人脈競爭力

前言

人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的成功。你是不是經(jīng)常感到自己勢單力?。渴遣皇墙?jīng)常期望獲得他人的支持？是不是意識到自己力量有限，不能解決所有的問題？全美人際關(guān)系專家哈維·麥凱甚至直白地問了這樣一個問題：“如果凌晨兩點，你急需70萬美元，你有多少個朋友會不問理由、二話不說，迅速地到銀行匯錢給你？”能否利用人脈，決定了人生的成??；能否善用人脈，決定了可否快速走向成功。在生活和工作當中，我們常常會稱一些人為“辦事高手”。這些人都有一個共同的特征：內(nèi)外有許多人事“通道”，也就是我們說的人脈廣泛。一個沒有良好人際關(guān)系的人，即使再有知識，再有技能，也得不到施展的空間。對此，美國商界曾作過領(lǐng)導(dǎo)能力調(diào)查，結(jié)果顯示：管理人員的時間平均有3／4花在處理人際關(guān)系上；大部分公司的最大開支用在人力資源上；管理者所定的計劃能否執(zhí)行與執(zhí)行成敗，關(guān)鍵在于人?？梢?，任何公司最大、最重要的財富是人。表面上看來，人脈資源不是直接的財富，可沒有它，就很難聚斂財富。如果你的人脈上有達官貴人，下有平民百姓，當你有喜樂尊榮時，有人為你搖旗吶喊，鼓掌喝彩；當你有事需要幫忙時，有人為你鋪石開路，兩肋插刀，你就能感到人脈的力量。

內(nèi)容概要

人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的財富。人脈如同血脈。四通八達、錯綜復(fù)雜的血脈網(wǎng)絡(luò)，是人的生命賴以存在的基礎(chǔ)。在人們追求事業(yè)成功和幸福快樂的過程中，同樣也存在一個類似血脈的系統(tǒng)，我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支持系統(tǒng)的話，那么人脈則是人的社會生命支持系統(tǒng)。在當前10倍速知識經(jīng)濟時代，對于個人來說，如果僅有專業(yè)，沒有人脈，個人競爭力就是一分耕耘，一分收獲，但若加上人脈，個人競爭力將是一分耕耘，數(shù)倍收獲。

書籍目錄

第一章 人脈——成功的乘法　1．黃金有價人脈無價　2．“圈子”決定你的競爭力　3．一流的網(wǎng)絡(luò)是雙向的　4．抓住交際的最初4分鐘　5．寒暄中也大有學(xué)問　6．主動示好才能廣結(jié)人緣　7．如何與陌生人交談　8．名片——人脈資源的存折　9．6度分隔假說　10．朋友多了路好走　11．“冰山”是靠不住的　12．保持心理上的安全距離　13．人親，但財不親　14．用20／80原理經(jīng)營人脈資源　15 拜冷廟，交落難英雄第二章 人脈網(wǎng)的結(jié)點布線　1．用魅力去感召　2．塑造自己的另一張名片　3．笑臉，能解除人心靈上的戒備　4．讓別人永遠覺得你新鮮　5．韜光養(yǎng)晦，大智若愚　6．故意犯些無傷大雅的小錯　7．藏起你受傷的手指　8．順其自然，大道無形　9．喜怒不形于色　10．憤怒從愚蠢開始，以后悔告終　11．小不忍則亂大謀　12．嫉妒是一種無知的表現(xiàn)第三章 尋找人脈的“關(guān)鍵結(jié)點　1．人人都有成為重要人物的欲望　2．尊重與反尊重的原理　3．贊美如煲湯，火候是關(guān)鍵　4．恭維他最在乎的事情　5．恭維是人際關(guān)系的解毒散　6．死要面子活受罪　7．大臉面求勝，小臉面求敗　8．人捧人，越捧越高　9．不妨讓自己的臉皮“厚”一點　10．不可輕易撕破臉皮　11．急于稱贊，遲于尋錯　12．人的心理具有雙重性第四章 親和力——你的無形資產(chǎn)　1．成功離不開他人的相助　2．單打獨斗已是過去時　3．“瞎子背跛子”，共同前進的最佳組合　4．地緣人脈——老鄉(xiāng)中的貴人　5．學(xué)緣人脈——畢業(yè)后的貴人　6．競緣人脈——對手中的貴人　7．客緣人脈——顧客中的貴人　8．隨緣人脈——偶遇的貴人　9．末流人脈——不顯眼的貴人　10．異緣人脈——異性朋友中的貴人　11．親緣人脈——血濃于水的貴人第五章 主動融洽與上司的關(guān)系　1．站在巨人的肩膀上　2．巧借名人效應(yīng)提高身價　3．與可師者為友　4．與難接近的人“套近乎　5．不能顯得比上司高明　6．如何維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴　7．一切功勞歸上司　8．通過第三者之口表達　9．做一個高明的諫者　10．剛?cè)嵯酀?，進退有法第六章 呵護人脈——從利己到互利　1．子日，寬則得眾　2．以愛容人，饒人之過　3．誠信有價，誠信又無價　4．以術(shù)馭人者，人亦以術(shù)而待　5．向別人灑香水時，自己也會染香　6．與人方便，自己方便　7．點滴好處也要常記于心　8．帶頭獻出一點愛　9．你記得朋友們的生日嗎　10．投其所好要因人而異　11．處世讓一分為高　12．吃虧也是占便宜第七章 平衡人脈沖突——無障礙溝通　1．最好的和最壞的　2．多兜圈子，少碰釘子　3．假到真時真亦假　4．重復(fù)的謊言也不等于真理　5．“是非”止于智者　6．面對誤解，怎樣溝通才有效　7．委婉地說出那個“不”字第八章 人脈決定你的影響力　1．溝通的實質(zhì)就是影響別人　2．人心是一筆無形資產(chǎn)　3．心態(tài)與外部環(huán)境的互動相容　4．心態(tài)與期望價值的互動相容　5．心態(tài)與人際關(guān)系的互動相容　6．心態(tài)與扮演角色的互動相容　7．心態(tài)與逆反效應(yīng)的互動相容　8．先小后大的心理互動相容　9．先大后小的心理互動相容　10．先蒙塊布再變戲法　11．當眾擁抱你的敵人　　

章節(jié)摘錄

再次，要低調(diào)處理背后議論。背后議論分兩類：有的是隨口說說的，有的是存心的。如果知道別人只是嘴閑，就把它當做一陣風；如果覺得是有意的，就稍微想一想：對我有什么影響？他們?yōu)槭裁匆f？會不會有什么誤會？是在什么場合說的？等等。當你得知有人確實在不友好地議論你時，千萬不要急躁，不要暴跳如雷，不要以為幾句議論就能把你毀了，要通達些、想開些。畢竟是背后議論，是上不了桌面的，是不敢見陽光的。要學(xué)會低調(diào)處理，這是應(yīng)對背后議論的最好方法。即使是由誤會而產(chǎn)生的議論也不必特意去解釋、說明，因為有些事是很微妙的，完全有可能你越解釋，人家越不相信。有些事，如果你根本不當一回事，議論的人自覺沒趣，也就不說了；如果你把它當做一件大事，別人就可能越說越來勁。當然，如果確實是誤會，又有恰當?shù)臋C會，那么，解釋一下也無妨。有這樣一個故事：爺孫倆買了一頭驢，爺爺讓孫子騎著走時，有人議論孫子不懂孝敬；孫子讓爺爺騎著走時，有人指責爺爺不疼孫子；爺孫倆干脆都不騎了，又有人笑話他倆是傻瓜。結(jié)果爺孫倆只好綁起驢抬著走了。如果我們不想“扛驢”，那么我們就不要聽那些“是非”而受其累。其實，有人群的地方就有是非；有相信“是非”的，就有搬弄是非者的用武之地。所以，與其說“是非”是由人捏造或搬弄出來的，不如說是由人“信”出來的。信“是非”的壞處是：原本很要好的一對朋友反目成仇；原來并沒有什么關(guān)系的人惡語相向。而不聽“是非”的好處就是耳根清凈、心情舒暢。心情舒暢可以笑口常開，而笑口常開就容易受人歡迎。我們不是希望自己成為受人歡迎的人嗎？不是總愛祝福親朋好友心情愉快、身體健康、美麗依舊嗎？那么我們?yōu)槭裁催€要相信搬弄“是非”的人，或者還要傳播使親朋好友聽了生氣、影響健康、妨礙心情的“是非”呢？在你遭遇別人的背后議論時，要堅決避免以下三種做法。（1）特務(wù)式的盯梢有些人得知別人在背后議論人，心里很惱火。但一時抓不到把柄，沒法當面對質(zhì)，又頗覺無奈，于是就采用暗中盯梢的辦法。這種特務(wù)式的行為，實在是愚蠢之至。背后議論總是悄悄的、有提防的，你怎么盯得住呢？即使盯著了，除了大吵一場，還能怎么樣呢？你七盯八盯、費心勞神，人家嘴閑還照樣說，說不定還議論得更起勁。因此，盯梢斷不可取。

媒體關(guān)注與評論

沒有任何一個有錢人，可偉大到不需要朋友。　　——法國諺語一個人永遠不要靠自己一個人花100％的力量，而要靠100個人花每個人1％的力量。　　——比爾·蓋茨人生最大的財富便是人脈?！　　矕|尼·羅賓

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《人脈競爭力:三分靠打拼 七分靠人脈》：一個人能否成功，不在于你知道什么，而在于你認識誰，

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