酒店與旅游經(jīng)營管理實操文案

出版時間:2002-04-01  出版社:廣東經(jīng)濟出版社  作者:傅云新  頁數(shù):681  

內(nèi)容概要

本書全方位提供酒店與旅游管理的實用文案,介紹各類文書的格式與范例,展示經(jīng)營管理的實操方法等內(nèi)容。

書籍目錄

前言:酒店與旅游經(jīng)營管理的標準借鑒與實用工具
第一章 酒店經(jīng)營管理常用方案與表格
第二章 酒店、旅游投資開發(fā)指南、可行性研究報告、經(jīng)營調(diào)查報告
第三章 酒店、旅游企業(yè)必用專業(yè)合同與協(xié)議書
第四章 酒店與旅游營銷實用文案
第五章 酒店、旅游企業(yè)人事、行政、財務管理制度
第六章 酒店、旅游作業(yè)操作規(guī)范、指南、指引、計劃、總結
第七章 酒店、旅游常用行政公文、旅游行政管理文書
第八章 酒店、旅游實用公共關系文案和旅業(yè)職員個人文書
第九章 實用酒店、旅游意見征求與調(diào)查實操問卷表單
參考文獻與鳴謝
后記

圖書封面

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