出版時(shí)間:2004-6-1 出版社:京華出版社 作者:范云峰 頁數(shù):222 字?jǐn)?shù):200000
內(nèi)容概要
“世界就是一張巨大的談判桌”。尤其是商業(yè)活動更是離不開談判,小而言之, 在集貿(mào)市場上我們與小商小販計(jì)價(jià)還價(jià)是談判;大而言之,豪華的圓桌邊,我們和商業(yè)對手唇槍舌劍也是談判。
中國自古就有“財(cái)富來回滾,全憑舌上功”的說法。在現(xiàn)代商業(yè)活動中,談判已是交易的前奏曲,談判是銷售的主旋律??梢院敛豢鋸埖卣f,人生就是談判,生活在世,你無法逃避談判,從事商業(yè)經(jīng)營活動,除了談判你別無選擇。然而,盡管談判天天都在發(fā)生,時(shí)時(shí)都在進(jìn)行,便是使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件容易的事。怎樣才能做一參談判中揮灑自如、游刃有余,既實(shí)現(xiàn)已方目標(biāo)又能與對方攜手共慶呢?
作者簡介
范云峰,中國營銷學(xué)會副會長;中國市場學(xué)會理事;北京工商大學(xué)客座教授、碩士生導(dǎo)師;中國商貿(mào)裝飾材料公司、上《市場周刊》等雜志顧問:昆明安雅達(dá)裝飾材料公司、上??禎嵪匆聶C(jī)構(gòu)等數(shù)十家企業(yè)總顧問、總策劃人;中國最具影響力的策劃人;中國十大杰出營銷人;中國十大
書籍目錄
第一章 談判——財(cái)富來回滾,全憑舌上功 人生在世,你無法逃避談判,從事商務(wù)活動,除了談判你別無選擇。盡管談判天天都在發(fā)生,時(shí)時(shí)都在進(jìn)行,但要使談判的后果盡如人意,卻不是一件容易的事。 不光用嘴,更要用心和腦袋 無事不登在三寶殿——談判的出發(fā)點(diǎn)是“有所需求” “相互滿足”才能談判成功 七嘴八舌話談判 談判的作用 構(gòu)成談判的要素 談判的類別 談判的6大原則 談判的3大模式第二章 準(zhǔn)備工作——談判前必須要做的。 常言說,千里之行,始于足下。 談判準(zhǔn)備階段是談判基礎(chǔ),因?yàn)檎勁屑仁切睦淼妮^量,更是知識、信息、謀劃和組織得當(dāng)與否的較量。 多存芝麻好打油 談判前的信息儲備 確立談判目標(biāo) 制定談判計(jì)劃 建立談判組織 進(jìn)行模擬談判第三章 開局——良好的開端是成功的一半第四章 磋商——面對面的交鋒第五章 簽約——談判的目的第六章 談判中的溝通技巧第七章 談判中的謀略
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