出版時間:2007-5 出版社:海潮出版社 作者:凡禹 頁數(shù):269 字數(shù):200000
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內容概要
事實上,作為偉大的推銷員和演講家,喬·吉拉德的很多言論都已被推銷界所傳誦。本書只是把最經典的近百句言論挑選出來,用最濃縮的語言闡釋,用最具代表性的案例進行說明,并配以精美的插圖,帶給讀者直觀的感受,以達到讓經典言論再現(xiàn)智慧光華的目的。 跟大師學習,才能創(chuàng)造大師級的成績! 要讀就讀大師的經典著作,要學就學大師的經典言論。 這是一本傳播推銷精神的書,也是一本推銷實踐范本。 經典言論是需要您常讀常品常用常恿的—— 相信每一個以這些經典言論為推銷指導的人,都能創(chuàng)造出一流的推銷成績。
書籍目錄
前言第一輯 推銷你自己 1.你在賣些什么 2.結交正確的對象 3.堅守你的原則 4.小心妥協(xié) 5.試著說“不” 6.說好第一句話 7.用好習慣塑造自己 8.學會推銷自己 9.證明你的與眾不同 1O.一次只做一件事第二輯 選對池塘釣大魚 11.與更多的人見面 12.嚴格遵守250定律 13.請客戶幫你轉介紹 14.訂好目標計劃 15.了解顧客 16.獵犬計劃 17.傾聽和微笑 18.上門推銷 19.有效客戶第三輯 推銷精神 20.培養(yǎng)正面的心態(tài) 21.思想力法則 22.利用充電器 23.走兩里路 24.骨牌效應 25.堅持成為贏家 26.你看別人像什么 27.比昨天多做點 28.感謝不買的客戶 29.把名片扔出去 30.信念之火第四輯 一切只為成交 31.買賣才剛開始 32.拒絕后永不放棄 33.把握初接觸40秒 34.走到門口再回來 35.使用顧客見證 36.多談價值少談價格 37.假定再度成交 38.推銷關鍵點 39.別放飛熟鴨子 40.開始就拿訂單 41.撓到癢處第五輯 “秘笈”藏于細節(jié) 42.記憶管理 43.承諾的力量 44.微笑的魅力 45.練習、練習,再練習 46.見面前摸清底細 47.考慮不等于拒絕 48.愚蠢的情緒談判 49.細微之處 50.使用適當字眼 51.消除推銷噪音 52.推銷用語禁忌第六輯 先買然后賣 53.不賣產品賣想法 54.喜歡推銷,推銷喜歡 55.先買,然后再賣 56.研究你的對手 57.向對手學習 58.我想我就能 59.人品與商品 60.瘋狂銷售 61.推銷欲望 62.只賣好處第七輯 關鍵按鈕 63.記住每一個人的名字 64.找出那棵櫻桃樹 65.客戶能得到哪些 66.為客戶診斷病情 67.購買風險問題 68.聚焦客戶注意力 69.讓感覺去說話 70.按動他的熱鍵 71.報價最佳時機 72.演示勝過雄辯第八輯 客戶比你聰明 73.傾聽是藝術 74.謊言的代價 75.在意你的客戶 76.維護你的好名聲 77.讓客戶有面子 78.做客戶的私人秘書 79.讓客戶二選一 80.價格拒絕真面目 81.誠實問題 82.針對性提問第九輯 品牌服務意識 83.無條件做好售后服務 84.給客戶寫封信 85.物超所值的服務 86.開一個感情賬戶 87.收回賬款 88.別忘記顧客 89.愛的信息 90.真正的關心客戶 91.定期巡訪第十輯 攻心為上 92.與客戶分享秘密 93.讓客戶也湊一腳 94.讓客戶哭出來 95.抓住客戶的弱點 96.使用恭維敬語 97.七加一法則 98.模仿客戶身體語言 99.讓客戶覺得重要 100.感官與感情 101.被拒絕意味什么
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