出版時(shí)間:2011-7 出版社:工商聯(lián) 作者:鮑勃·納爾遜 頁(yè)數(shù):275
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內(nèi)容概要
“干得不錯(cuò)!”一句簡(jiǎn)單的鼓勵(lì),可能激發(fā)員工努力工作的無(wú)限熱情。與金錢相比,不花錢的激勵(lì)往往更有效果,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望自己的價(jià)值被他人認(rèn)可。然而遺憾的是,大多數(shù)管理者會(huì)忽略認(rèn)同和獎(jiǎng)勵(lì)的力量。除了升職和加薪之外,他們對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同的其他方法一無(wú)所知,這正是許多公司人力資源管理中的關(guān)鍵癥結(jié)所在。
鮑勃·納爾遜的《1001種獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法》包含了無(wú)數(shù)個(gè)激勵(lì)不同類型員工的建議和方法,涵蓋了正式和非正式的獎(jiǎng)勵(lì)體系。如果你沒(méi)有足夠預(yù)算來(lái)對(duì)員工進(jìn)行金錢上的獎(jiǎng)勵(lì),那么這里有許多低成本的、極富創(chuàng)意的獎(jiǎng)勵(lì)方法。有了《1001種獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法》這本書,所有的員工都將變得優(yōu)秀起來(lái)。
作者簡(jiǎn)介
作者:(美國(guó))鮑勃·納爾遜(Bob Nelson.Ph.D) 譯者:王紅麗 孫婧 易安靜鮑勃·納爾遜(Bob Nelson.Ph.D),納爾遜激勵(lì)股份有限公司的總裁,國(guó)家員工激勵(lì)協(xié)會(huì)創(chuàng)始人之一,著有暢銷書《1001種獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法》、《傻瓜式管理》和《管理圣經(jīng)》等。
書籍目錄
第一部分 日常認(rèn)同
個(gè)人表?yè)P(yáng)
書面表?yè)P(yáng)
電子手段的表?yè)P(yáng)
公開(kāi)表?yè)P(yáng)
第二部分 非正式的無(wú)形獎(jiǎng)勵(lì)
信息、支持和參與
自主與職權(quán)
靈活的工作時(shí)間和休假
學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展
與管理人員的有效溝通
第三部分 有形的物質(zhì)認(rèn)同與獎(jiǎng)勵(lì)
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)與杰出成就獎(jiǎng)
現(xiàn)金、代金券和禮券
象征性禮品、商品和食品
特權(quán)、優(yōu)待和為員工提供的其他便利服務(wù)
第四部分 團(tuán)隊(duì)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)及行動(dòng)
團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和獎(jiǎng)勵(lì)
樂(lè)趣、游戲和競(jìng)賽
慶祝、宴會(huì)及特殊活動(dòng)
實(shí)地旅行和參觀
第五部分 對(duì)于特定成就的獎(jiǎng)勵(lì)
銷售業(yè)績(jī)
客戶服務(wù)
來(lái)自員工的建議
生產(chǎn)力和質(zhì)量
員工出勤率和安全保障
第六部分 規(guī)范的組織激勵(lì)程序
多層次激勵(lì)程序和記分體系
公司福利及津貼待遇
員工與公司的周年紀(jì)念日
慈善公益與社區(qū)服務(wù)
公司股票和所有權(quán)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):于是,范洛伊恩希望有這樣一種獎(jiǎng)勵(lì)方式,即將名人們的成功事跡和部門員工的優(yōu)異成績(jī)一起展示。員工們有可能獲得“業(yè)務(wù)能手”這個(gè)稱號(hào),范洛伊恩希望這能鼓舞大家發(fā)揮自己最大的才能?!稗D(zhuǎn)變是從小地方開(kāi)始的,”范洛伊恩說(shuō):“因此我們想要讓大家明白,每個(gè)工作都非常重要。例如,我們希望鼓勵(lì)秘書們能夠一次就把信件打印好,鼓勵(lì)運(yùn)輸部門小心仔細(xì)運(yùn)送貨物,這樣就不會(huì)有東西被打破,諸如此類。”管理層認(rèn)可了這個(gè)想法之后,范洛伊恩開(kāi)始和部門員工一起工作,來(lái)具體實(shí)施該項(xiàng)目。他們要考慮得非常周到,名單中要包括男性、女性、少數(shù)民族和團(tuán)隊(duì),并且最終確定40名職業(yè)能手。為了讓那些獲得“業(yè)務(wù)能手”稱號(hào)的員工有一個(gè)非常難忘的經(jīng)歷,公司邀請(qǐng)員工提名他們認(rèn)為的合適人選,并說(shuō)明原因。一個(gè)由志愿者組成的委員會(huì)對(duì)這些提名候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)。每個(gè)委員會(huì)成員都會(huì)拿到一個(gè)形狀像字母G(代表Great)的別針,然后他們選出5名他們認(rèn)為最能體現(xiàn)項(xiàng)目精髓的人選。公司對(duì)這些優(yōu)勝者進(jìn)行采訪,之后會(huì)在海報(bào)上寫出那些有趣的事情,就好像名人一樣。每個(gè)海報(bào)上都包括有員工的照片、格言,以及對(duì)員工成績(jī)和貢獻(xiàn)的描述。“海報(bào)是激發(fā)自尊的一種非常顯而易見(jiàn)的方法,”部門的公共關(guān)系經(jīng)理查克·馬達(dá)格里亞說(shuō):“這個(gè)方法是想要引導(dǎo)員工做正確的事情,并使他們肯定自己?!?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
本書是史上最有趣,最富有創(chuàng)造性的一本商業(yè)書籍,是出版界的一個(gè)奇跡?! 嘤?xùn)雜志非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比金錢激勵(lì)更有意義,具有諷刺意義的是,不花錢的東西往往更加有效。 ——華爾街日?qǐng)?bào)讓員工來(lái)上班和讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作有本質(zhì)上的區(qū)別。要想獲得第二種結(jié)果,需要你把員工當(dāng)做是合伙人,而不是僅僅是下屬?! 餮艌D郵訊報(bào)這本書有助于管理者學(xué)會(huì)如何進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),從而在他們的公司內(nèi)塑造新型的管理模式?! ~約時(shí)報(bào)這本書創(chuàng)造了人類的奇跡!如果把書中的方法運(yùn)用到工作中,將會(huì)為公司現(xiàn)有的激勵(lì)體系帶來(lái)革命性的改變?! 晒﹄s志這是每個(gè)管理者的書桌上必不可少的一本書?! 兑环昼娊?jīng)理人》作者肯·布蘭查德編輯推薦
《1001種獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法(全新版)》:全球銷量已超過(guò)150萬(wàn)冊(cè)!圖書封面
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