情商決定一切

內(nèi)容概要

　　什么是情商？情商是指如何聰明地使用你的情緒，了解你何時悲傷、高興、生氣或沮喪。實際上，它最重要的地方在于一個人自我管理自己情緒的能力。如果一個人不能管理自己的情緒，那肯定會影響自己的心情，進而影響自己的工作。情商高的人對自己的心境、情感、動機有充分認識和理解，具體表現(xiàn)為自信和有幽默感，同時對那些具有破壞性的感情沖動也能有效控制或糾正，對突來的不測能夠泰然處之；他們精力充沛，樂觀向上。反之，情商低的人，即使智商再高，也很難取得成績，弄不好反而會葬送了自己的聰明才智！

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第一章 情商決定命運情商決定命運開啟情商的測試將腦袋打開1毫米神奇的第六感收集心靈深處的訊息做個務實的夢想者情緒效應是一筆巨大的無形資產(chǎn)確立正確的人生定位適應上司而平步青云適應同僚要相安無事不要處處當主角保持適度的野心自視清高導致失敗命運不是任何人安排的金錢不是人生的一切自強不息從惡運中崛起天堂與地獄的差別不要被壞心情籠罩讓希望鼓舞情緒被蒼蠅擊倒的世界冠軍痛下決心改正缺點消除煩惱的萬靈公式掃除負面情緒提高承受挫折的能力伍子胥為什么白頭華佗用情緒治病“皇帝夢”第二章 交往的情商同理心式傾聽他人的敘述真正的聆聽做個好的傾聽者生理掩蓋著的心理狀況豐富無聲的身體語言微笑是通往心靈的虹橋送人“微笑天使”的美稱表達方式要熱情洋溢沖突解決的最佳方法嫉妒是腐蝕人際關系的毒瘤不要往對手的傷口上撒鹽做一個明智的旁觀者受別人關愛時要心懷感恩心有多大而世界就有多大情緒化是幸福的殺手建設性地引導憤怒面對羞辱，冷靜安祥輕視領導會毀滅前程讓對方站到自己的立場上來批評要隱秘地進行如何批評而不招怨微笑挽救了一個公司使人樂于為你效勞第三章 愛的情商情感是如何發(fā)生的何為移情愛的力量老師的吻美麗的苦難偎依那座雪峰愛是一種不求回報的付出給別人需要的愛才是真愛友情撫慰足以使人重樹信心最真最美的愛就是心與心的共鳴愛支撐著生命愛情能夠使人成為天才偉人感情細膩的人容易獲得真愛愛是相互的接納敞開心扉愛他人愛心比金錢更重要付出為給愛人帶來的快樂聆聽蘊含著真愛的魅力讓愛永恒讓恨遺忘打掉門牙往肚子里咽不爭官要權(quán)保持平常之心愛自己也是世間的一種愛愛敵人是人生中最崇高的愛要把握對方的感情要記住人家的名字切勿傷害對方的自尊心如何提高別人的情緒女舞蹈家嚇退浪蕩子難忍折磨宮女勒殺皇帝死信怎樣救活人第四章 工作的情商永遠都坐在前排不要低下高貴的頭顱盡顯優(yōu)勢做一個最好的你暗示產(chǎn)生的威力苦難是天才的階梯受苦的人沒有

章節(jié)摘錄

　　《東周列國志》中，有這樣一個故事：被楚平王害得父死兄亡的伍子胥，過不了昭關，心里急得像油煎一般。闖關，關上張貼畫像，嚴密盤查來往行人，怕給楚平王捉去；住下來，又怕日子久了走漏風聲，一連幾夜睡不著覺。東皋公回來一看，嚇了一跳：只有幾天工夫，伍子胥競變了模樣，不僅臉龐清瘦，而且連頭發(fā)、胡子都白了。結(jié)果伍子胥因禍得福，過了昭關。伍子胥為什么白頭?按照現(xiàn)代醫(yī)學的診斷，他患的是一種毛發(fā)病理性黑色素減少癥。原來，人們的毛發(fā)內(nèi)有一種產(chǎn)生黑色素的細胞，叫黑素細胞。它像一個個小工廠，通過一系列化學反應，不斷產(chǎn)生黑色素。這些小工廠很容易受外界影響。神經(jīng)、內(nèi)分泌、維生素、電解質(zhì)都能影響它的工作。伍子胥連日的悲傷、憂慮、焦急的情緒，影響了神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能，刺激了內(nèi)分泌腺的分泌，從而干擾了黑色素的產(chǎn)生，致使毛發(fā)發(fā)生病理性變化。這個故事提供了一個例證，不良情緒能夠致病，影響健康。在實際生活中，這方面的例子也是很多的。譬如，有的棋迷遇到旗鼓相當?shù)膶κ?，由于極度緊張而中風，甚至喪命；一些演員因為過度興奮、緊張而失眠；第一次懷孕的婦女因為緊張而早產(chǎn)；美國因為交通擁擠，汽車司機中患消化性潰瘍的人越來越多。人們還發(fā)現(xiàn)：失戀，失去心愛之物，極度悲傷，往往導致精神分裂；暴怒時和暴怒后會感到腹部劇痛，血壓上升；怒而不發(fā)的人常常發(fā)生十二指腸潰瘍；長時間的腦力緊張、過分激動、爭吵罵架、喪事臨頭，會誘發(fā)冠心病，心絞痛和心肌梗塞。英國一位研究癌癥的醫(yī)生，調(diào)查了二百五十多名癌癥患者，發(fā)病前，精神上受過嚴重打擊的就有一百五十六人。無數(shù)事實說明，人的生理活動是心理活動的基礎，同時，心理活動又不斷反作用于生理活動。我國二千多年前的醫(yī)書《黃帝內(nèi)經(jīng)素問》就指出：“余知百病生于氣者，怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，寒則氣收，靈則氣泄，驚則氣亂，勞則氣耗，思則氣結(jié)，力氣不同，何病之生?！币院笤S多中醫(yī)典籍也都有“憂傷肺”、“怒傷肝”、“思傷脾”和“恐傷心”的提法?，F(xiàn)在，一些醫(yī)生則把人們的情緒具體歸納為兩類：一類是不愉快的情緒，包括憤怒、焦急、害怕、沮喪、悲傷、不滿等等；還有一類與此相反，是愉快的情緒，包括希望、快樂、勇敢、恬靜、好感、和悅等等。前者過分刺激人體的器官、肌肉和內(nèi)分泌腺，有害健康；后者則給予人體以適度的刺激，促進健康?！　⌒枰f明的是，伍子胥過昭關，頭發(fā)是一下子愁白的，而實際生活中，不良的情緒致病，多半不是一次爆發(fā)所引起，而是日積月累釀成的。譬如，研究癌癥的醫(yī)學家發(fā)現(xiàn)，癌癥病患者大約在發(fā)病前五年，就有一種嚴重的不能擺脫的精神頹廢。這種心理刺激，通過大腦使細胞發(fā)生癌變連鎖反應。同時，還減弱了機體固有的抵抗疾病的能力。當然，同樣的情緒對不同的人會有不同的結(jié)果，“勇者則已，怯者為病”。因此，如強精神修養(yǎng)，學會調(diào)整自己的情感，使自己獲得生理上的協(xié)調(diào)，對身體健康是至關重要的。俗話說：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！苯陙恚瑢﹂L壽奧秘的探索也表明，人要長壽，必須樂觀豁達，做到“坦然無憂愁”。　　……

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