可以想象一下,當(dāng)那些領(lǐng)導(dǎo)們手中拿著職工名冊(cè)研究究竟將誰(shuí)留下而將誰(shuí)“T”出局時(shí),他們是如何選擇的呢?他們是會(huì)選擇那些在職員中很受歡迎,在領(lǐng)導(dǎo)心里很有能力的人,還是那些他們不清楚能力怎樣甚至名字和人對(duì)不上號(hào)的人呢?答案是非常明確的。 瑪格麗特·撒切爾是一位享譽(yù)世界的政治家,她有一位非常嚴(yán)厲的父親。父親總是告誡自己的女兒,無(wú)論什么時(shí)候,都不要讓自己落在別人的后面,永遠(yuǎn)都要成為人群中最受矚目的一個(gè)。撒切爾牢牢記住父親的話,每次考試的時(shí)候她的成績(jī)總是第一名,在各種社團(tuán)活動(dòng)中也永遠(yuǎn)做得最好,甚至在坐車的時(shí)候,她也盡量坐在最前排。后來(lái),撒切爾成為了英國(guó)歷史上唯一的女首相,成為了眾所周知的“鐵娘子”。 成為人們眼中的焦點(diǎn),不僅在職場(chǎng)上對(duì)我們的加官晉爵有著極其重要的作用,在我們的日常生活中其實(shí)也是不可或缺的。不知道你有沒(méi)有為類似這樣的問(wèn)題而煩惱過(guò):為什么朋友們更喜歡他而不是我?為什么人們一有困難就會(huì)找他,我也很熱心卻沒(méi)有人會(huì)想到我?為什么孩子總是跟他爸爸更親,卻總是很怕我?為什么我一回到家,家里的氣氛立刻就會(huì)變得很緊張?……很明顯,這就是因?yàn)槟銢](méi)有發(fā)揮出你的“焦點(diǎn)特色”,沒(méi)有吸引住朋友、家人的心。 能夠成為焦點(diǎn),自然可以為我們帶來(lái)難以言盡的好處,只是要怎樣才能成為眾人矚目的焦點(diǎn)呢?我們的性格已經(jīng)養(yǎng)成了,要一下子改變會(huì)不會(huì)很難呢?當(dāng)然不會(huì),《成為焦點(diǎn)關(guān)鍵30秒》就是在教我們?nèi)绾螐淖詈?jiǎn)單的幾個(gè)方面入手,火速打造我們的新形象,使我們成為無(wú)論是工作上還是生活中的焦點(diǎn)! 這個(gè)世界就是這樣,只有你去用心經(jīng)營(yíng),它才會(huì)帶給你最美好的事物。那么,讓我們重新用心去看看這個(gè)世界,努力打造一個(gè)全新的自己吧!期待著有一天,在人群中看到你閃閃發(fā)亮!
內(nèi)容概要
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),出人頭地何其困難,但你是否甘愿放過(guò)成為焦點(diǎn)的機(jī)會(huì)呢?劉慧編著的本書針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,為普通大眾打造出一本符合實(shí)際的溝通交流書籍。本書集合日常職場(chǎng)與生活中的實(shí)例,全面分析“如何成為焦點(diǎn)”這一不容忽視的話題。在不同場(chǎng)合中如何運(yùn)用我們的口才和智慧,成為眾人中的焦點(diǎn)?你可以從這本書中得到詳細(xì)的解答。筆者從職場(chǎng)、應(yīng)聘、日常交際、家庭、夫妻關(guān)系等方面來(lái)為讀者展示各類溝通技巧。其內(nèi)容簡(jiǎn)單、實(shí)用,具有典型性,勢(shì)必能夠促使讀者在工作生活中發(fā)掘出自身魅力,成為眾人矚目的焦點(diǎn)。
書籍目錄
第一章 秒成為新員工中的焦點(diǎn)
快手快腳快動(dòng)腦
請(qǐng)教的姿態(tài)要“擺好”
該搶的風(fēng)頭就要搶
適當(dāng)突出你的狼性欲望
步入職場(chǎng)關(guān)鍵的第一天
第二章 秒成為新領(lǐng)導(dǎo)中的焦點(diǎn)
輕松破除“不合作”危機(jī)
三言兩語(yǔ)與下屬打成一片
自在得當(dāng)轉(zhuǎn)變角色
細(xì)部人手樹立威信
用個(gè)性魅力征服下屬
第三章 秒成為辦公室焦點(diǎn)
言語(yǔ)幽默拉近距離
以共同話題引發(fā)共鳴
拿捏分寸巧夸贊
舉手之勞不妨事
寬容處事去煩擾
第四章 秒成為會(huì)議焦點(diǎn)
不鳴則已,一鳴驚人
先聲奪人的開場(chǎng)白
調(diào)動(dòng)氣氛的高手夕
言簡(jiǎn)意賅,一針見(jiàn)血
機(jī)智巧妙打破沉默
第五章 秒成為面試場(chǎng)上的焦點(diǎn)
得體笑容是制勝法寶
快速展現(xiàn)內(nèi)在涵養(yǎng)
舉手投足優(yōu)雅禮貌
別具特色的自我介紹
打造完美第一印象
第六章 秒成為商務(wù)宴會(huì)中的焦點(diǎn)
察言觀色,分清賓主
精通禮儀,做好主人
把握大局,“抓住”目標(biāo)
學(xué)會(huì)與陌生人暢談
練就一口流利英語(yǔ)
第七章 秒打造最閃亮職場(chǎng)女性
時(shí)常換換新形象
溫柔在前,干練在后
言辭得體悅?cè)硕?br /> 善于展現(xiàn)親和力
適可而止,遠(yuǎn)離是非
第八章 秒打造最閃亮職場(chǎng)男性
勇于為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任
主動(dòng)挑戰(zhàn)新任務(wù)
做女同事的開心果
開朗豁達(dá)化矛盾
拋下壓力更添閃亮
第九章 秒成為銷售場(chǎng)上的焦點(diǎn)
善于發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)
故事,讓銷售更順利
銷售,從聆聽開始
利用性別,因人而異
與客戶換位思考
第十章 秒成為公眾目光里的焦點(diǎn)
氣質(zhì)吸引眼球
別出心裁,靈活多變
將群眾利益放在首位
逆向思維驚艷全場(chǎng)
學(xué)會(huì)說(shuō)話的藝術(shù)
第十一章 秒成為密友圈子里的焦點(diǎn)
善解人意懂得傾聽
方式巧妙安慰他人
榮辱與共講義氣
忠言未必要逆耳
釋放快樂(lè)的感染力
第十二章 秒成為家庭焦點(diǎn)
制造和諧的家庭氣氛
換位思考更貼心
教育更要講方法
學(xué)會(huì)理解老人的心
家,最重要的是愛(ài)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):正是因?yàn)榫S爾納這種對(duì)細(xì)節(jié)的重視,帶領(lǐng)其旗下員工將每一步都做得很好,最終事業(yè)成功,也備受崇敬。從細(xì)部入手,就要求領(lǐng)導(dǎo)者在與“人”相關(guān)的因素處理上做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,要從細(xì)節(jié)入手,關(guān)心人、激勵(lì)人,真正做到以人為本,因?yàn)槿伺c人之間的差異,有時(shí)候顯而易見(jiàn),有時(shí)候卻細(xì)小到難以分辨。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的細(xì)心程度往往決定著下屬的工作熱情和投入程度。只有學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的需要、情緒的細(xì)微變化等,從而及時(shí)采取有效措施來(lái)加以處理,從而調(diào)動(dòng)下屬的積極性,推動(dòng)下屬去正確地做事。用人、激勵(lì)、授權(quán)、懲罰等都離不開領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致入微的關(guān)注。對(duì)人的了解和洞察,把合適的人放在合適的位置上,針對(duì)不同下屬的不同特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)和使用等,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于在日常工作和生活中,通過(guò)細(xì)節(jié)的觀察來(lái)得出科學(xué)的結(jié)論,從而把人用好、用準(zhǔn)。激勵(lì)也要針對(duì)不同下屬的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,準(zhǔn)確地了解和體察到下屬的真實(shí)需要,及時(shí)給予相應(yīng)的激勵(lì)才能使激勵(lì)最大限度地發(fā)揮作用。授權(quán)給什么人,授什么樣的權(quán),怎樣授權(quán)都取決于細(xì)節(jié)的判斷。懲罰一個(gè)人,用什么樣的方式去懲罰,這些也需要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的仔細(xì)分析和研究,因?yàn)閼土P的目的不是為“罰”,而在于警示和引導(dǎo)正確的行為。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得受罰下屬的微妙心理感受,從而用最小的懲罰達(dá)到最大效用,這樣的領(lǐng)導(dǎo)在下屬的心中也是最具威信的?!?0秒成為焦點(diǎn)之“細(xì)”入手】1.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先需要對(duì)所負(fù)責(zé)的工作做最為全面的了解,只有全面了解才有可能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。2.同樣,對(duì)于你的下屬們你也一樣要做盡量充分的了解,清楚下屬們的脾氣秉性會(huì)令你在領(lǐng)導(dǎo)與管理時(shí)更加自然和靈巧,工作也會(huì)更加順利。3.建立起一套針對(duì)不同下屬的獎(jiǎng)懲規(guī)則,將對(duì)你樹立威信有著意想不到的效果。4.有些細(xì)節(jié)要做起來(lái)看似不經(jīng)心,但要確定你的下屬們的確能看到,從而對(duì)他們產(chǎn)生影響。
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《成為焦點(diǎn)關(guān)鍵30秒》:吸引目光有訣竅,只需關(guān)鍵30秒,化為主動(dòng),扭轉(zhuǎn)一切!怎樣探究人心,讓別人跟著你的思路走?從最簡(jiǎn)單的幾個(gè)方面入手,火速打造我們的新形象!
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