出版時(shí)間:2008-8 出版社:中國(guó)石化出版社 作者:金圣才 主編 頁(yè)數(shù):265 字?jǐn)?shù):407000
前言
保險(xiǎn)中介從業(yè)人員(保險(xiǎn)代理人/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/保險(xiǎn)公估人)資格考試是中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)為了穩(wěn)定發(fā)展保險(xiǎn)中介從業(yè)人員隊(duì)伍,落實(shí)保險(xiǎn)中介從業(yè)人員持證上崗制度而組織舉行的一種國(guó)家級(jí)資格證書(shū)考試。首次保險(xiǎn)代理人資格考試是1996年, 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試第一次考試于1999年進(jìn)行,而保險(xiǎn)公估人從業(yè)資格考試是2000年。
內(nèi)容概要
本書(shū)是一本保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試過(guò)關(guān)必做習(xí)題集。本書(shū)遵循考試指定教材《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》和《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)匯編》的章目編排,共分兩部分15章。第一部分是保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)(共9章),第二部分為保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī)(共6章),根據(jù)《2008年保險(xiǎn)代理從業(yè)人員基本資格考試大綱》及相關(guān)法律法規(guī)精心編寫(xiě)了約1500道習(xí)題。所選習(xí)題基本覆蓋了考試大綱我規(guī)定需要掌握的知識(shí)內(nèi)容,側(cè)重于設(shè)計(jì)??茧y點(diǎn)習(xí)題,對(duì)部分習(xí)題的答案進(jìn)行了詳細(xì)的分析和說(shuō)明?! ”緯?shū)特別適合參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試的考生使用。本書(shū)配有圣才學(xué)習(xí)卡,增值服務(wù)請(qǐng)登錄圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)/中華保險(xiǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)(www.1000bx.com)。
書(shū)籍目錄
第一部分 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 第一章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)概述 第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理 第二章 保險(xiǎn)概述 第一節(jié) 保險(xiǎn)的要素與特征 第二節(jié) 保險(xiǎn)的分類(lèi) 第三節(jié) 保險(xiǎn)的功能 第四節(jié) 保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展 第三章 保險(xiǎn)合同 第一節(jié) 保險(xiǎn)合同的特征與種類(lèi) 第二節(jié) 保險(xiǎn)合同的要素 第三節(jié) 保險(xiǎn)合同的訂立與效力 第四節(jié) 保險(xiǎn)合同的履行 第五節(jié) 保險(xiǎn)合同的變更、中止及終止 第六節(jié) 保險(xiǎn)合同的解釋與爭(zhēng)議處理 第四章 保險(xiǎn)基本原則 第一節(jié) 最大誠(chéng)信原則 第二節(jié) 保險(xiǎn)利益原則 第三節(jié) 損失補(bǔ)償原則 第四節(jié) 保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù) 第五章 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié) 第一節(jié) 保險(xiǎn)銷(xiāo)售 第二節(jié) 保險(xiǎn)承?! 〉谌?jié) 保險(xiǎn)理賠 第四節(jié) 保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù) 第六章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 第一節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述 第二節(jié) 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 第三節(jié) 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 第四節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn) 第五節(jié) 國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 第六節(jié) 責(zé)任保險(xiǎn) 第七節(jié) 信用(保證)保險(xiǎn) 第八節(jié) 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) 第七章 人身保險(xiǎn) 第一節(jié) 人身保險(xiǎn)概述 第二節(jié) 人壽保險(xiǎn) 第三節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn) 第四節(jié) 健康保險(xiǎn) 第八章 保險(xiǎn)代理人 第一節(jié) 保險(xiǎn)代理人概述 第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 第三節(jié) 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員 第九章 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德 第一節(jié) 職業(yè)道德概述 第二節(jié) 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德第二部分 保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī) 第一章 中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法 第一節(jié) 保險(xiǎn)法概述 第二節(jié) 保險(xiǎn)合同 第三節(jié) 保險(xiǎn)公司 第四節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)則 第五節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理 第六節(jié) 保險(xiǎn)代理人 第七節(jié) 相關(guān)各方的法律責(zé)任 第二章 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定 第一節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理 第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的資格管理 第三節(jié) 保隊(duì)代理關(guān)系管理 第四節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則 第五節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督 第六節(jié) 法律責(zé)任 第三章 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定 第一節(jié) 總則 第二節(jié) 資格管理 第三節(jié) 展業(yè)行為管理 第四節(jié) 展業(yè)行為管理 第五節(jié) 崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育 第六節(jié) 保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任 第七節(jié) 法律責(zé)任 第四章 中華人民共和國(guó)民法通則 第一節(jié) 基本原則 第二節(jié) 公民(自然人)與法人 第三節(jié) 民事法律行為和代理 第四節(jié) 民事權(quán)利 第五節(jié) 民事責(zé)任與訴訟時(shí)效 第五章 中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 第一節(jié) 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法概述 第二節(jié) 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及其監(jiān)督檢查 第六章 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〕 第一節(jié) 消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營(yíng)者的義務(wù) 第二節(jié) 消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
章節(jié)摘錄
第一部分 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 第一章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)概述 單項(xiàng)選擇題(以下各小題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有1項(xiàng)最符合題目要求,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)) 1.風(fēng)險(xiǎn)的一般定義是指某一事件發(fā)生的(?。??! .必然性 B.客觀性 C.不確定性 D.損害性 [答案]C 2.保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)中所講的風(fēng)險(xiǎn)通常指的是( )。 A.既可能產(chǎn)生損失,又可能產(chǎn)生收益的風(fēng)險(xiǎn) B.只可能產(chǎn)生損失的風(fēng)險(xiǎn) C.只可能產(chǎn)生收益的風(fēng)險(xiǎn) D.已經(jīng)產(chǎn)生損失的風(fēng)險(xiǎn) [答案]B [解析]廣義的風(fēng)險(xiǎn)是指事件的發(fā)生存在著兩種以上的可能性。在保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)僅指損失的不確定性,即只可能產(chǎn)生損失的風(fēng)險(xiǎn)?! ?.風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括( )?! .風(fēng)險(xiǎn)事故、風(fēng)險(xiǎn)成本、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值 B.不確定性、風(fēng)險(xiǎn)成本、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)因素 C.不確定性、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失 D.風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失 [答案]D 4.( )是促使某一特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或增加其發(fā)生的可能性或擴(kuò)大其損失程度的原因或條件?! .風(fēng)險(xiǎn)事件 B.風(fēng)險(xiǎn)條件 C.風(fēng)險(xiǎn)因素 D.意外 [答案]C [解析]風(fēng)險(xiǎn)因素是促使某一特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或增加其發(fā)生的可能性或擴(kuò)大其損失程度的原因或條件,是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的間接原因?! ?.在一次火箭發(fā)射中,因發(fā)射當(dāng)天遇到惡劣的天氣導(dǎo)致火箭發(fā)射失敗,引起火箭發(fā)射失敗的風(fēng)險(xiǎn)因素是(?。?。 A.發(fā)射裝置出現(xiàn)故障 B.操作人員操作失誤 C.發(fā)射當(dāng)天遇到的惡劣天氣 D.火箭墜毀損失 [答案]C [解析]風(fēng)險(xiǎn)因素是指促使某一特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或增加其發(fā)生的可能性或擴(kuò)大其損失程度的原因或條件。風(fēng)險(xiǎn)因素是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因,是造成損間接原因。
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