基于不確定多屬性決策的旅游汽車服務運作若干關鍵問題研究

出版時間:2012-4  出版社:西南交通大學出版社  作者:賴斌,等 編  頁數(shù):125  

內(nèi)容概要

  《基于不確定多屬性決策的旅游汽車服務運作若干關鍵問題研究》參閱了《不確定多屬性決策方法及應用》、《運籌學原理與方法》、《管理決策與應用熵學》等大量著作和國內(nèi)外論文中提出的相關理論和方法,是結(jié)合旅游汽車服務運作實際問題產(chǎn)出的一項應用性研究成果。在此,謹向有關文獻的作者們和提供實證調(diào)研數(shù)據(jù)的同志們所給予的支持和幫助,致以衷心感謝。同時,還要感謝西南交通大學交通運輸與物流學院彭其淵教授、經(jīng)濟管理學院王成璋教授給予的悉心指導,以及西南交通大學出版社給予的熱心支持和幫助。

書籍目錄

第1章 緒論1.1 選題背景與研究意義1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3 理論基礎1.4 研究思路及主要內(nèi)容第2章 旅游汽車服務運作的關鍵工作排序及業(yè)務流程再造研究2.1 問題的提出2.2 旅游汽車服務運作流程的解構(gòu)2.3 旅游汽車服務運作流程再造的備選方案分析2.4 偏好信息為效用值的多屬性群決策排序算法2.5 旅游汽車服務運作關鍵工作排序及業(yè)務流程方案比選的實證分析2.6 本章小結(jié)第3章 基于理想點的多屬性決策方法在旅游汽車服務定價問題中的應用3.1 問題的提出3.2 基于理想點的多屬性決策方法3.3 影響旅游汽車服務定價的屬性分析3.4 旅游汽車服務定價方案多屬性決策的實證研究3.5 本章小結(jié)第4章 基于區(qū)間數(shù)可能度的旅游汽車適配性調(diào)派方案決策問題研究4.1 問題的提出4.2 一種帶偏好的區(qū)間數(shù)排序多屬性決策方法4.3 旅游汽車服務適配性調(diào)派的主客觀偏好值4.4 同運價條件下的旅游汽車調(diào)派方案決策算例分析4.5 本章小結(jié)第5章 一種帶綜合熵權(quán)的多屬性決策方法在旅游汽車服務質(zhì)量評價中的應用5.1 問題的提出5.2 旅游汽車服務質(zhì)量評價的多屬性因子分析5.3 一種帶有綜合熵權(quán)的多屬性決策方法5.4 算例5.5 本章小結(jié)第6章 結(jié)論6.1 主要工作6.2 創(chuàng)新之處6.3 應用前景6.4 研究不足和有待進一步研究的問題附錄l附錄2參考文獻

編輯推薦

  《基于不確定多屬性決策的旅游汽車服務運作若干關鍵問題研究》可作為高等院校旅游管理、交通運輸規(guī)劃與管理、管理科學等專業(yè)的本科生和研究生教材,并可作為相關領域的工程技術(shù)人員、管理干部、教師和學者的參考用書。

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