商務(wù)英語(yǔ)談判口語(yǔ)

內(nèi)容概要

語(yǔ)言是我們傳遞和溝通信息的主要工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球60多億人口中，約有10億人使用英語(yǔ)交談。尤其是在商務(wù)場(chǎng)合中，普遍以英語(yǔ)作為溝通的媒介，英語(yǔ)的重要性可想而知。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日益顯著和因特網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，國(guó)際間的商貿(mào)活動(dòng)日益頻繁，越來(lái)越多的國(guó)際化商人，也意識(shí)到英語(yǔ)的潛在價(jià)值?！　∩虅?wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)商務(wù)環(huán)境中的功能英語(yǔ)應(yīng)用。會(huì)晤時(shí)，如何與客戶(hù)寒暄；談判時(shí)，用什么樣的措辭反駁別人，如何用禮貌的方式表達(dá)自己的立場(chǎng)；萬(wàn)里之遙，怎樣通過(guò)因特網(wǎng)與對(duì)方達(dá)到面對(duì)面的交涉效果；公司內(nèi)部，有哪些必須掌握的通用公文及社交信函。　　一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)英語(yǔ)大致分商業(yè)會(huì)話(huà)及英文書(shū)信兩大范疇。而編者的《商務(wù)英語(yǔ)談判口語(yǔ)》及《商務(wù)英語(yǔ)書(shū)信寫(xiě)作》，正是全面涵蓋商業(yè)英語(yǔ)的姊妹作?！渡虅?wù)英語(yǔ)談判口語(yǔ)》把商場(chǎng)及談判桌上的常用句及技巧句著重列出，每一單元又設(shè)置了不同的談判場(chǎng)景，有利于讀者靈活掌握，全面而又有重點(diǎn)地了解各主題下不同場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)方式?！渡虅?wù)英語(yǔ)書(shū)信寫(xiě)作》不僅列出了各類(lèi)商業(yè)文件，如各種業(yè)務(wù)信函、傳真、便箋、電子郵件、業(yè)務(wù)報(bào)告、會(huì)議記錄及商務(wù)社交信函等范例，還介紹了商務(wù)書(shū)信的撰寫(xiě)方法及格式?！　”咎讏D書(shū)在組織結(jié)構(gòu)、闡述方式、樣本選擇等方面做了一些新的嘗試，更側(cè)重于實(shí)踐性。在編寫(xiě)過(guò)程中，以“學(xué)以致用，以用帶學(xué)”為指導(dǎo)原則，力圖使讀者在掌握基本商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)信知識(shí)后能融會(huì)貫通，適應(yīng)外貿(mào)工作的實(shí)際需要。

書(shū)籍目錄

一、談判前內(nèi)部人員如何做準(zhǔn)備　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　內(nèi)部籌備會(huì)議　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)二、如何約定談判對(duì)象　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　找到最適合的負(fù)責(zé)人　　表達(dá)會(huì)面的意愿　　約定時(shí)間　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)三、怎樣做市場(chǎng)調(diào)查　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　市場(chǎng)調(diào)查的方法　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)四、了解商務(wù)文化和習(xí)俗的重要性　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　商務(wù)文化和習(xí)俗的重要性　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)五、怎樣做好會(huì)面前的準(zhǔn)備　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　安排接待事宜　　安排旅途　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)六、如何做好客戶(hù)接待　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　初次見(jiàn)面寒暄語(yǔ)　　與熟客打招呼　　詢(xún)問(wèn)旅途情況　　招呼客人上車(chē)　　請(qǐng)客人看日程表　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)七、怎樣開(kāi)始談判　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　搶先機(jī)開(kāi)場(chǎng)白　　切入問(wèn)題　　表明談判理由　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)八、如何恰當(dāng)結(jié)束談判　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　改變?cè)掝}　　中斷談話(huà)　　陳述結(jié)果或結(jié)論　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)九、如何介紹自己的產(chǎn)品　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　提供說(shuō)明書(shū)及目錄　　產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)　　銷(xiāo)路　　在產(chǎn)品陳列室　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)十、如何恰當(dāng)介紹自己的公司或工廠　1.即學(xué)即用談判經(jīng)典語(yǔ)句　　介紹公司規(guī)?！　」S概貌　　突出公司或工廠的優(yōu)勢(shì)　　涉及公司機(jī)密　　應(yīng)付回答不了的問(wèn)題　2.即學(xué)即用談判情景對(duì)話(huà)十一、怎樣打贏價(jià)格戰(zhàn)　……十二、怎樣談傭金問(wèn)題十三、如何慎重對(duì)待包裝問(wèn)題十四、怎樣談?dòng)嗀浭乱耸?、如何處理好有關(guān)質(zhì)量和數(shù)量的談判十六、怎樣處理裝運(yùn)談判十七、如何贏得支付談判十八、怎樣商議商品檢驗(yàn)十九、如何談通關(guān)協(xié)議二十、如何談保險(xiǎn)的權(quán)責(zé)二十一、如何談合同條款才能更勝一籌二十二、如何處理索賠事宜二十三、怎樣處理仲裁事宜二十四、怎樣處理招標(biāo)投標(biāo)二十五、怎樣談技術(shù)轉(zhuǎn)讓二十六、涉及商標(biāo)怎么談二十七、怎樣談合資經(jīng)營(yíng)與合作生產(chǎn)二十八、怎樣處理補(bǔ)償貿(mào)易的談判二十九、如何掌握代理談判三十、怎樣談加工裝配貿(mào)易三十一、怎樣談寄售貿(mào)易三十二、怎樣處理易貨貿(mào)易三十三、怎樣處理對(duì)等貿(mào)易

編輯推薦

　　本套圖書(shū)在組織結(jié)構(gòu)、闡述方式、樣本選擇等方面做了一些新的嘗試，更側(cè)重于實(shí)踐性。在編寫(xiě)過(guò)程中，以"學(xué)以致用，以用帶學(xué)"為指導(dǎo)原則，力圖使讀者在掌握基本商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)信知識(shí)后能融會(huì)貫通，適應(yīng)外貿(mào)工作的實(shí)際需要?！　‰S書(shū)贈(zèng)送商務(wù)英語(yǔ)談判口語(yǔ)MP3光盤(pán)一張，方便讀者練習(xí)聽(tīng)力和口語(yǔ)。

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