市場營銷理論與實訓

內容概要

《市場營銷理論與實訓》以高職高專“精講多練、能力本位”的教學要求為準則，以培養(yǎng)學生市場營銷的職業(yè)能力和實踐能力為核心，對市場營銷的理論內容進行了優(yōu)化、精簡，構筑出較為新穎、充實的內容體系?！妒袌鰻I銷理論與實訓》共9個項目，包括認識市場營銷、進行市場調查、分析市場營銷環(huán)境、分析顧客購買行為、進行目標市場定位、制定產品策略、制定價格策略、建立銷售渠道和制定促銷策略，基本涵蓋了當前企業(yè)市場營銷崗位所需的職業(yè)能力和專業(yè)素質要求。為了便于教師教學和學生學習，《市場營銷理論與實訓》每個項目前設置“知識目標”和“能力目標”，并以“案例”導入，任務中穿插“閱讀案例”，每個項目后設置“技能實訓”、“課后練習”和“理論聯(lián)系實際”，形成了“講練結合”的模式，實用性極強?！妒袌鰻I銷理論與實訓》可作為高職高專管理類和財經類專業(yè)市場營銷課程的專業(yè)教材，也可供企業(yè)管理人員和從事市場營銷工作的人員參考使用。

書籍目錄

項目一 認識市場營銷
任務一 感悟營銷內涵
一、市場的含義與構成要素
二、市場營銷的概念
任務二 樹立正確的營銷觀念
一、市場營銷觀念的演變
二、傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別
任務三 了解市場營銷理論的新發(fā)展
一、市場營銷理論的“革命”
二、市場營銷理論的新發(fā)展
任務四了解市場營銷組合
一、以滿足市場需求為目標的4P理論
二、以追求顧客滿意為目標的4C理論
三、以建立顧客忠誠為目標的4R理論
四、以提高企業(yè)核心競爭力為目標的4V理論
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目二 進行市場調查
任務一 確定市場調查的內容和步驟
一、市場調查的內容
二、市場調查的步驟
任務二 掌握市場調查的方法
一、間接資料的取得
二、訪問法
三、觀察法
四、實驗法
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目三 分析市場營銷環(huán)境
任務一 分析市場營銷的宏觀環(huán)境
一、人口環(huán)境
二、經濟環(huán)境
三、政治法律環(huán)境
四、社會文化環(huán)境
五、自然環(huán)境
六、科學技術環(huán)境
任務二 分析市場營銷的微觀環(huán)境
一、公司
二、供應商
三、營銷中間商
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
任務三 掌握市場營銷環(huán)境的分析方法
一、環(huán)境威脅與機會
二、分析市場營銷環(huán)境的方法
三、企業(yè)對機會和威脅的反應
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目四 分析顧客購買行為
任務一 了解市場的類型和特點
一、市場的類型
二、消費者市場的特點
三、組織市場的特點
任務二 分析消費者需要與購買動機
一、消費者需要
二、消費者購買動機
任務三 分析消費者購買行為
一、消費者購買行為模式
二、影響消費者購買行為的因素
三、消費者的購買決策
任務四分析組織市場購買行為
一、生產者市場購買行為分析
二、中間商市場購買行為分析
三、政府市場購買行為分析技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目五進行目標市場定位
任務一 進行市場細分
一、市場細分的概念及其演變過程
二、市場細分的作用
三、市場細分的原則
四、市場細分的標準
五、市場細分的步驟
六、市場細分的方法
七、市場細分方法的綜合分析
任務二 選擇目標市場
一、目標市場的概念
二、評估細分市場
三、目標市場選擇
四、目標市場營銷策略
五、影響目標市場選擇的因素
任務三 進行市場定位
一、市場定位的概念
二、市場定位的步驟
三、市場定位的方法
四、市場定位的策略
五、企業(yè)產品市場定位策略
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目六 制定產品策略
任務一 理解產品整體概念與產品組合策略
一、產品整體概念
二、產品組合策略
任務二 分析產品生命周期
一、產品生命周期的概念
二、產品市場周期各階段的特征與營銷策略
任務三 進行新產品開發(fā)
一、新產品的概念及種類
二、新產品開發(fā)的方式
三、新產品開發(fā)的程序
四、新產品的采用與擴散
任務四實施品牌與包裝策略
一、品牌策略
二、包裝策略
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目七 制定價格策略
任務一 掌握定價理論
一、價格的概念
二、產品定價的基本方法
三、定價程序
任務二 理解定價的影響因素
二、定價目標的特點
二、影響產品定價的主要因素
三、影響定價的其他因素
任務三 掌握產品定價策略
一、新產品定價策略
二、心理定價策略
三、折扣定價策略
四、地理定價策略
五、差別定價策略
六、產品組合定價策略
七、促銷定價策略
八、產品定價的誤區(qū)和風險
九、價格調整策略
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目八 建立銷售渠道
任務一 認識分銷渠道
一、分銷渠道的概念和職能
二、分銷渠道的層次和寬度
三、分銷渠道系統(tǒng)
任務二 認識中間商
一、中間商的概念和作用
二、批發(fā)商
三、零售商
任務三 設計分銷渠道
一、分析消費者對渠道服務提出的要求
二、確定渠道目標和限制條件
三、假定可供選擇的渠道方案
四、評價主要的渠道方案
任務四 運作分銷渠道
一、選擇分銷商的原則
二、評價分銷商
三、選擇分銷商的方法
四、渠道運作方法
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
項目九 制定促銷策略
任務一 認識促銷和促銷組合
一、促銷的含義和作用
二、促銷組合
三、影響促銷組合策略的因素
任務二 掌握人員推銷策略
一、人員推銷的形式與特點
二、推銷人員的選拔與培訓
三、人員推銷的程序
四、銷售人員的績效評價
五、銷售人員的激勵與管理
任務三 掌握廣告策略
一、廣告的概念和特征
二、廣告媒體的分類
三、廣告促銷方案的制定
任務四了解營業(yè)推廣和公共關系
一、營業(yè)推廣
二、公共關系
技能實訓
課后練習
理論聯(lián)系實際
參考文獻

編輯推薦

　　《高職高專財經類能力本位型規(guī)劃教材·市場營銷專業(yè)教學改革教材·市場營銷理論與實訓》能力本位。以學生為主體，讓學生看了就能會，學了就能用；以教師為主導，授人以漁；以項目為載體，將技能與知識充分結合。內容創(chuàng)新。內容選取機動、靈活，適當融入新技術、新規(guī)范、新理念；既體現(xiàn)自我教改成果，又吸收他人先進經驗；保持一定前瞻性，又避免盲目超前。精編案例。案例短小精悍，能佐證知識內容；案例內容新穎，表達當前信息；案例以國內中小企業(yè)典型事實為主，適合高職學生閱讀?！　∏稍O實訓。實訓環(huán)節(jié)真實可行，實訓任務明確，實訓目標清晰，實訓內容詳細，實訓考核全面，切實提高能力。注重立體化。既強調教材內在的立體化，從方便學生學習的角度考慮，搭建易學易教的優(yōu)質的紙質平臺，又強調教材外在的立體化，以立體化精品教材為構建目標，網上提供完備的教學資源。

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