能言善辯的心理學(xué)

出版時間:2008-6  出版社:新世界出版社  作者:汪龍光  頁數(shù):287  字?jǐn)?shù):220000  
Tag標(biāo)簽:無  

前言

《能言善辯的心理學(xué)》就是告訴讀者把話說好。怎樣為好?方法正確,言語得當(dāng),話說得清楚,對方聽得明白,心里舒服。病從口入,禍從口出。生活的實(shí)際就是如此。許多的問題,許多的煩惱都是由于言語不當(dāng)引起的,可是我們過去對此多有忽視,把原因歸咎于其他了?!赌苎陨妻q的心理學(xué)》就是要引導(dǎo)讀者把錯誤的觀念改變過來,從心理上給予高度重視。說話是一個互動過程,心理的因素至關(guān)重要。沒有深入的觀察與分析,沒有顧及環(huán)境和對方的感受,怎么可能把話說得好,說得讓人舒服呢?《能言善辯的心理學(xué)》從心理角度談言語,就是讓讀者明白只要你留心,是能夠做到言語圓滿的。本書淡化理論性,著眼實(shí)用性,以平常人日常生活實(shí)際為基本點(diǎn),采擷實(shí)例說明,讓讀者清楚話應(yīng)該這樣說,不應(yīng)該那么講。說話,過去都稱為語言,而《能言善辯的心理學(xué)》則稱作言語。言語,就是說出的話,聽到的話。泛指說話。言語和語言是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。語言是人類社會所使用的聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng)。比如英語、俄語、漢語、藏語都是不同的語言。語言是社會現(xiàn)象,是語言學(xué)研究的對象。言語則是對某種語言的具體使用,亦即人們在相互交際中的說、聽、讀行為。言語是心理現(xiàn)象,是心理學(xué)研究的對象。

內(nèi)容概要

本書從心理的角度出發(fā),對日常生活中的言語現(xiàn)象,按照內(nèi)容的屬性,分為14個章節(jié)進(jìn)行了闡述。
本書淡化理論,著重實(shí)用。結(jié)合生活事例,告知讀者話應(yīng)該怎么說,不應(yīng)該怎么說。既有談判桌上的運(yùn)籌帷幄;又有生活中的和風(fēng)細(xì)雨。其目的是讓讀者知道并掌握怎樣才能把話說得圓滿,使人聽了舒服。

作者簡介

汪龍光,漢語言文學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)。     
發(fā)表過報告文學(xué)、散文、詩歌、小說六十多篇。97年參加中國科學(xué)院心理函授大學(xué)學(xué)習(xí)心理咨詢與治療,經(jīng)武漢大學(xué)心理咨詢培訓(xùn)中心培訓(xùn),通過國家心理咨詢師職業(yè)資格考試獲得高級資格證書;經(jīng)中德心理醫(yī)院培訓(xùn)并參加國家考試獲得高級催眠保健師培訓(xùn)證書。

書籍目錄

第一章 贊美
 贊美的心理要求
 要有真誠的心理
  要有求實(shí)的心理
 要有圓滿的心理
 贊美的方式方法
 “自謙”式贊美
  “評說”式贊美
 “激發(fā)”式贊美
  “尊崇”式贊美
 “欣賞”式贊美
 不適當(dāng)?shù)馁澝?br /> 任意拔高的贊美
  虛情假意的贊美
 顧此失彼的贊美
  與眾相同的贊美
 不得要領(lǐng)的贊美
  長篇大論的贊美
 違背事實(shí)的贊美
第二章 批評
 批評的心理要求
 用為善的心理批評人
  用尊重的心理感動人
 用求是的心理說服人
 批評的方式方法
 以表揚(yáng)的語調(diào)批評較輕松
  用自省的感悟批評最真誠
 以說事實(shí)的危害批評打動人
 用間接的提醒批評較委婉
  以建議的口氣批評最睿智
  以寬慰的態(tài)度批評最包容
 以談心的方式批評教化人
  用保護(hù)的心情批評要謙卑
 批評不宜采用的方式方法
 大張旗鼓地制造氣氛
  別有用心地發(fā)泄怨憤
 不加選擇地亂用言辭
  毫不留情地截斷后路
 各不相讓地堅持己見
  自命不凡地打擊他人
第三章 說服
 說服的心理要求
 謹(jǐn)防傲慢心理;增強(qiáng)理解心理
  摒棄自我心理;增強(qiáng)尊重心理
 克服急躁心理;樹立責(zé)任心理
  清除厭煩心理:建立關(guān)懷心理
 丟掉恐懼心理;保持自信心理
 說服的方式方法
 傾注情感溫暖人心
  事理結(jié)合打動人心
  對癥下藥入情入理
 層層誘導(dǎo)心服口服
  旁敲側(cè)擊柳暗花明
 佯作無意解矛盾
  抓住要害撥動心弦
 循序漸進(jìn)迂回說服
 不適當(dāng)?shù)恼f服方式
 言詞不當(dāng)激化矛盾
  打擊別人抬高自己
 急于求成事倍功半
  大話連篇空洞無效
 違背實(shí)際推卸責(zé)任
  態(tài)度生硬主觀武斷
第四章 拒絕
 拒絕的心理要求
 要顧及對方的心理
  不要有硬撐的心理
 克服虛榮的心理
  消除掉煩躁的心理
 不應(yīng)有敷衍的心理
  鏟除欺騙人的心理
 拒絕的方式方法
  直言拒絕話講當(dāng)面
  托詞拒絕巧妙應(yīng)付
  委婉拒絕以柔克剛
  美言拒絕攻心為上
  巧言拒絕幽默機(jī)智
 不適當(dāng)?shù)木芙^方式
  盲目行事當(dāng)即拒絕
  傷人害己輕易拒絕
  不近情理嚴(yán)厲拒絕
  不負(fù)責(zé)任隨意拒絕
  心存鄙視傲慢拒絕
  自私冷漠無情拒絕
  推脫買好借名拒絕
第五章 交談
 交談的心理要求
  應(yīng)有學(xué)習(xí)的心理,不能自以為是
  要有平和的心理,不能反感急躁
  要有謙虛心理,不能輕蔑嘲弄
 交談的方式方法
  恰當(dāng)?shù)亟枨榻杈敖徽?br />  委婉地說明不同的意見
  準(zhǔn)確地表達(dá)真實(shí)的意圖
  巧妙地隱匿本來的目的
  機(jī)智地打破被動的局面
  冷靜地應(yīng)對對方的刺激
  準(zhǔn)確地把握言語的時機(jī)
  充分地理解下級的心情
  熱心地關(guān)懷孩子的成長
  幽默地介紹自己的情況
 禮貌地稱呼交往的對方
  適當(dāng)?shù)靥岢鲇膯栴}
 不適當(dāng)?shù)慕徽劮椒?br /> 有失修養(yǎng)違背禮儀
  得意忘形有意吹噓
  工作焦躁盲目表態(tài)
  不講禮貌匆忙告辭
  重復(fù)啰嗦缺乏重點(diǎn)
  言詞尖刻別有用心
  簡單粗暴損傷自尊
  言行不一嬌慣欺騙
  懲罰恐嚇反應(yīng)過大
第六章 幽默
 幽默的心理要求
  要體現(xiàn)出樂觀的心理
  要體現(xiàn)出寬容的心理
  要體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的心理
  要體現(xiàn)出創(chuàng)新的心理
 幽默表述的方式方法
  巧用哲理式幽默言語
  使用荒誕式幽默言語
  利用諷刺式幽默言語
  善用開心式幽默言語
  運(yùn)用寓意式幽默言語
  采用推理式幽默言語
  多用比喻式幽默言語
  應(yīng)用中和式幽默言語
  引用名人的幽默言語
  妙用雙關(guān)式幽默言語
 不適宜的幽默方式
  不分場合隨意地幽默
  沒有分寸粗俗地幽默
  缺乏道德?lián)p人地幽默
  不合時宜強(qiáng)行地幽默
第七章 答話
 答話的心理要求
  應(yīng)有平和的心理
  應(yīng)有自信的心理
  應(yīng)有輕松的心理
  應(yīng)有機(jī)智的心理
 答話的基本技巧
  出其不意,讓對方措手不及
  “模糊概念”,把具體問題抽象化
  以其人之道還治其人之身
  “幽默機(jī)智”,把答案留給對方
  “實(shí)話實(shí)說”,不留縫隙給對方
 答問不當(dāng)?shù)姆绞?br />  就事論事過于直白
  不得要領(lǐng)含糊不清
  思路不清答非所問
  不動腦筋陷入圈套
第八章 電話
 “電話”的心理要求
  要有簡單實(shí)在的心理
  要有禮貌文明的心理
  要有融洽利人的心理
 要有輕松坦蕩的心理
 接打電話的方法
  應(yīng)該知道接打電話的對象
  應(yīng)該清楚對方的身份
  應(yīng)該明白通話的目的
  應(yīng)該使用的電話用語
  應(yīng)該掌握的電話禮儀
  應(yīng)該使用的電話聲音
 接打電話不當(dāng)?shù)姆椒?br />  隨隨便便缺少禮貌
  口氣生硬拒絕溝通
  情緒失控態(tài)度惡劣
  信馬由韁浪費(fèi)時間
  東拉西扯喧賓奪主
  心懷叵測發(fā)泄憤恨
第九章 情話
 情話的心理要求
  要有誠摯的心理
  要有尊重的心理
  要有寬容的心理
  要有永恒的心理
 表達(dá)愛意的方式方法
  假托言情巧妙表白
  以物傳情拉近距離
  借機(jī)獻(xiàn)情表達(dá)愛意
  借物喻情婉轉(zhuǎn)示愛
  坦率自信誠心求愛
 表達(dá)情話不當(dāng)?shù)姆椒?br />  傷害對方游戲情感
  損傷情意觸及隱秘
  缺乏尊重挫傷人格
  缺乏信任心存疑惑
  不得要領(lǐng)操之過急
  心生不滿妄加評說
第十章 溝通
 溝通的心理要求
  要有仁厚的心理
  要有忍耐的心理
  要有靈活的心理
 特殊溝通的方式方法
  與寡言少語的人溝通
  與喋喋不休的人溝通
  與咄咄逼人的人溝通
  與看不慣人的人溝通
 與奚落(刁難)自己的人溝通
  突發(fā)情況下的人際溝通
 運(yùn)用不當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?br />  缺乏理解的強(qiáng)制溝通
  時機(jī)不到就急于溝通
  沒有原則的隨意溝通
  發(fā)號命令式的簡單溝通
  缺乏誠意的逃避溝通
第十一章 道歉
 道歉的心理要求
  要有求真的心理
  要有求實(shí)的心理
  要有求全的心理
 道歉的方式方法
  彌補(bǔ)式道歉
  傾情式道歉
  檢討式道歉
  勸解式道歉
  悔過式道歉
  和解式道歉
  分析式道歉
  權(quán)威式道歉
  追悔式道歉
  責(zé)任式道歉
 不當(dāng)?shù)牡狼阜绞?br />  態(tài)度生硬遮掩實(shí)質(zhì)
  勉強(qiáng)道歉敷衍塞責(zé)
  缺乏真誠強(qiáng)調(diào)客觀
  強(qiáng)詞奪理轉(zhuǎn)嫁責(zé)任
  扭怩態(tài)虛張聲勢
  偷梁換柱再次傷害
第十二章 應(yīng)酬
 應(yīng)酬的心理要求
  保持平常心理
  擁有實(shí)在心理
 樹立換位心理
  堅持寬容心理
 應(yīng)酬的方式方法
 安慰時懷有善良之心
  安慰的語言要妥當(dāng)真誠
 祝賀的言語要?dú)g快
  請客的言語要熱情
 傳達(dá)噩耗的言語要委婉沉重
 應(yīng)酬不當(dāng)?shù)姆椒?br /> 缺失禮節(jié)隨隨便便
  情緒急躁傲慢無禮
第十三章 論辯
 論辯的心理要求
 保持平常心理講道理
  樹立自信心理靠事實(shí)
 消除恐懼心理有膽量
  養(yǎng)成從善心理要包容
 培育沉穩(wěn)心理用知識
 論辯的主要技巧
 環(huán)環(huán)相扣步步進(jìn)逼
  就地取材以謬制謬
 巧妙借用欲與反擊
  瞅準(zhǔn)時機(jī)攻其要害
 風(fēng)趣幽默隨機(jī)應(yīng)變
  針鋒相對巧用名言
  反攻為守智慧開路
  蓄勢待發(fā)舉證反駁
  歸類比較終見事非
 論辯不宜采取的方法
  蠻不講理大肆咆哮
  編造事實(shí)蒙騙對方
  不擇言語胡亂指責(zé)
  口若懸河喋喋不休
 論辯附錄
第十四章 演講
 演講的心理要求
  戰(zhàn)勝膽怯擁有自信
  消除依賴與聽眾共鳴
 沉著穩(wěn)重隨機(jī)應(yīng)變
  形象得體尊重聽眾
 輕松愉悅自然大方
 演講的方式方法
 言語應(yīng)當(dāng)簡練精美
  開頭重在引人人勝
  正文盡現(xiàn)無限風(fēng)光
  結(jié)尾留下回味無窮
 不當(dāng)?shù)难葜v方法
  長篇大論索然無味
  主題不明不得要領(lǐng)
  故弄玄虛賣弄自我
演講附錄

章節(jié)摘錄

第一章 贊美贊美的心理要求要有真誠的心理贊美,應(yīng)該是真實(shí)情感的流露,出自內(nèi)心,發(fā)自肺腑。不能阿諛奉承。生活中確實(shí)有那么一些人,為個人私利趨炎附勢、溜須拍馬,對追求的女性說些好聽的話,對有所求的人說些奉承的話,對領(lǐng)導(dǎo)說些漂亮的話。那些話少數(shù)人順耳,卻讓多數(shù)人覺得刺耳、肉麻。言過其實(shí),夸夸其談的贊美如同諷刺、譏笑,有時就連被贊美的人也覺得不好意思。比如,你見到一位女領(lǐng)導(dǎo),長相平平,年雖四十,由于不愛打扮,看上去似有五十好幾。你卻說:“您真漂亮,打扮也得體,越看越年輕。”這不實(shí)之詞,她能心安理得地接受嗎?不能虛情假意。贊美體現(xiàn)著贊美者自身品質(zhì)、修養(yǎng),不可隨心所欲。贊美一定要是自己真實(shí)的情感。從內(nèi)心深處流露出來的真情實(shí)感,才不會給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。帶有情感體驗(yàn)的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關(guān)系,又能表達(dá)出自己內(nèi)心的美好感覺,對方或其他人也能夠感受你對他真誠的關(guān)懷和鼓勵。要有求實(shí)的心理贊美必須實(shí)事求是。求實(shí)是正直的表現(xiàn)。要在求實(shí)的前提下,準(zhǔn)確使用言詞。一艘隋況下,感情色彩不要太濃。感情色彩太濃,相反會削弱表達(dá)的內(nèi)容。更不能言過其實(shí),虛假的言語適得其反。贊美別人本是一個良好的方式,摻進(jìn)個人的私欲就會完全變味,結(jié)果還會弄巧成拙。言辭不能過于夸張??鋸埐划?dāng)?shù)男Ч?,仿佛把西瓜說成地球。例如你對-位歌唱得比較好的朋友說:“你的嗓音在全國也屈指可數(shù)!”這種恭維極有可能使對方難堪。如果說:“你的歌唱得很優(yōu)美!簡直能和專業(yè)歌手媲美?!蹦愕呐笥岩欢〞械胶芨吲d。贊美的言詞必須得當(dāng)。言詞得當(dāng),才能達(dá)到贊美的目的。要避開套詞,諸如美若天仙、如雷貫耳、文武雙全、生意興隆、財源茂盛等恭維詞屬于陳詞濫調(diào),用來贊美他人,味同嚼蠟。要有圓滿的心理之所以贊美,就是因?yàn)閯e人讓你敬佩,讓你感動。那么,從言語到態(tài)度都應(yīng)該與贊美對象匹配,使贊美圓滿。不失時機(jī)。贊美需要把握時機(jī),錯過時機(jī)就不能取得好的效果,甚至還有可能造成誤解。不要頻繁。在一個階段內(nèi),對一個人贊美過多。用相似的贊美形式、相近的贊美言語接連贊美相同或相近的人和事,都是不可取的,否則贊美的作用就會大打折扣,使對方產(chǎn)生反感。不要重復(fù)。多次講同樣內(nèi)容的話或者采取同樣的贊美方式贊美同一人或事,絕對起不到好作用,反倒讓被贊美者厭煩。不拘形式。贊美不一定非要當(dāng)面。有時背后的贊美比當(dāng)面的贊美更讓人難忘。贊美應(yīng)視情而定,隨機(jī)應(yīng)變。不要它圖。莫把贊美當(dāng)成“橋梁”或者“敲門磚”,用它去討好領(lǐng)導(dǎo),討好對自己有用的人。不能損人。借贊美某人而貶低他人是不可取的。即使沒有惡意,贊美這人也不要隨意用那人做反襯。有些時候,應(yīng)該兼顧到其他人的心理感受。贊美的方式方法“自謙”式贊美謙虛是做人的美德。自我謙虛的人比那些自命不凡的人更使人尊敬。如果你在許多方面比別人強(qiáng),但你又時常去發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn),且不失時機(jī)加以贊美,不僅使人增加人生前進(jìn)的動力,而且讓人發(fā)自內(nèi)心地感激你,愛戴你,敬佩你。例如,一名成就較大的工人作家,經(jīng)常和年輕的文學(xué)愛好者在一起。青年們都把他作為好朋友。

媒體關(guān)注與評論

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《能言善辯的心理學(xué)》就是要引導(dǎo)讀者把錯誤的觀念改變過來,從心理上給予高度重視。說話是一個互動過程,心理的因素至關(guān)重要。沒有深入的觀察與分析,沒有顧及環(huán)境和對方的感受,怎么可能把話說得好,說得讓人舒服呢?《能言善辯的心理學(xué)》從心理角度談言語,就是讓讀者明白只要你留心,是能夠做到言語圓滿的?!赌苎陨妻q的心理學(xué)》淡化理論性,著眼實(shí)用性,以平常人日常生活實(shí)際為基本點(diǎn),采擷實(shí)例說明,讓讀者清楚話應(yīng)該這樣說,不應(yīng)該那么講。一句良言能使人感到春風(fēng)拂,晴空萬里;一聲惡語令人覺得陰云密布,大雨滂沱。忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。掌握了言語心理學(xué)就能舌戰(zhàn)群儒、如魚得水、一帆風(fēng)順,否則,言不達(dá)意、屢屢碰壁、一事無成。許多的問題,許多的煩惱都是由于言語不當(dāng)引起的,可是我們過去對此多有忽視,把原因歸咎于其他了。

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用戶評論 (總計17條)

 
 

  •   我覺得語言在我們的生活工作中太重要了,不是每個人都可以做到能言善辯,但是可以學(xué)習(xí)到能言善辯的心理學(xué)對我們與人溝通,學(xué)習(xí)工作,甚至和別人談判都是受益非淺的。我記得有人曾經(jīng)跟我說過不該說的不要說,不該聽的不要聽,不該問的不要問,做一個聰明人,學(xué)點(diǎn)心理學(xué)非常重要。好心理靠培養(yǎng),好口才靠鍛煉,也正是冰凍三尺,非一日之寒,這些都是要在我們的生活中日積月累。這本書從心理學(xué)的角度出發(fā),對日常生活中的言語現(xiàn)象,按照內(nèi)容的屬性,分為14章節(jié)進(jìn)行了闡述,并且淡化理論,著重實(shí)用,結(jié)合生活事例,告知讀者話應(yīng)該怎么說,不應(yīng)該怎么說,既有談判桌上的運(yùn)籌帷幄,又有生活中的和風(fēng)細(xì)雨,讓我們學(xué)會并掌握怎樣才能把話說得圓滿,使人聽了舒服。病從口入,禍從口出,我想這點(diǎn)我們每個人都應(yīng)該是深有體會,生活中我們偶爾也會和朋友發(fā)生些誤會或者摩擦,大部分都是因?yàn)闆]有很好的溝通或者是沒有把話說到位造成的,所以平時我們說話之前還是要多思考,想清楚了再說,而不要不經(jīng)過思考就隨便亂說。說話是一個互動過程,心理的因素至關(guān)重要。沒有深入的觀察與分析,沒有顧及環(huán)境和對方的感受,怎么可能把話說得好,說得讓人舒服呢?沒有錯,言語是日常生活最廣泛,最頻繁的社會交際活動,把話說好是人人都需要的,也是人人都能夠做到的。書的前言就給我們了很好的建議,一是有五樣“不說”的話,不說大話,不說套話,不說廢話,不說空話,不說謊話。二是要掌握言語表達(dá)的基本方法,借言寓理,推陳出新,刻意比對,言出心聲,比喻生動,幽默風(fēng)趣。三要注意言語的態(tài)度,集中注意力,照顧情緒,輕松快樂,力戒自我,謙虛謹(jǐn)慎。語言的學(xué)問太深奧了,這是個學(xué)到老活到老的社會,要知道學(xué)無止境,從生活中開始做起,平時說話的時候多多思考,運(yùn)用心理學(xué)到人際交談中,一定會在人際交往中如魚得水,風(fēng)生水起。
  •   把話說好,怎樣為好?方法正確,言語得當(dāng),話說得清楚,對方聽得明白,心里舒服,這就是把話說好。
    生活中有很多人都口齒不清,更別提字正腔圓。我在琴行兼職的時候,遇到一些年齡大一點(diǎn)的學(xué)生,有20出頭的、40的那些大人學(xué)生,也是,普通話不標(biāo)準(zhǔn),話說不清楚,自然,唱歌起來也很費(fèi)力。有些人樂感很好,但是因?yàn)橐ё滞略~的不清不楚,影響了整個的演唱效果。所以我很慶幸,在我女兒小的時候就一直很注意她在說話這方面是否口齒清楚,并且時不時的訓(xùn)練她朗讀和朗誦,以期來達(dá)到說話順暢的效果。
    這是說話的一個方面。第二個方面,病從口入,禍從口出。言語的不當(dāng)會引起很多的矛盾和問題。我們中國的語言教育從來就很忽視這方面,所以,若是你是有心人,你就會很注意自己的言行舉止,尤其是自己的語言。讓別人因?yàn)槟愕拇嬖诙中腋8?,其中一點(diǎn)就包括了語言方面。因?yàn)檎f話也是一門藝術(shù)。
    第三個方面,也是本書的重點(diǎn),就是從心理的角度來談言語。作者的目的就是讓讀者明白只要你留心,每個人其實(shí)都能夠做到言語圓滿的。簡單的歸納了一下,大致的有三個方面:
    一、不說大話、不說套話、不說廢話、不說空話、不說謊話,這是五樣“不說”的話。能夠做到這五樣的人不多,能做到的人,必然在交流的時候就會讓人感覺到信服和信任感。
    二、掌握言語表達(dá)的基本方法
    表達(dá)語言有很多種方式:借言寓理、推陳出新、刻意比對、言出心聲、比喻生動、幽默風(fēng)趣。其實(shí)這些基本方法里面涵蓋了巧妙說話的所有藝術(shù)。和一個有內(nèi)涵的人說話,那簡直是一種享受。
    三、要注意言語的態(tài)度
    集中注意力、照顧情緒、輕松快樂、力戒自我、謙虛謹(jǐn)慎。傾聽永遠(yuǎn)是你擁有好人緣的一項(xiàng)法寶,但是,不是每個人的言語都值得傾聽的,所以,交流的對象很重要,這個需要自己辨別。那些無緣無故在QQ上、博客、微博和微信上亂加好友的人,其實(shí)內(nèi)心都是空虛寂寞之人。我經(jīng)常會遇到這種情況,一律不睬。不認(rèn)識的人,有什么好聊的。
    個人感覺,看完整本書,估計情商指數(shù)一路上升要到仰望的程度,如果書中所說的內(nèi)容都能做到的話。事實(shí)上,一個人不可能十分完美,但是,不管怎樣,懂得一點(diǎn)說話的藝術(shù)是必須的。能言善辯心理學(xué),只要你學(xué)會其中一項(xiàng)或者幾項(xiàng),立馬就會發(fā)現(xiàn),自己越來越喜歡這樣的一個討人喜歡的自己了。不為其他,只為這樣的一個自己,時時刻刻散發(fā)著迷人的親近人的魅力。所謂氣場,大概就是如此。
  •   一個學(xué)問高深的人不一定是能言善辯的人,這是因?yàn)樽鳛槿说慕浑H工具而言,語言是第一性的,但它是書面語,人在具體交際中,其實(shí)靠的是它的口語形式——言語。言語是多變的,它需要根據(jù)交際場合交際對象等的不同而發(fā)生變化,所謂“一樣話百樣說”正是這個道理。
    在日常交際中,我們離不開言語,所以能言善辯就非常重要。能言善辯并不是指和對方辯論,因?yàn)槿松⒉皇且粓鲛q論賽。我們這里所說的能言善辯是指會說話說好話。如贊美的恰當(dāng)與否,也說明了你這個人是否能言善辯。真正的贊美一定是真實(shí)的不虛偽的,只有這樣才能引起對方的好感,而對方也會因受到真誠贊美而精神振作、心情愉悅。
    學(xué)會贊美,還要學(xué)會批評。批評就是指出別人的問題,說別人不愛聽不想聽的話,正所謂“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,既然別人不想聽,我們就需要采取一定的策略,以為善、尊重及求是的心理為指導(dǎo),采取恰當(dāng)?shù)恼Z言形式和對方進(jìn)行交流。我覺得中國教育的一個弊端在于現(xiàn)在的很多老師沒有學(xué)會如何去進(jìn)行批評。例如我閨女上一年級,現(xiàn)在學(xué)貨幣單位那地方,閨女有一次沒回答上問題,老師就很生氣地說“你不想上就回家去”!這樣的批評我想任何一個人都不愛聽,一時的不會和不想上學(xué)有什么關(guān)系呢?一次的作業(yè)沒完成又能怎樣?已經(jīng)會的東西,還非得一遍一遍地寫,除了浪費(fèi)時間還浪費(fèi)紙張!老師不恰當(dāng)?shù)呐u能引起學(xué)生的反感,我們在人際交往中不恰當(dāng)?shù)呐u就可能引起人際關(guān)系的斷裂。比如,你對著一個旁人猛批人家說人家不該好吃懶做等等,但是你不是本人怎能做出這種批評呢?正如我本人一樣,我腳有毛病,不能跑步,我吃飯也不多,但是就是胖,本以就很難受,再加上別人的無理批評,自然是氣惱萬分的。
    綜上,我們在進(jìn)行交際的時候,說話要給自己留有一定的余地,一般情況下,更不能說死,否則極易將自己置于兩難的境地。對于對方給予的界定、暗示等,都應(yīng)該認(rèn)真分析,及時識破,方可出奇制勝。當(dāng)然,要取得成功,單靠自己能言善辯是不夠的,還需要學(xué)會與人溝通,對不同的人采取不同的溝通方式,注意照顧別人的心理要求,對癥下藥,這樣才能達(dá)到雙贏的結(jié)果。以上只是泛泛而說,要想更好地了解能言善辯的心理學(xué),我認(rèn)為非自己親讀其書是不能領(lǐng)會其中妙處的!
  •   說話,如果算是一門藝術(shù),那一定是全世界最難看懂的一門藝術(shù),也是最難教的一堂課。
    會說話的人很多。不過,能言善道,未必讓人聽得進(jìn)去。有人說話從不咬到舌頭,字正腔圓,但一講就停不了,沒有一句能讓人記住,只因沒有自己的見解和觀點(diǎn),不過像新聞讀稿機(jī),有多少字念多少字,說的都是凡人已知的、毫無靈光閃爍的老道理。
    話說得好,可以止?fàn)幭⒓?,可以?chuàng)業(yè)興家;話說得不好,可能引起戰(zhàn)爭。說話代表一個人的溝通能力,而溝通能力常是人際關(guān)系的礎(chǔ)石。沒有溝通能力,在現(xiàn)代社會就沒有行為能力。忠言未必逆耳,如果說得有技巧。
    言多未必失,看你做什么工作。但長話短說在多數(shù)時候都是一種美德。能說善道,也可能說了一大堆廢話,像公文一樣,讓人不想閱讀。
    而,沉默未必是金,永不做聲可能埋沒你一輩子。
    說話的藝術(shù)很復(fù)雜,沒有統(tǒng)一規(guī)則,也不能東施效顰。一個說話高手,要找出你適合說的話,抓對時間點(diǎn),用對態(tài)度,還要讓人覺得聽你說話有點(diǎn)意思,不是在浪費(fèi)時間!
    市面上教人說話的書林林總總,關(guān)于古人的機(jī)智語匯,搜集起來也應(yīng)該是厚厚一本,但卻讓人覺得“難以下咽”,沒什么很大的幫助。而《能言善辯的心理學(xué)》正是從“ “說話”這點(diǎn)出發(fā),從如何贊美、批評、說服、拒絕、交談、幽默、答話、電話、情話、溝通、道歉、應(yīng)酬、論辯、演講十四個方面全方位呈現(xiàn)了 “把話說好”的基本原則和技巧。而且每一點(diǎn)都結(jié)合人類心理學(xué)的特點(diǎn)出發(fā),讓我們更準(zhǔn)確的把握如何說話。書中沒有刻板的說教,也沒有大篇的理論,而是通過一則則文字凝練、寓意深刻的小故事,將其中道理娓娓道來。這其中既有成功之道的總結(jié),也有生活藝術(shù)的濃縮,可以在你努力前行時為你加油鼓勁,在你面臨困惑時為你指明方向!
    會講話,說穿了是需要有智慧的人,知道他需要什么,想聽什么,怎樣講他聽了會很舒服,這是最好的。全世界最難學(xué)的是講話,人的一生,出錢是初品功德,出力是中品功德,好話是上品功德。 人的一生,會因?yàn)橐粋€環(huán)境,一個人,一件事,包含聽到一對話就改變自己的一生。出社會能一路發(fā)達(dá)是走對環(huán)境,跟對人,做對事,聽對話。內(nèi)心對人的尊崇與歡喜是人生最上上品的功德。
    提升說話的能力,為建立良好的人際溝通奠定基礎(chǔ)。讓更多的人走向成功。改變一個人的習(xí)慣,從說話開始。
  •   語言就是力量,俗話說“三寸之舌強(qiáng)于百萬雄師,一人之辨重于九鼎之寶。同樣的一個意思,會說話的人和不會說話的人表達(dá)出來,會讓人有不同的感覺,往往也會收到不同的結(jié)果。這是因?yàn)闀f話的人善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),善于傾聽引導(dǎo),真誠的與人對話,能把話說到點(diǎn)上,即使是批評之語也不會讓人感覺特別尷尬。而不會說話的人,很可能把一句原本熱心表揚(yáng)的話讓對方聽起來都不是那么舒服。”豆腐心刀子嘴“想必用在這兒就特別貼切。水深則流緩,語遲則人貴。我們花了兩年時間學(xué)說話,卻要花數(shù)十年時間會說話。
    說是一種能力,會說就是一種智慧。會說話的人,一定是一個內(nèi)心強(qiáng)大,可以不被自己不良情緒和外界環(huán)境所左右,懂得控制的人。有位極受同事尊敬的長者曾經(jīng)教誨我們要急事兒慢說,沒事兒不胡說,做不到的事兒不亂說,傷人的事兒堅決不說,自己的事兒多聽別人說,夫妻的事兒商量著說,孩子的事兒開導(dǎo)著說。可見,說話的藝術(shù)無處不在,工作、生活、婚姻、家庭,都需要良好的溝通、良好的語言來幫助。前陣子買了一本書叫《如何說孩子才會聽,怎么聽孩子才肯說》,對我啟發(fā)就很大。別小看孩子,小看自己幾句話的分量,孩子是最能察言觀色的,只有掌握與孩子說話的溝通技巧,才能與其達(dá)成美妙的交流溝通,讓孩子在我們的引導(dǎo)下身心健康發(fā)展。那么到底應(yīng)該如何說,怎么說呢?
    作者汪龍光先生在《能言善辯的心里學(xué)》這本書中用十四章的內(nèi)容為我們逐一、全面的做了指導(dǎo)。從贊美開始,到批評,說服,拒絕,交談,幽默,答話,再到電話,情話,溝通,道歉,應(yīng)酬,最后到論辯,演講,這十四種溝通情境幾乎每天都會輪番在我們的生活中上演,汪先生的講述有理有據(jù),不是上來就告訴我們應(yīng)該怎么做,而是先做鋪墊,把各種溝通情境的心理要求一一列舉出來,語言是內(nèi)心的再現(xiàn),只有把心擺正了明白了,才能夠慢慢學(xué)會正確的用語言表達(dá)出來。在心理要求闡述之后,汪先生才引出各種溝通的正確方式方法以及列舉不適當(dāng)?shù)姆椒?。讓我們一目了然,可以很明白的感受到好的語言的力量,從而慢慢跟著書中不斷練習(xí),從而掌握良好的語言溝通技巧,讓我們的人際關(guān)系如沐春風(fēng)。
    說話是一門技巧,能言善辯更是一門藝術(shù)!
  •   此‘學(xué)說話’,不是嬰幼兒咿呀學(xué)語,而是在日常生活工作中如何說話,掌握說話技巧。本身側(cè)重于如何說話,從心理學(xué)方面分析在什么樣的場合下,如何說話,如何表達(dá)自己的意思,通過說話達(dá)到交流溝通的目的,甚而是達(dá)到成事的目的。有個成語叫做‘能說會道’,簡簡單單的四個字,真能做到卻不那么簡單。想要說話的對象,接受你表達(dá)的觀點(diǎn)、意見、建議等,有些時候和你怎么去說,以什么方式說,采用了哪些策略關(guān)系很大。很多情況下,特別是一些關(guān)鍵時刻,會不會說話,說它是一門高深的藝術(shù)一點(diǎn)不為過。比如,要說服別人接受你的觀點(diǎn),請求別人通融某些事情,和領(lǐng)導(dǎo)怎么說話,和客戶怎么說話,和親朋好友、同事伙伴怎么說話,多多少少要講究方式方法,說得好,事半功倍,說不好,事倍功半,搞不好還會得罪別人,把關(guān)系搞糟,事情辦砸。有人把說話當(dāng)成是‘不花一分錢,也能討人喜歡的絕招’,看來非常有道理。會說話,其實(shí)也是一項(xiàng)本領(lǐng),是職場中、官場中、家庭中、社會中的基本功,有的人直來直去,不會拐彎抹角,這種說話方式,對熟悉的人、平級的人可能無所謂,但是對一些領(lǐng)導(dǎo)說話直來直去恐怕就不一定合適。有的人擅于迂回,自己的目的非常明確,就是要辦成某件事,要讓事情的走勢按照自己的意愿發(fā)展,在表達(dá)的時候,善于考慮對方的心理,擅于引導(dǎo)別人按照自己設(shè)定的目標(biāo)思考并使對方能夠理解、接受、支持自己的觀點(diǎn),最終使談話、商討的話題達(dá)到自己預(yù)設(shè)的結(jié)果。善于思考,掌握一定的語言技巧,無疑對‘會說話’十分有益。本書就是通過一些實(shí)例,分門別類對說話的場合進(jìn)行剖析,該如何說話,如何表情,可能的心理原因,進(jìn)行了解析。當(dāng)然,說話不是算算術(shù),不是按照某個公式,就能做到會說話的程度,而是要審時度勢,察言觀色,會不會說話是一個重要方面,有時候還會有一些變數(shù),說話的過程可能會出現(xiàn)一些預(yù)料不到的情況,因此隨機(jī)應(yīng)變也是必須修煉的,就算書中舉了不少例子,引經(jīng)據(jù)典,但是也無法做到面面俱到,讀者需要通過本書的事例,揣摩會說話的涵義,舉一反三,找到會說話的竅門,掌握說話的本領(lǐng)。本書按照說話場合分類,以事例為主,形式活潑,不是生硬的說教,容易引起讀者興趣,會說話畢竟是一項(xiàng)十分重要的本領(lǐng),因此本書值得閱讀。
  •   能言善辯的心理學(xué)使得生活更加順利
    心理學(xué),在很大程度上適合我們的生活息息相關(guān)的,這個和心理學(xué)這個學(xué)科的性質(zhì)是有關(guān)的。心理存在于我們生活的方方面面,心理的變化也影響著我們生活的方方面面,不管怎么樣,了解一點(diǎn)心理學(xué)會使得我們的生活更加的順利,少一點(diǎn)摩擦多一點(diǎn)微笑,而了解一下能言善辯的心理學(xué)在我們當(dāng)今這個與人打交道越來越多的社會顯得更加的重要,因?yàn)榻涣鲿r人與人之間進(jìn)行了解的最基本的方式,如果交流出了問題的話會導(dǎo)致很多不必要的麻煩。本書講的就是如何了解心理學(xué)在與人交談的方面,從而使得你的交談更加的順利得體,有禮貌,給人留下一個好的印象。
    有人說交流時一門藝術(shù),如同烹飪一樣,什么時候該加什么,什么時候進(jìn)行調(diào)味,什么時候控制火候都是有講究的,是一門十分精細(xì)的藝術(shù)。我很認(rèn)同這個看法。書中從各個不同的很細(xì)致的方面講了如何處理與人交流的問題的方法,從生活到學(xué)習(xí)中到于戀人,親人或者是各個行為比如打電話等等很小的方面都做了很詳細(xì)的分析,更好的是都列舉了例子,讓人不會感到無聊,總體來說本書還是一本寫的很生動的書。在這么多個方面我印象最深刻飛有2個,因?yàn)檫@兩件事情在我的生活中發(fā)生的還是比較多的。一件就是打電話時候的交談,里面說到電話中的語氣等因素會影響別人對你的判斷的問題,比如里面那個接領(lǐng)導(dǎo)的電話的局長,就是因?yàn)榻Y(jié)束的時候少說了一句您還有事嗎,如果沒事的話我就掛了這樣的話,導(dǎo)致后來那位領(lǐng)導(dǎo)給他打電話的時候出現(xiàn)了誤會,而這個誤會,其實(shí)是可以避免的。還比如那位利用了電話來逃避酒會的,說自己病了,后來別熱都到他家里來結(jié)果被識破的事情。其實(shí)我就很討厭別人在我還沒喲說完的時候掛我電話,從這里我就可以看到,打 電話也是有講究的,我們要講究說話的方式,但是利用這種電話特點(diǎn)來逃避的事情也是不對的。
    另外一件事情就是在男女朋友的交往上面,那位想考驗(yàn)一下自己男友的忠誠度的女生說出了分手這件事情,結(jié)果過了兩天他們真的分手了。這種事情發(fā)生在我一個很好的朋友身上,不過不同的是那位朋友是老是他男朋友說分手,剛開始的時候會當(dāng)說笑,結(jié)果次數(shù)多了句成真了。其實(shí)他男朋友真正的沒有這個意思。
    通過這兩個例子我想表達(dá)的就是不要小看語言的力量,語言在生活中很多個方面都是很重要的。而本書,就是幫助你的一個小貼士,相信你能夠在里面找到你所需要的那個方面并且能夠運(yùn)用到你的生活中來改善一下你生活中會遇到的矛盾,這才是本書的目的。
  •   書很不錯,只是送過來時,背面有許多灰塵,臟。。。
  •   和在書店看的一樣,很好!
  •   今天收到還沒看,看完再評價
  •   還沒讀 但是感覺不錯
  •   剛收到書還沒看,應(yīng)該不錯
  •   書不錯,跟超市里面的一樣,比超市便宜多了。內(nèi)容很有用
  •   書角破損嚴(yán)重!
  •   不如宣傳那么好,沒有實(shí)用性
  •   前段時間在表哥同學(xué)的書架上看到過這本書,愛不釋手。無奈時間不多,未能完全通透的閱讀,所以到處找尋次書,無奈很多正規(guī)書店都沒見著賣的,可見這年頭的圖書娛樂化到什么程度了,這么好的書都無人問津。幸好在亞馬遜上找到了它,我的朋友。
  •   看了半天也沒有看到一個心理學(xué)的分析, 作者不知道從哪里東品吸籌的抄寫的, 一點(diǎn)心理學(xué)的概念都沒有, 全部是抄寫的一些古代故事和現(xiàn)代故事, 作者太垃圾了, 不懂心理學(xué), 也把書名和心理學(xué)搭邊,臺無恥了。 這本書和失眠上大部分的叫人怎么說話的書沒有區(qū)別, 還是另外一本 事半功倍心理學(xué) 寫的好。
 

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