出版時(shí)間:2010-1 出版社:胡偉鋒 中國(guó)海關(guān)出版社 (2010-01出版) 作者:胡偉鋒 頁(yè)數(shù):150
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內(nèi)容概要
《小企業(yè)做大外貿(mào)的四項(xiàng)修煉》以比較輕松的寫作手法對(duì)如何建設(shè)好一支優(yōu)秀的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了系統(tǒng)的講述。它主要從四個(gè)方面入手,逐層遞進(jìn)。首先以日記的形式記錄主人公在一家剛起步的進(jìn)出口公司里的遭遇,分析了這家小公司在用人、企業(yè)制度等方面的諸多不成熟之處以及缺陷;其次,從小企業(yè)所處的實(shí)際狀況和困境出發(fā),總結(jié)出符合實(shí)踐的有助于小企業(yè)快速成長(zhǎng)的秘訣;再次,作者針對(duì)小企業(yè)普遍面臨的市場(chǎng)開拓瓶頸,根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了“國(guó)際營(yíng)銷五步法”,只要把這五個(gè)步驟做到位,即使小企業(yè)也可以在國(guó)際市場(chǎng)獲得一席之地;最后《小企業(yè)做大外貿(mào)的四項(xiàng)修煉》重點(diǎn)講解價(jià)值工作鏈,以及如何鑄造一支優(yōu)秀的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)?! 缎∑髽I(yè)做大外貿(mào)的四項(xiàng)修煉》是目前市場(chǎng)上第一本打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)、開拓國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)用管理指南。
書籍目錄
第一項(xiàng) 掐滅火苗,不做溫水里的青蛙【分析一】你找到合適的外貿(mào)人才了嗎?【分析二】外貿(mào)主管的職責(zé)【分析三】外貿(mào)準(zhǔn)備工作,你做了嗎?【分析四】拿什么激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)?【分析五】外貿(mào)主管在公司的位置【分析六】公司的決策機(jī)制【分析七】你公司的責(zé)、權(quán)夠清晰嗎?【分析八】公司的問題誰(shuí)知道?【分析九】找準(zhǔn)外貿(mào)的方向【分析十】不打無準(zhǔn)備之仗【分析十一】網(wǎng)絡(luò)推廣效果靠誰(shuí)?【分析十二】效率型會(huì)議【分析十三】營(yíng)銷需要差異性思維【分析十四】不是所有的培訓(xùn)都要錢【分析十五】外貿(mào)主管的溝通【分析十六】人性化制度【分析十七】及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題【分析十八】解決問題有重點(diǎn)【分析十九】老總更需要不斷學(xué)習(xí)【分析二十】好的準(zhǔn)備工作是成功的一半【分析二十一】改革從哪里開始?【分析二十二】你是一個(gè)善惡分明的領(lǐng)導(dǎo)嗎?【小結(jié)】國(guó)際貿(mào)易是一項(xiàng)系統(tǒng)工程第二項(xiàng) 練內(nèi)功,小企業(yè)快速成長(zhǎng)的秘訣一、小企業(yè)也可以在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝二、企業(yè)文化——改寫小企業(yè)的成長(zhǎng)基因三、突破企業(yè)成長(zhǎng)的思維局限四、將“重視人才”落到實(shí)處五、授權(quán)與監(jiān)督六、用制度來駕馭企業(yè)七、用過程管理掌控交貨期八、形象工程天天做第三項(xiàng) 決勝千里之外:國(guó)際營(yíng)銷五步法第一步:知己——把握最容易的取勝因素第二步:知彼——快速提升50%取勝幾率第三步:戰(zhàn)略定位——先勝然后求戰(zhàn)第四步:策劃——搬弄十八般武藝第五步:高效執(zhí)行——戰(zhàn)略成功的臨門一腳第四項(xiàng) 價(jià)值鏈:鑄造攻無不克的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)一、組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的基本原則二、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)價(jià)值工作鏈三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化四、團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程五、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)六、改革團(tuán)隊(duì)考評(píng)與激勵(lì)方案七、價(jià)值工作鏈考評(píng)方案八、做一個(gè)下屬敬重的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖九、模板化:讓復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化十、低成本、高效率管理客戶資源
章節(jié)摘錄
插圖:首先,對(duì)人才的招聘不夠重視,沒有事先設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)合理的人才選拔程序,也沒有比較專業(yè)的主考官,所以即使人才找回來了,公司對(duì)他們的能力也沒有把握。這也成為他們不愿提高人才待遇的一個(gè)原因。用很多老板的話說,就是“我怎么知道你行不行?如果你一年能幫我賺100萬(wàn),我給你30萬(wàn)沒關(guān)系呀”。言外之意就是“不見兔子不撒鷹”,看不到你給我賺的鈔票,就別想我給你提高待遇。這其實(shí)是一種小商販的心態(tài),成不了大氣候。因?yàn)橛行〇|西短期內(nèi)看不到現(xiàn)金回報(bào),卻對(duì)公司的發(fā)展意義重大,比如說組建一個(gè)好的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),制定一個(gè)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度,做一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查與分析,等等,這些都是公司的無形資產(chǎn),是一個(gè)公司成長(zhǎng)壯大的奠基石。其次,公司最樸素的“節(jié)約”觀念在作怪。公司總是希望以最低的工資招到最好的人才。其結(jié)果就是公司留不住人,人才流失嚴(yán)重,人員流動(dòng)頻繁。在不該節(jié)約的地方節(jié)約,恰恰是一種浪費(fèi)。因?yàn)槿瞬诺念l繁流動(dòng)不利于既定政策和方案的一貫執(zhí)行,同時(shí)新來的人員都需要一定時(shí)間來適應(yīng)和調(diào)整,這也浪費(fèi)了公司的資源和機(jī)會(huì)。2.葉公好龍一方面他們對(duì)優(yōu)秀的人才充滿期待,希望招聘到非常出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)代表和外貿(mào)管理人才;另一方面,他們又擔(dān)心這些人才的能力太強(qiáng),甚至超過自己的能力范圍,難以駕馭、或者以后離開自己獨(dú)立門戶,所以又處處予以轄制,使人才無法充分施展自己的才華,如同被養(yǎng)在籠中的猛虎。所以,這些企業(yè)老板,對(duì)真正優(yōu)秀的人才,只是好其名,而非好其實(shí)。這種自我矛盾的心態(tài),直接導(dǎo)致他們的政策經(jīng)常前后不一或朝令夕改,嚴(yán)重影響到公司的工作效率。3.價(jià)值錯(cuò)位有些剛開始做外貿(mào)的企業(yè),把一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)代表的價(jià)值和一個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表的價(jià)值等同。表現(xiàn)形式就是以同樣的工資待遇、同樣的激勵(lì)措施、同樣的管理模式來對(duì)待外貿(mào)人員。他們完全忽視了外貿(mào)業(yè)務(wù)的特殊性,以及對(duì)外貿(mào)人員素質(zhì)的特別要求。
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《小企業(yè)做大外貿(mào)的四項(xiàng)修煉》:由中國(guó)海關(guān)出版社傾情打造的中國(guó)第一個(gè)外經(jīng)貿(mào)圖書品牌,致力于給中國(guó)的外貿(mào)人帶來最專業(yè)、最實(shí)用、最時(shí)尚、最輕松的非凡閱讀體驗(yàn)。
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