最新公共關(guān)系學(xué)教程

內(nèi)容概要

一種事物的產(chǎn)生和發(fā)展，總是和社會(huì)的發(fā)展與需要相適應(yīng)的，公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展也是如此。公共關(guān)系是現(xiàn)代管理科學(xué)不斷發(fā)展的結(jié)果，是從其他管理職能中逐步分化出來(lái)的重要職能。它全面、科學(xué)、藝術(shù)地運(yùn)用各種傳播溝通手段，以真誠(chéng)的態(tài)度、周密的計(jì)劃、廣泛的信息、持久的努力，與內(nèi)外公眾相互交流，并在交流中促成理解、信任與合作，在塑造組織良好形象的同時(shí)，達(dá)到組織、公眾與社會(huì)利益的相互協(xié)調(diào)。    本書(shū)第一版的編者們?cè)诳偨Y(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體的公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)，吸收國(guó)內(nèi)外最新的公共關(guān)系研究成果，共同編寫了這本《最新公共關(guān)系學(xué)教程》，并力求使本書(shū)做到內(nèi)容簡(jiǎn)潔、主線清晰、生動(dòng)易懂、實(shí)用性強(qiáng)。本書(shū)適合大中專院校、職業(yè)學(xué)校及崗位培訓(xùn)作為教材使用，也可作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)濟(jì)管理人員自學(xué)及公共關(guān)系職業(yè)資格考試人員的學(xué)習(xí)參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章 公共關(guān)系概述  第一節(jié) 公共關(guān)系的基本內(nèi)容  第二節(jié) 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第二章 公共關(guān)系主體——社會(huì)組織  第一節(jié) 社會(huì)組織的基本內(nèi)容  第二節(jié) 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)第三章 公共關(guān)系客體——公眾  第一節(jié) 公眾的內(nèi)涵  第二節(jié) 公眾的分類  第三節(jié) 重要公眾的選擇和分析第四章 公共關(guān)系的基本方法——傳播  第一節(jié) 傳播的基本內(nèi)容  第二節(jié) 公共關(guān)系傳播的基本過(guò)程  第三節(jié) 公共關(guān)系傳播的規(guī)律第五章 公共關(guān)系工作的職能與原則  第一節(jié) 公共關(guān)系工作的職能  第二節(jié) 公共關(guān)系工作的基本原則第六章 公共關(guān)系活動(dòng)的步驟、方法與模式  第一節(jié) 公共關(guān)系活動(dòng)的步驟與方法  第二節(jié) 公共關(guān)系活動(dòng)模式第七章 公共關(guān)系禮儀  第一節(jié) 禮儀的概述  第二節(jié) 日常交往禮儀  第三節(jié) 公務(wù)活動(dòng)禮儀第八章 公共關(guān)系人員素質(zhì)與職業(yè)道德  第一節(jié) 公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)  第二節(jié) 公共關(guān)系人員的職業(yè)道德第九章 公共關(guān)系專題活動(dòng)  第一節(jié) 新聞發(fā)布會(huì)  第二節(jié) 開(kāi)幕典禮  第三節(jié) 展覽、展銷活動(dòng)  第四節(jié) 社會(huì)贊助活動(dòng)第十章 公共關(guān)系談判與演講  第一節(jié) 公共關(guān)系談判  第二節(jié) 公共關(guān)系演講第十一章 公共關(guān)系文書(shū)寫作  第一節(jié) 公文寫作的基本知識(shí)  第二節(jié) 函柬類公共關(guān)系文書(shū)的寫作  第三節(jié) 慶賀類公共關(guān)系文書(shū)的寫作  第四節(jié) 新聞稿件的寫作第十二章 最新國(guó)際公共關(guān)系理論  第一節(jié) CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系  第二節(jié) 環(huán)境公關(guān)與組織建設(shè)  第三節(jié) 營(yíng)銷公關(guān)理論與實(shí)踐  第四節(jié) 危機(jī)公關(guān)管理

圖書(shū)封面

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