出版時間:2003-1-1 出版社:廣東旅游出版社 作者:付鋼業(yè)
內容概要
“導游”這個詞常會引發(fā)許多令人興奮的聯(lián)想:
帶著一群想放飛心情、感受天地間神奇造化的快樂的旅游者,遨游于神州大地甚至世界各地;在雄偉的山岳間、在莊嚴的神壇下、在溫柔的碧水旁、在大漠的余輝里、在細軟的沙灘上……留下快樂的足跡和美好的記憶。
如今,成為一名“導游”,已是不少年輕人從業(yè)選擇的理想目標。
對此,如果你也心動了,或者萌生了一點點好奇,那么,請你翻開這本書;
如果你已經置身導游員的行列并想擁有更廣闊的發(fā)展空間,那么也請你翻開這本書;
如果你正準備參加導游答員資格證考試,那么你更不應該錯過這本書。
書籍目錄
第一章入門篇
第一節(jié)無窮與魅力
第二節(jié)新人初入行
第二章實務篇
第一節(jié)游刃有余先知波
第二節(jié)明天就要帶團
第三節(jié)從地陪起多
第四節(jié)開始做全陪
第五節(jié)不妨帶散客
第三章提高篇
第一節(jié)掌握語言技能
第二節(jié)摸索講解方法
第三節(jié)各界帶團經驗
第四節(jié)提高交往技能
第五節(jié)應對突發(fā)事故
第六節(jié)滿足個別要求
第七節(jié)抓住額外良機
第四章進階篇
第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃
第二節(jié)轉向領隊工作
第三節(jié)經理人起步
第四節(jié)明天你為誰工作
第五章資訊篇
第一節(jié)新的導游管理制度
第二節(jié)導游工作相關知識
第三節(jié)相關政策法規(guī)輯要
主要參考書目
后記
圖書封面
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