績(jī)效激勵(lì)與薪酬激勵(lì)

內(nèi)容概要

朱飛的這本《績(jī)效激勵(lì)與薪酬激勵(lì)》旨在整合績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)體系，并提供一整套完善的管理工具，力求在前版的基礎(chǔ)上幫助更多的組織提高績(jī)效管理和薪酬管理的效率，提高績(jī)效和薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力?！犊?jī)效激勵(lì)與薪酬激勵(lì)》每個(gè)章節(jié)依舊秉持原有的風(fēng)格，以簡(jiǎn)明的語(yǔ)言闡述所涉及的理論、技術(shù)和工具，以問(wèn)題為導(dǎo)向，提供所涉績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)問(wèn)題的解決方案，以貼切的案例展示優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐，還力圖以簡(jiǎn)明的表格最大程度地幫助管理者簡(jiǎn)化繁瑣的基礎(chǔ)工作。

作者簡(jiǎn)介

朱飛，人力資源管理博士，資深管理顧問(wèn)和培訓(xùn)講師。畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院?，F(xiàn)任教于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院。研究領(lǐng)域包括績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、員工關(guān)系管理、組織文化和雇主品牌。多家大型企業(yè)高級(jí)管理顧問(wèn)。主持、參與多項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題。

書籍目錄

第一部分 績(jī)效管理
　第一章 全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
　 一、什么是績(jī)效管理
　 二、企業(yè)為什么需要績(jī)效管理
　 三、績(jī)效管理和績(jī)效考核的聯(lián)系和區(qū)別
　 四、績(jī)效管理的基本流程
　 五、各級(jí)管理者的角色和職責(zé)
　 六、績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)
　 七、績(jī)效管理的難點(diǎn)
　 八、高效的績(jī)效管理體系的特征
　 管理者提示 員工表現(xiàn)不佳的16項(xiàng)原因
　 示例 摩托羅拉的績(jī)效管理
　第二章 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
　 一、基礎(chǔ)績(jī)效管理方法
　 二、如何選擇績(jī)效考核方法
　 三、考核者的選擇
　 四、如何設(shè)立考核指標(biāo)
　 五、績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重如何賦值
　 六、考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
　 七、績(jī)效考核數(shù)據(jù)的收集方法
　 八、考核結(jié)果如何應(yīng)用
　 九、團(tuán)隊(duì)和員工績(jī)效考核的難點(diǎn)及其解決
　 案例 A公司的考核因何草草收?qǐng)?br />　 示例 多個(gè)崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
　第三章 績(jī)效考核者應(yīng)掌握的技能
　第四章 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(：KPI)考核
　第五章 360度考核
　第六章 目標(biāo)管理
　第七章 平衡計(jì)分卡(BSC)
　第八章 如何使績(jī)效考核落到實(shí)處
第二部分 薪酬激勵(lì)
　第九章 薪酬體系概要
　第十章 薪酬戰(zhàn)略
　第十一章 職位評(píng)價(jià)
　第十二章 薪酬調(diào)查
　第十三章 工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　第十四章 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
　第十五章 薪酬體系管理
　第十六章 幾種重要的薪酬形式
　第十七章 企業(yè)福利政策設(shè)計(jì)
　第十八章 薪酬管理的藝術(shù)
　第十九章 銷售人員的績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)
　第二十章 研發(fā)人員的績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)
　第二十一章 經(jīng)營(yíng)者績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)
　第二十二章 團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)
主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：根據(jù)本崗位的工作目標(biāo)和工作職責(zé)來(lái)討論，搞清楚在績(jī)效計(jì)劃周期內(nèi)員工應(yīng)該做什么工作，做到什么地步，為什么要做這項(xiàng)工作，何時(shí)應(yīng)做完，以及員工權(quán)力大小和決策權(quán)限等。在這個(gè)階段，管理者和員工的共同投入和參與是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)。如果是管理者“單方面的布置任務(wù)、員工單純接受要求，就變成了傳統(tǒng)的管理活動(dòng)，失去了協(xié)作的意義，績(jī)效管理就名不符實(shí)了。通?？?jī)效計(jì)劃都是做一年期，在年中也可以修訂。（二）績(jī)效實(shí)施制定了績(jī)效計(jì)劃之后，被評(píng)估者就開(kāi)始按照計(jì)劃開(kāi)展工作。在工作的過(guò)程中，管理者要對(duì)被評(píng)估者的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決，并隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整?？?jī)效計(jì)劃并不是在制定了之后就一成不變，隨著工作的開(kāi)展會(huì)不斷調(diào)整。在整個(gè)績(jī)效計(jì)劃期間內(nèi)，都需要管理者不斷地對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和反饋，即進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。這種溝通是一個(gè)雙方追蹤進(jìn)展情況、找到影響績(jī)效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過(guò)程。作為激勵(lì)手段的績(jī)效管理也應(yīng)遵循人性化的特征。不管員工等級(jí)的高低，都是平等的，是一種服務(wù)和支持?；谶@種認(rèn)識(shí)，管理者要從心的溝通開(kāi)始，關(guān)心尊重員工，與員工建立平等、親切的感情，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中為員工清除各方面的障礙，雙方共同探討員工在組織中的發(fā)展路徑和未來(lái)的目標(biāo)。持續(xù)的績(jī)效溝通能保證經(jīng)理和員工共同努力，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，修訂工作職責(zé)，上下級(jí)在平等的交往中相互獲取信息，增進(jìn)了解，聯(lián)絡(luò)感情，從而保證員工的工作能正常地開(kāi)展，使績(jī)效管理順利進(jìn)行。（三）績(jī)效考核工作績(jī)效考核可以根據(jù)具體情況和實(shí)際需要進(jìn)行月考核、季考核、半年考核和年度考核。工作績(jī)效考核是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，考察員工實(shí)際完成績(jī)效情況的過(guò)程?？己似陂_(kāi)始時(shí)簽訂的績(jī)效合同或協(xié)議，一般都規(guī)定了績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效合同一般包括：工作目的描述、員工認(rèn)可的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)等?？?jī)效合同是進(jìn)行績(jī)效考核的依據(jù)?？?jī)效考核包括工作結(jié)果考核和工作行為評(píng)估兩個(gè)方面。其中，工作結(jié)果考核是對(duì)考核期內(nèi)員工工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量和評(píng)價(jià)，一般由員工的直接上級(jí)按照績(jī)效合同中的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的每一個(gè)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。而工作行為考核則是針對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)表現(xiàn)出來(lái)的具體的行為態(tài)度來(lái)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中，所收集到的能夠說(shuō)明被評(píng)估者績(jī)效表現(xiàn)的數(shù)據(jù)和事實(shí)，可以作為判斷被評(píng)估者是否達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要求的證據(jù)。

編輯推薦

《績(jī)效激勵(lì)與薪酬激勵(lì)(第4版)》：全球化背景下薪酬管理的八大趨勢(shì)。一、從人本管理理念轉(zhuǎn)向能本管理理念、二、從經(jīng)濟(jì)薪酬為主轉(zhuǎn)向全面薪酬回報(bào)、三、從等級(jí)工資制轉(zhuǎn)向?qū)拵匠牦w系、四、從關(guān)注結(jié)果公平轉(zhuǎn)向關(guān)注程序公平、五、從重點(diǎn)提高滿意度轉(zhuǎn)向重點(diǎn)提高忠誠(chéng)度、六、從與個(gè)體績(jī)效掛鉤薪酬轉(zhuǎn)向與團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤薪酬、七、從側(cè)重短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向側(cè)重長(zhǎng)期激勵(lì)、八、從重視薪酬普遍原則轉(zhuǎn)向重視員工個(gè)體方案?！叭魏谓ㄕ谛蚊嫦碌?、工具和理性層面的所謂共識(shí)都是無(wú)法永久依靠的?！惫芾碚邞?yīng)該在實(shí)務(wù)之外，學(xué)習(xí)一些力資源管理領(lǐng)域形而上的東西，這些才是我們能夠長(zhǎng)期依靠的！

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