營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)

內(nèi)容概要

本書(shū)用了大量的漫畫(huà)式插圖，生動(dòng)、簡(jiǎn)練、一目了然地介紹了標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)模式，同時(shí)還將營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)從廣義的培訓(xùn)中分離出來(lái)，并入營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的體系中。本書(shū)主要內(nèi)容有營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)體系的建立、營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)的內(nèi)容及門(mén)店所有崗位管理層、員工的崗位職責(zé)。

書(shū)籍目錄

第一章 營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)總論
一、營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)體系 
二、營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)目標(biāo)
第二章 營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)的內(nèi)容
一、零售業(yè)類型的簡(jiǎn)介
二、門(mén)店簡(jiǎn)介
……
第三章 員工崗位的工作描述
一、收貨文件審核員崗位職責(zé)
二、收貨驗(yàn)收員崗位職責(zé)
……
第四章 管理崗位的工作描述
一、店經(jīng)理崗位職責(zé)
……
附錄一 樓面管理人員日常工作清單
附錄二 超市重要的管理規(guī)定
附錄三 商場(chǎng)常用的英語(yǔ)口語(yǔ)
后記

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

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