市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

市場營銷學(xué)于20世紀(jì)初首先在美國從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離出來并逐漸發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科，后來又傳播到西歐、日本及世界各國，20世紀(jì)70年代末引入中國。該學(xué)科盡管發(fā)展歷程不長，但其發(fā)展速度很快，目前已廣泛運(yùn)用于企事業(yè)單位的實(shí)踐當(dāng)中。大中專院校把市場營銷學(xué)作為經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)學(xué)生的必修課，同時(shí)作為其他專業(yè)學(xué)生的選修課；企事業(yè)單位把市場營銷學(xué)作為領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、營銷人員的培訓(xùn)課程。為了滿足學(xué)校和社會(huì)對(duì)市場營銷學(xué)教學(xué)的需要，我們組織了多所高校長期從事市場營銷教學(xué)和研究的教授、專家編寫了這本《市場營銷學(xué)》。    本教材參考當(dāng)今市場營銷學(xué)發(fā)展實(shí)際，依據(jù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)理論，從理論和實(shí)踐兩方面較為系統(tǒng)地闡述了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷的形成與發(fā)展過程；闡述了市場營銷的基本概念、市場營銷信息系統(tǒng)、市場營銷環(huán)境、購買行為、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合策略、市場營銷管理、國際市場開拓和服務(wù)市場營銷策略等關(guān)鍵內(nèi)容。    在本教材的編寫過程中，編者參考和借鑒了國內(nèi)外大量專家學(xué)者的論文、專著和教材，在內(nèi)容安排上注重理論聯(lián)系實(shí)際，力求深入淺出、簡明易懂。為便于讀者學(xué)習(xí)，章末附有案例和復(fù)習(xí)思考題，以滿足讀者鞏固所學(xué)內(nèi)容之需。在案例選擇上注重以國內(nèi)最新的營銷案例為主，具有一定的前瞻性，且易被國內(nèi)讀者理解和接受。

書籍目錄

前言第一章  市場營銷與市場營銷學(xué)  第一節(jié)  市場概述  第二節(jié)  市場營銷概述  第三節(jié)  市場營銷學(xué)概述  第四節(jié)  市場營銷哲學(xué)的演變第二章  市場營銷調(diào)研與需求預(yù)測  第一節(jié)  市場信息與信息管理  第二節(jié)  市場營銷信息系統(tǒng)  第三節(jié)  市場營銷調(diào)研  第四節(jié)  市場需求預(yù)測第三章  市場營銷環(huán)境分析  第一節(jié)  市場營銷環(huán)境概述  第二節(jié)  微觀市場營銷環(huán)境  第三節(jié)  宏觀市場營銷環(huán)境  第四節(jié)  市場營銷環(huán)境分析第四章  購買行為分析  第一節(jié)  購買行為分析概述  第二節(jié)  消費(fèi)者市場及其購買行為分析  第三節(jié)  生產(chǎn)者市場及其購買行為分析  第四節(jié)  中間商市場及其購買行為分析  第五節(jié)  政府市場及其購買行為分析第五章  市場競爭戰(zhàn)略  第一節(jié)  競爭者分析  第二節(jié)  競爭戰(zhàn)略的一般形式  第三節(jié)  不同競爭地位企業(yè)的營銷戰(zhàn)略第六章  目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略  第一節(jié)  市場細(xì)分戰(zhàn)略  第二節(jié)  目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略  第三節(jié)  市場定位戰(zhàn)略第七章  產(chǎn)品策略  第一節(jié)  產(chǎn)品整體概念  第二節(jié)  產(chǎn)品組合策略  第三節(jié)  產(chǎn)品生命周期理論  第四節(jié)  新產(chǎn)品開發(fā)  第五節(jié)  品牌(商標(biāo))與包裝策略第八章  定價(jià)策略  第一節(jié)  影響定價(jià)的因素  第二節(jié)  定價(jià)方法  第三節(jié)  定價(jià)策略  第四節(jié)  價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對(duì)策第九章  分銷策略  第一節(jié)  分銷渠道概述  第二節(jié)  直接渠道  第三節(jié)  間接渠道  第四節(jié)  分銷渠道策略  第五節(jié)  物流管理第十章  促銷策略  第一節(jié)  促銷與促銷組合  第二節(jié)  人員推銷策略  第三節(jié)  廣告策略  第四節(jié)  銷售促進(jìn)策略  第五節(jié)  公共關(guān)系策略第十一章  市場營銷管理  第一節(jié)  市場營銷的計(jì)劃、組織與控制  第二節(jié)  銷售人員管理  第三節(jié)  客戶關(guān)系管理第十二章  服務(wù)市場營銷  第一節(jié)  服務(wù)市場營銷概述  第二節(jié)  服務(wù)質(zhì)量管理  第三節(jié)  服務(wù)的有形展示  第四節(jié)  服務(wù)市場營銷策略第十三章  國際市場營銷  第一節(jié)  國際市場營銷概述  第二節(jié)  國際市場營銷環(huán)境分析  第三節(jié)  國際市場目標(biāo)選擇與進(jìn)入策略  第四節(jié)  國際市場營銷策略第十四章  市場營銷的新發(fā)展  第一節(jié)  市場營銷觀念的創(chuàng)新  第二節(jié)  市場營銷方法的創(chuàng)新  第三節(jié)  市場營銷的發(fā)展趨勢(shì)參考文獻(xiàn)

圖書封面

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