讓中學生學會與人溝通的128個故事

內(nèi)容概要

本書精選的一個個關于溝通的小故事，故事后都附有精彩獨到的“溝通悟語”，以生動鮮活的語言介紹如何與不同的人溝通、人際交往中應該掌握的技巧以及溝通中如何掃除不利的心理障礙等，讓讀者在輕松愉悅的閱讀中養(yǎng)成主動與人溝通的好習慣，領悟溝通的魅力，了解溝通的方法與技巧。

書籍目錄

第一輯　溝通，心與心的交流　采擷一樓陽光　善待別人　把陽光投射給別人　最后的點撥　挫折往往蘊含著成長的契機　溝通，從“心態(tài)”開始　當推銷大師碰到老和尚　別讓你的心迷了路　等待那只手　善意的提醒　愛說大話的和尚　偶遇第二輯　信任是溝通橋梁的基石　兩美元　裝滿信賴的葡萄酒　信任是最美的原諒　信任他人也是一種美德　關于信任的一堂課　推銷信賴　要“才子”，不要“面子”　友誼之旅　不要輕視信任的力量　傳遞信任　信任　真心識真人第三輯　溝通需要寬容與傾聽　寬恕　寬容別人就是寬恕自己　識人　路窄人心寬　　……第四輯　從巧妙交流中獲得“回報”第五輯　不要讓溝通成為一種誤會和傷害第六輯　周全的溝通才會有效第七輯　體貼他人，關心他人，你會擁有好人緣第八輯　只需要一句贊美的話第九輯　禮貌溝通，是一個人的修養(yǎng)第十輯　溝通，讓你不再孤單

章節(jié)摘錄

　　第一輯　溝通，心與心的交流：　　采擷一縷陽光：　　每個人的內(nèi)心都渴望溝通和交流。當兩人的心窗都關閉的時候，友情的陽光又怎么會灑落到彼此的心田？　　樓上搬來一位轉(zhuǎn)業(yè)軍人，他總是顯得很嚴肅，一副高高在上、不可冒犯的樣子。平常我們在樓道里擦肩而過，彼此從來不說話。一次在公交車站點等車，站牌下只有我們倆。他緊閉著嘴，看著公路上來往的車輛．一聲不吭。我想，他應該知道我是他的鄰居，但我們就這樣站著，默默無語。我實在覺得無聊，去買了份報紙看了起來?！　『髞恚跇堑郎弦娏嗣?，仍然無話。有一天，我突然覺得心寒起來：同住一個屋檐下，人這么近，心卻如此遙遠。如果能有所溝通有所交流，或許鄰里之間就不會如此冷漠了。我想自己應該主動和他搭話?！　∫淮蜗聵菚r，剛好碰到他回來，我微笑著招呼道：“下班了？”他緊繃的臉馬上松開了：“哦，下班了！你出去？”我點點頭，笑著下樓了。那一刻，我的心情說不出有多輕松和舒暢，宛如一縷陽光照到了心里。從此，我們見了面，總要微笑問好，有時在樓下，還要聊一會兒。時間長了，大家覺得彼此都是很隨和的人，而且有好多可以交流的話題，兩家的關系也很快親密起來?！　∮幸淮?，我從鄭州乘火車去武漢出差，對面坐著一位女士，30歲左右。上車后，她就拿本書看起來。我閑得無聊，就玩起手機里的游戲。一段時間后，兩人都不由自主地望著窗外，望了許久，窗外的風景也漸漸不再吸引人。感覺空氣很是沉悶壓抑。我想，茫茫人海，在火車上能相對而坐，應該是一種緣分。

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