請給我1分鐘

前言

　　序　　請給我一分鐘，讓你了解我　　請給我一分鐘，讓你喜歡我　　請給我一分鐘，讓你賞識我　　請給我一分鐘，讓你接受我　　我可能不是最聰明的，但一定是最勤奮的　　我可能不是最優(yōu)秀的，但一定是最積極的　　我可能不是最美麗的，但一定是最可愛的　　我可能不是最幸運的，但一定是最執(zhí)著的

內容概要

學會展示完美自己的技巧，熟練使用下去，使之成為一種習慣，續(xù)而成為一種本能，于是，在每一次會面中，你自然而然地展露出迷人的微笑、生動的眼神、無可挑剔的著裝……一個完美的自己！    本書主要內容包括首因效應：第一印象是長期交往的基礎、示人以優(yōu)：一分鐘展示最美的自己、變短為長：一分鐘讓人刮目相看克服自卑、善辨真?zhèn)危阂环昼姸床烊诵挠械姆攀?、一錘定音：一分鐘內塑造萬人迷形象、交友之道：一分鐘贏得好人緣、異性交往：一分鐘打動他（她）的心等。

書籍目錄

序第一章  首因效應：第一印象是長期交往的基礎  十秒鐘就能得出結論  形象是一張名片  形象就是機會  形象中的威懾力  想做成功者，先像成功者  要舍得在形象上投資  優(yōu)化自己的形象第二章  示人以優(yōu)：一分鐘展示最美的自己  先秀出你的外表，給對方留下一個好印象  展示你的每一個亮點  有實力就大膽表現(xiàn)出來  向他人展示你最好的一面  了解自己的優(yōu)點，展示出來  真我最具吸引力  表現(xiàn)出積極進取的信心和姿態(tài)  讓人記住你的七個辦法  讓別人快樂，當然受歡迎  誠實的人最受歡迎  連細節(jié)都完美，叫人怎能不被吸引    唇紅齒白，人所共好    著西裝的細節(jié)  不要低估服裝語言  用你最好的一張臉示人  微笑是世界上最受歡迎的語言  用最生動的眼睛說出最動聽的話  給人一個最完美的握手  以認真傾聽來凸顯自己  讓配飾物的光芒輝映著你的美第三章  變短為長：一分鐘讓人刮目相看克服自卑    用補償心理超越自卑    用樂觀態(tài)度面對失敗    用實際行動建立自信  魅力測試：你是否是一個自卑的人  克服惰性  克服羞怯  魅力測試：你容易產(chǎn)生羞怯情緒嗎  拒絕自私  緩解緊張    用提前到來減輕緊張緊緒    調節(jié)雙方眼睛高低位置來緩減緊張情緒    把緊張說出來    巧用小物件，能幫你消除精神緊張第四章  善辨真?zhèn)危阂环昼姸床烊诵挠械姆攀? 識人不要只看表面  培養(yǎng)察言觀色的能力  觀察人的眼睛——眼神里的心理學    眼神訴說著心理    透過視線的活動看心態(tài)    透過視線的方向看心態(tài)    透過眼睛移動的情況看心態(tài)  從身體姿態(tài)觀人心態(tài)  從手部動作觀人  由走路觀人  由語言密碼識人心  如何通過面部表情判斷對方的心理活動    沒表情并非沒感情    無表情的背后隱藏著復雜的表情    對方露出深思的表情時可以坦率相問  如何從對方的談話識透其真實心理    突然變得“健談”往往是為了阻止對方講話    通過對方的隨意話語，可了解他的真實心理  如何從坐姿觀察對方    觀察坐姿的“三要素”    深坐與淺坐的心理差別  如何從對方服裝識透其心理    從服裝的華麗或樸素識透心理    從服裝的“同調行為”和“部位打扮”看出些什么    通過對方服裝的突然變化，去分析他的心理  如何從對方的反應中判斷他是否同意你的談話  如何判斷對方是否有意與你深交  初次見面就表現(xiàn)出粗魯態(tài)度的人，往往內心隱藏著弱點或不安  初次見面應先測試對方的共鳴能力  觀人術——古人觀察人的方法    《人物志》：觀察人的八種方法    《六韜》：看透人本心的八種方法    管仲：觀人、用人的十二條準則第五章  一錘定音：一分鐘內塑造萬人迷形象  如何讓人感覺你精明能干    將約會時間精確到分    在開始發(fā)表自己的意見之前，先說明自已的意見范圍    挺直腰桿坐    說話簡潔有力    每次都能將意見歸納成三大項，別人就會對你的歸納能力留下深刻的印象    任何話都盡量在3分鐘以內說完，也是表現(xiàn)“自己頭腦好”的訣竅    凡事考慮周到，想到最壞的結果    平常說話時偶爾加入一兩個專業(yè)名詞，可以使人感覺你有深度    若想讓別人接受自己的意見，可以嘗試以名言或諺語的方式表達自己的意見    敘述數(shù)字時若能將個位數(shù)也表示清楚，可以提高別人對你的信賴感    對于暢銷書就算沒讀過，別人提到時也要表現(xiàn)出感興趣的樣子    文章中千萬別出現(xiàn)錯字或漏字    就算字不漂亮，只要工整讓人容易閱讀，也會給人留下好的印象    和人一起吃飯時，若一直舉棋不定，不能決定自己要吃什么，會給人留下判斷力不足的印象    與人約定下次見面時間時先翻看一下記事本，再確定時間，可給對方留下很周密的印象    故意讓人看看寫滿預定行程的記事本，可讓別人留下能力很強的印象    經(jīng)常重復一些小命令可使對方覺得你是領導者    想讓人覺得你是“大人物”，最好的方法就是將各種動作放慢    逆光走向對方會使人產(chǎn)生此人較“大”的感覺    直條紋的衣服可使你看起來較高    好笑就笑，不懂就承認，才不會讓人覺得你反應遲鈍    重復“我認為”、“我的”等語，可以加深別人對你的印象    將自己的“特點”歸納在三個以內，可以加深別人的印象    專精于某一件事，往往可以讓人刮目相看    說出別人意料不到的話，可提高對方對自己信任感    不按舊例辦事，可給別人留下“能干”的印象    腰部挺直的坐姿，可讓人留下“才俊”的印象    說話時直視對方的眼睛，可以給對方留下好印象    想讓人感覺你的魅力，就應盡量作年輕的裝扮    超過應有的限度道歉，以顯示你的誠意    在會議上博采眾長，作為你的見解    用樂觀的看法，結束你的談話  如何給人做事積極的感覺    開會時起立發(fā)言可以加強自己發(fā)言的分量    比別人搶先接電話可以給人“做事積極”的印象    比別人早到公司可給人留下做事積極的印象    挺直腰桿快步走可給人留下精力充沛的印象    用力握手可以讓對方感覺你很強大    坐沙發(fā)時，千萬別“陷身其中”    邊聽邊記筆記可讓人感覺你在認真地聽講    卷起衣袖工作，可給人留下做事積極、有干勁的印象    簽名的字體大一些，可以讓人留下深刻的印象    邊說邊打手勢可加強給對方的印象    參加事先沒有安排座位的集會時，主動坐到上司的旁邊，可以表現(xiàn)自己的自信心    額外的工作以及意外的工作，可使剮人感受到你的熱忱與誠意    到對方的住處請教可以顯示自己的熱忱與誠意    將你的“夢想”說出來，可以增加你的魅力    該認真時就全心投入，該笑時就開懷大笑    用手握著麥克風演講，較易表現(xiàn)出自己獨特的形象  如何增加與他人的親密感    你與對方的共同體驗，可強化雙方的親密程度    強調自己與下屬有共同的目標，可以縮短彼此問的距離    與人初次相見，坐在他的旁邊較易進入狀態(tài)    盡量制造與對方身體接觸的機會，可以縮短彼此間心理的距離    面帶微笑地談話更能拉近彼此間的距離    若與對方有共同點，就算再細微的也要強調    將與自己關系密切的人名，寫在電話記事簿的首頁，會讓他欣喜萬分    任何事都先征求對方的意見，可使對方感受到被關切之情    指出對方的服裝或飾物上的小變化，可使對方感覺我們在關心他    若想讓對方覺得你關心他，就該夸贊他的各種潛力    使用“請教”、“幫我”等語氣，較易獲得對方的好感    常用“我們”這兩個字可以拉近彼此間的距離    會話中多叫幾次對方的名字可以增進彼此問的親近感    記住對方“特別的日子”（如結婚紀念日、生日等），可以給對方增加好印象    贊美對方較不易為人所知的優(yōu)點，可以加深對方對你的好印象    每次見面都找一個對方的優(yōu)點贊美，是拉近彼此間距離的好方法    見面時間長不如見面次數(shù)多    “投人所好”，可以加強對方的好感    表達感謝之意，寫信比打電話好    想縮短與異性間的距離，應該直呼其名而不要連名帶姓地叫    想縮短與緊張者間的距離，可以采用稍微粗魯?shù)呐e動    有時用粗魯?shù)姆绞秸f話，可以縮短彼此間的距離    穿著與同事類似的服裝，可以縮短彼此間的距離    善用口頭禪可以增加別人對你的印象    閑聊自己曾經(jīng)失敗的事，比談自己成功的事，更易拉近彼此間的距離    對聽慣奉承者，說幾句辛辣的話，反使他對你生親近之感    毫不費力地提及對方說過的小事，表示你的關心  如何讓人感覺你可以信賴    不要刻意隱藏缺點，要知道，缺點是“欲蓋彌彰”    放慢說話的速度，給人留下誠實的好印象    對有信心的事，越小聲敘述越會顯得有分量    果斷地表達你的觀點    打電話給別人時，先問一句：“你現(xiàn)在有空嗎？”    提前分鐘到達約會的地方    只借一二十元也如期償還，可提高別人對你的信任感    直截了當?shù)爻姓J過錯，可以表現(xiàn)自己的坦誠    與其辯護，不如彌補    一句“像我這樣的人”，往往能消除別人對你的不信任感    復述對方的問題足以表現(xiàn)自己對這件事情的認真態(tài)度    積極響應對方的話題    “請你聽我說”聽起來比“我要告訴你”謙虛得多    滿足對方不經(jīng)意間流露出的愿望    從容不迫地道別    傾聽失意者說話，可以獲得對方的信任感    對不在場的第三者表示關心，可以加強對方對你的好印象    身體姿態(tài)，反映品行    巧借無利害關系的人傳你的話，能增加可信度    適當?shù)乇┞蹲约旱牟蛔?，給人以誠實之感  如何讓人覺得你很成功    恪守信用，立身之本    娶一位好妻子，給你的形象加高分    幽默的形象，讓你“亮”起來    與杰出的成功者交往合作    不明確地指出對方的錯誤，你能增強他的不安感  如何讓人覺得你性格開朗    步伐輕盈能塑造開朗印象    主動打招呼    衣著明快給人開朗印象第六章  交友之道：一分鐘贏得好人緣  什么樣的人受歡迎  熱情縮短心理距離  真誠幫你打開第一道防線  如何在與人約會時給人留下好印象    對初次見面的人，最好當時就記住他的名字    著裝整齊去拜訪友人，可強調你的誠意    倘你與人初會，切勿匆匆前往    如約定在外面初會，你應比對方先行到達    你如與友初會，須把握好前十秒鐘    若初見面者有兩個人，你不可冷落“次要者”    你若想用環(huán)境襯托形象，應先熟悉那個環(huán)境  與人初會，如何表達你的肢體語言    初次會面的前三十秒，你應怎樣控制自己的視線    初次見面，切忌逼視對方    與人初會，你的坐姿不要太隨便  與人初次約會時你該如何開始話題    營造“自己人效應”    以感謝方式來加強感情    從對方的外貌談起    剖析對方的名字來引起對方的興趣    談自己的失敗    選擇共同的生活趣味，作為你開始談話的題目    選擇對你有利的話題，不要勉強配合對方    你應出奇制勝地“推銷”自己    不了解對方的真實心理時，不要急于進入談話的主題    讓眼睛先說話  初次約會你該如何與人相談甚歡    消除說話時的恐懼感    恰當?shù)剡x擇座位，使對方確認你同他的一體感    引導對方說出心里話    聽對方講話時偶爾插言，更能顯示你在專心傾聽    述說令對方不快的話題，你最好事先申明    你可滿足對方“好為人師”的欲望    你若贊美他人，一定要搔到癢處  會面結束時，如何趁熱打鐵鞏固好印象    結果好，一切都好，分手之際的小細節(jié)有“定乾坤”之功效    會面后立即發(fā)出信件，必能強化對方對你的印象    讓對方將不快改為好印象  厚待與你暫無利害關系的人，能固結新的友誼    儲蓄，是為了不時之需    與其厚待他本人，不如厚待他的家人，更能顯示你的誠意    如何讓不喜歡的人喜歡你    你可利用“同伴意識”，消除對方心中的鴻溝    假設一個共同的敵人，把對方拉過來  魅力測試：你是受歡迎的人嗎（一）  魅力測試：你是受歡迎的人嗎（二）第七章　異性交往：一分鐘打動他（她）的心  偏愛“以貌取人”  “放電”有跡可尋  外貌之外的吸引力  男女交往中的“三S”政策    Smie一微笑    Sight即眼神    Skin—Ship就是所謂“肌膚接觸”  你的言行舉止都在對方的觀察之中  甜言蜜語，男女通吃  直呼其名，縮短心理距離  對第三者的態(tài)度影響對你的觀感  巧妙運用術語或外語讓人眼睛為之一亮  在實際行動上關心她  鮮花是絕大部分女人的軟肋  女人愛浪漫，所以喜歡意外驚喜  魅力測試：你會令異性一見鐘情嗎第八章  無線傳美妙：一分鐘在電話里　電話里的握手　打電話之前的準備　讓聲音溫暖起來　打電話的問候禮儀　接電話也能給別人留下好印象　接電話的禮儀禁忌　商務電話接聽條例第九章  字里行間顯優(yōu)勢：一分鐘在書信里  出色的信件當然出自出色的人  手寫的信件會讓人刮目相看  電子郵件如何給人留下好的印象  回復信件的質量影響你的形象第十章  人們在你身上看到了什么：給你一分鐘展示自己  教學第一印象    第一時間記住學生名字    運用好肢體語言    善用微笑    博學多才樹立威信  上司第一印象    衣著刻意年輕些    到下屬座位旁談話    談話口氣輕松自然些    偶爾動作隨便一點  下級第一印象    讓老板先摸清情況    主動溝通    輕松悠閑地私下談    保持開放的溝通渠道    匯報工作時，先說結論    開會時，爭取最后發(fā)言  銷售人員第一印象    令客戶刮目相看的儀表    溫文爾雅的舉止    打動人心的談吐  面試第一印象    順其自然是最好的面試禮儀    用聲音打動主考官    把握面試的瞬間    在求職電話中樹立良好形象  工作伊始的第一印象    穿與自己職業(yè)相配的服裝    早到晚走好印象    工作要緊張有序    做個理性的職場新鮮人笫十一章　完善自我：修煉一身真功夫　你的內在決定你的吸引力　神形兼?zhèn)洳攀亲罴研蜗蟆∨囵B(yǎng)一個迷人的個性　自信的人有魅力　魅力測試：你是否是一個充滿自信的人　重視自我的品格修養(yǎng)    掌握交際應酬的起碼知識    掌握社會生活中方方面面的常識    廣博的文化知識和專業(yè)知識　魅力測試：女生，你給人怎樣的第一印象　魅力測試：男生，你給人怎樣的第一印象

章節(jié)摘錄

　　第一章　首因效應：第一印象是長期交往的基礎　　人們常憑第一印象，來評估一個人以后的學識和行為。第一印象的好壞，往往決定了一個人在他人心目中的價值。不論此人以后的表現(xiàn)如何，無助于改變印象的好壞。因此，聰明的人十分注意自己留給他人的第一印象到底如何?！　∈腌娋湍艿贸鼋Y論　　你知道嗎？你只有十秒鐘的時間給別人留下你的第一印象。　　有人會說：“這不公平，他們應該努力去認識對方真實的樣子?！边@也許不公平，但這就是世界的規(guī)則。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，人們沒有時間去慢慢認識你，只能在有效的時間內迅速地做出判斷，而且，一旦得出第一印象就不愿意輕易地改變他們的看法?！　∧阋苍S會說真正重要的是你這個人的內涵，但誰會愿意花大量時間去了解一個人呢？正如一件商品，生產(chǎn)者認為真正重要的是產(chǎn)品的內在，但如果沒有人愿意費心去打開外面的包裝，又有誰能看到里面產(chǎn)品的價值呢？任何從事過包裝設計的人都知道這一點?！　∪祟愂且曈X動物，這也是為何包裝設計總是占據(jù)一個至關重要的位置的原因?！　∥覀兛赡芏加羞^這樣的經(jīng)歷，當有新朋友介紹給你，甚至面對迎面走來的陌生人，在內心里不自覺地會馬上作出一個喜不喜歡這個人或對他有沒有好感的判斷，這個判斷直接影響你對這個人的看法和以后你們的交往?！　《鴤髡f中的“一見鐘情”實際上就是來自第一印象的極度好感。　　心理學上有一個首因效應，又叫“最初效應”，也即日常所說的“第一印象”。心理學的解釋是：它是社會知覺中的一種主觀傾向，指“第一次交往過程中形成的印象對雙方以后交往關系的影響”。人們初次相遇，總要首先觀察對方的衣著、相貌、舉止以及其它可察覺到的動作反應，然后根據(jù)觀察到的印象對對方作出一個初步的評價。雖然第一印象是在很短的時間內根據(jù)有限的、表面的觀察資料所得出來的，但由于它的新異性和鮮明的情緒色彩，能在人的腦海中留下深刻的烙印?！　∮幸晃恍睦韺W家曾做過一個實驗：把被試者分為兩組，同看一張照片。對甲組說，這是一位屢教不改的罪犯。對乙組說，這是位著名的科學家?？赐旰笞尡辉囌咴俑鶕?jù)這個人的外貌來分析其性格特征。結果甲組說：深陷的眼睛藏著險惡，高聳的額頭表明了他死不改悔的決心。乙組說：深沉的目光表明他思想深邃，高聳的額頭表明了科學家探索的意志。　　這個實驗表明第一印象形成肯定的心理定勢，會使人在后繼了解中多偏向于發(fā)掘對方具有美好意義的品質。若第一印象形成的是否定的心理定勢，則會使人在后繼了解中多偏向于揭露對象令人厭惡的部分?！　∷晕覀円匾曉谀吧嗣媲暗牡谝淮瘟料啵簭膬x表服飾、態(tài)度表情到第一句話，都做精心的設計和妥貼的安排。以求贏得對方好感。著名記者蕭乾對此頗有體會，他說：“做記者要適當注意儀表，要衣著整齊。我這個人一向邋遢，記者生活強迫我克服了這個毛病。在舊社會做記者，不管家里多窮、出門也要西服筆挺，否則人家看不起你。新社會當然不存在這種事了。但假如你搞得很臟，在被采訪者面前又是摳鼻子，又是掏耳朵，就會使人感到不愉快，不樂于同你談話?！薄　〉谝挥∠笞钌羁蹋沧铑B固。一旦留下了不好的第一印象，是十分不幸的?；ㄒ环昼娏粝碌挠∠螅ㄒ粋€小時也難矯正?！　⌒蜗笫且粡埫　≡谌穗H交往中，一個人的外在形象、精神面貌、身體姿態(tài)和行為方式會在別人心目中形成相應的印象，而且人們的印象往往是先人為主的。　　形象已成為當今社會的核心概念之一，人們對形象的依賴已經(jīng)成為了一種生存狀態(tài)?！赌愕男蜗髢r值百萬》的作者，著名形象設計師英格麗·張認為。形象并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全面素質，一個外表與內在結合的，在流動中留下的印象?？梢娦蜗蟛⒉皇呛唵蔚钠恋哪樀皟?、窈窕的身材、迷人的微笑或瀟灑的舉止，而是包括你在自我思想、追求抱負、個人價值和人生觀等方面，與社會進行溝通并為之接受的方法等?！　⌒蜗笸ǔ７譃橥庠谛蜗蠛蛢仍谛蜗髢煞N。外在形象是相貌、衣著等這樣一些外在特征。它是人們根據(jù)自己的職業(yè)和地位等社會特征來進行開發(fā)、定位，然后展現(xiàn)給別人看的?！　〕鱿粋€重要會議該穿什么顏色的衣服？配哪種襯衣和領帶？褲子和鞋子的搭配是否協(xié)調？噴灑哪種牌子的香水？你是否對上面的這些生活細節(jié)不屑一顧？如果是這樣，你就錯了。你應該意識到，外在形象在一個人的人生旅途中扮演著不可忽視的角色。　　內在形象是不能僅靠看一眼外表就能讓人認識到的，它是一種精神表現(xiàn)。我們來想象一下從未見過面的歷史人物的形象。譬如，一提到天才音樂家你馬上就想到貝多芬，而貝多芬的相貌特征、衣著打扮你并不知道。內在形象就是那些天才的或超群的特征部分會轉變成記憶留在別人的腦海中，這些特征是與擁有它們的人緊密聯(lián)系給人留下深刻印象，這就是內在形象?！　∶绹晃桓呒壎Y儀顧問威廉·索爾比說：當你走進一個房間，即使房間里沒人認識你，或者只是跟你有一面之緣，他們卻可以從你的外表對你做出以下幾個方面的推斷：經(jīng)濟水平、受教育程度、可信任程度、社會地位、個人品行、成熟度、家庭教養(yǎng)情況、是否是成功人士，等等。　　其實，這里既涵蓋了外在形象的概念，也包括內在形象的判斷?！　×己玫男蜗蟛粌H能夠提升個人品牌價值，而且還能提高自己的信心。形象的影響無所不在，對于面試的人，它影響著你是否能面試成功，贏得職位；對于同事，它影響著你們是否合作愉快；對于客戶，它影響著你的財路是否暢通。正因為如此，你才要塑造好自己的形象?！　×己玫男蜗鬀Q不僅僅在于外包裝，它是每個人言談、表情、動作、語音、氣質、風度、品位等各種因素的綜合體現(xiàn)，只有平時注重自身知識積累、能力積蓄、修養(yǎng)提高、著裝得體、談吐文雅，才能做到卓爾不群?！　∧闶欠褚詾槟闼蕾p的魅力男人或者魅力女人是與生俱來的？你是否正在為自己沒有好的形象而悶悶不樂？事實上，那些魅力男人或者魅力女人都是通過后天學習才逐漸完善的，每個人都有著不同程度的潛在魅力，每個人都是一個有待開發(fā)的魅力寶庫。每個人都可以塑造出光彩照人的形象?！　⌒蜗缶褪菣C會　　當你穿得邋邋遢遢時，人們注意的是你的衣服；當你穿得無懈可擊時，人們注意的是你。　　城市形象就是生產(chǎn)力，就是競爭力，就是文化力；企業(yè)形象是企業(yè)的招牌，企業(yè)的信譽，企業(yè)的商機；人的形象是名片，是品牌，是機會。　　一個人如果希望得到別人的關注、欣賞和認可，就要學會塑造自己的形象。良好的外在形象不僅帶給人自信，更帶給人機會。據(jù)《魅力》雜志的一項調查：79％的女性在約會時非常注重自己的穿著，只有52％的女性上班時也同樣注重穿著。理想的結果應該是100％的女性上班更注重穿著?！　≡谀氵f出名片之前，其實你的外表已經(jīng)表明了你對自己的評價，因為莎士比亞早就說過：“外表顯示一個人的內涵?！比藗兛偸切蕾p那些看上去優(yōu)雅、大方、有風度的人，這種形象給人有能力、可信賴、高素質的印象，這也是人人努力追求的印象?！　∫粋€夏天的午后，一位穿著汗衫、滿身汗味的年長農(nóng)夫，來到汽車展示中心。他剛進門，笑容可掬的前臺小姐便很客氣地問：“您好，我能為您做什么嗎？”　　農(nóng)夫有點尷尬地說：“不用不用，外面太熱了，我只是路過這兒，想進來吹吹冷氣，馬上就走了。”前臺小姐聽完后仍然笑容可掬，并親切地說：“您一定熱壞了吧，我給您倒杯冷水吧?！苯又I農(nóng)夫坐在沙發(fā)上休息。喝完冰涼的水，農(nóng)夫感覺涼快很多，就隨便走走，正好走到展示中心的一輛新車前，在那里打量那輛車?！　∵@時，前臺小姐走到他的身邊說：“這款車很不錯，我?guī)湍榻B一下好嗎？”　　“不用了！”農(nóng)夫很窘迫的樣子，連忙說：“你別誤會，我是莊稼漢，可沒錢買車?！薄　∏芭_小姐笑著說：“您不買也沒關系，有機會您可以幫我們介紹啊！”　　隨后她耐心地把新車的性能介紹給農(nóng)夫。農(nóng)夫聽完后，從口袋里拿出一張皺巴巴的白紙，交給這位前臺小姐，說：“這上面記著我要訂的車型和數(shù)量，請你幫我處理一下吧?！薄　∏芭_小姐當時有些驚訝，接過來一看，這位農(nóng)夫要訂8輛貨車，很熱心地說：“您一下訂這么多車，現(xiàn)在我們經(jīng)理不在，我必須找他來和您談，同時也要安排您先試車……”　　“你就不用找經(jīng)理了，我信任你。最近我走了幾家，每當我穿著這樣的舊汗衫走進汽車銷售部時，都會受到冷落，而只有你們公司與眾不同，我從你的形象上信任你們的公司。你不知道我要買車，還那么熱情地接待我，為我服務，對于一個不是你們客戶的人尚且如此，那么對你們的客戶會更好。不是嗎？”　　這個故事可以看出，一個企業(yè)的形象就是商機，而一個人的形象也是發(fā)展的機會，所以你重新塑造自己的形象是非常必要的。　　……

編輯推薦

　　請給我一分鐘，讓你了解我；請給我一分鐘，讓你喜歡我；請給我一分鐘，讓你賞識我；請給我一分鐘，讓你接受我。我可能不是最聰明的，但一定是最勤奮的；我可能不是最優(yōu)秀的，但一定是最積極的；我可能不是最美麗的，但一定是最可愛的；我可能不是最幸運的，但一定是最執(zhí)著的。

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