出版時(shí)間:2008-2 出版社:珠海出版社 作者:戴爾·卡耐基,旋木 著 頁(yè)數(shù):362 譯者:旋木
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前言
語(yǔ)言是人們交流的工具,是人類社會(huì)文明的重要基石,沒有語(yǔ)言人類的前程將是一片黑暗。學(xué)好語(yǔ)言,掌握語(yǔ)言知識(shí),形象、準(zhǔn)確,生動(dòng)地使用口語(yǔ),是一門非常重要的學(xué)問?! ⒖诓抛鳛橐环N敲開成功之門的金磚,則是世界是最偉大的成功學(xué)導(dǎo)師戴爾·卡耐基。作為現(xiàn)代成功學(xué)教育的開山始祖卡耐基,他在現(xiàn)代成人教育領(lǐng)域開設(shè)的第一門成功學(xué)課程就是“講話術(shù)”也稱“演講”課。卡耐基的培訓(xùn)課程首先從培養(yǎng)口才開始,卡耐基把自己的“演講”課程編輯成書,定名為《語(yǔ)言的突破》,給口才這門藝術(shù),上升到了一個(gè)突破人生困境的高度,這都和他自己的經(jīng)歷和成功之路有著非常直接的關(guān)系?! 】突錾诿绹?guó)密蘇里川的一個(gè)農(nóng)民家庭,1906年,在華倫斯堡的州立師范大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí),他的處境非常糟糕,由于家里支付不起上大學(xué)的住宿費(fèi)用,他每天都要在馬背上顛簸十幾英里的路程,回到家里還要必須干完農(nóng)活才有時(shí)間研習(xí)功課,由于貧窮他不能參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),因此在內(nèi)心深處有著很強(qiáng)的自卑。后來他母親發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就建議他參加學(xué)校的辯論隊(duì)。她意識(shí)到,也許辯論和演講能給兒子帶來他所需要的自信和勇氣。正是這件事促成了卡耐基一生的轉(zhuǎn)折。他經(jīng)過刻苦努力,一年后,就開始在辯論中屢屢獲勝,并且獲得了辯論大獎(jiǎng),從此他確信培養(yǎng)一種在大庭廣眾面前表達(dá)思想觀點(diǎn)的能力,可以建立一個(gè)人應(yīng)有的自信和勇氣,有了這一點(diǎn),就有能力去做任何事情?! ≌且?yàn)橛辛诉@樣的自信,戴爾·卡耐基滿懷信心地走進(jìn)了社會(huì),開始了他畢業(yè)后的職業(yè)生涯。盡管在工作的過程中,也經(jīng)常遇到困難和挫折,但經(jīng)過幾年鍛煉,很快地成熟起來,并有了一點(diǎn)小小的成績(jī)。然而,他在工作中看到許多人做事缺乏方法,缺少應(yīng)有的自信,他覺得自己有能力去幫助他們,而且應(yīng)該去幫助他們,他想到如果要想開創(chuàng)自己的事業(yè),必須自己去闖,也許這正是一個(gè)機(jī)會(huì)?! ∮谑?912年起,卡耐基就開始試著在紐約的青年會(huì)開辦了美國(guó)教育史上的第一節(jié)“演講”課,引起了很大的反響。參加的人越來越多,卡耐基也是一次又一次地將授課的地點(diǎn),從一個(gè)地方移到另一個(gè)更大的地方。許多協(xié)會(huì)組織及民間機(jī)構(gòu),也紛紛邀請(qǐng)他前往授課,由此,開始了他取得輝煌成就的一生。如今盡管卡耐基先生離開人世已半個(gè)世紀(jì),然而他創(chuàng)辦的卡耐基國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu),“卡耐基演講訓(xùn)練班”遍布全球各地。他們幫助成千上萬(wàn)的人,樹立了自信,走上了成功之道。他的作品越來越受到廣大讀者的歡迎和肯定,迄今為止,還不曾有人能超越他。據(jù)此我們相信《語(yǔ)言的突破全集》的出版,一定會(huì)得到讀者的肯定。 ●無數(shù)推銷員因?yàn)檫\(yùn)用了這些原則,使他們的銷售業(yè)績(jī)迅速上升?! 駥掖螀⒓诱n程訓(xùn)練的妻子們說,自從他們的丈夫受了這樣的訓(xùn)練后,自己的家庭比以前更快樂了?! 褚晃皇窒掠?40個(gè)員工的老板參加了這一訓(xùn)練課程。多年來,他曾沒有限制或顧慮地指使、批評(píng)、指責(zé)員工。他不會(huì)從口中發(fā)出仁慈的稱道與鼓勵(lì)。在參加了訓(xùn)練課程后,這位老板完全改變了他的人生觀。他的企業(yè)也充滿了一種從未有過的忠誠(chéng)、熱忱和團(tuán)隊(duì)精神——340位朋友。 ●克服當(dāng)眾說話的恐懼,對(duì)于我們做的一切事情都會(huì)有極大的潛移默化的功效。那些接受這項(xiàng)挑戰(zhàn)的人,會(huì)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)勝當(dāng)眾說話的恐懼,已經(jīng)使他們脫胎換骨,進(jìn)入了更豐富、更圓滿的人生?! 裨诮浑H中,最困難的是如何開口說第一句話,而這句話必然是整個(gè)交際中的關(guān)鍵一步。 ●在口語(yǔ)交談中,不管你多么聰穎,才氣過人,也難免言語(yǔ)失態(tài)和出現(xiàn)意外,使自己陷入難堪的境地。這時(shí)就應(yīng)當(dāng)從容鎮(zhèn)定,動(dòng)用技巧應(yīng)變的方法,擺脫困境。
內(nèi)容概要
卡耐基的著作,是從凝結(jié)了卡耐基無數(shù)心血的教學(xué)講義、教材中逐步豐富發(fā)展而成的。《語(yǔ)言的突破》是世界上最有效的口才學(xué)教程。閱讀本書能讓人們克服畏懼、建立自信,更有效地說話,它能讓人順其自然地發(fā)揮自己的潛在智慧,在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)恼勗挘┑觅澴u(yù),獲得成功。
作者簡(jiǎn)介
戴爾·卡耐基(1888~1955)是美國(guó)心靈自助和成人教育領(lǐng)域最富盛名的導(dǎo)師,擁有全世界最為廣大的讀者。他所開創(chuàng)的思想體系,深刻影響了幾代美國(guó)人的生命,是“美國(guó)夢(mèng)”積極精神的內(nèi)核。卡耐基先生大力提倡人們應(yīng)該通過對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí),激發(fā)出積極和快樂的進(jìn)取精神,從而發(fā)掘自己的最大潛能,改善自己的工作與生活,并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
書籍目錄
第一章 有益說話的基本法則駕馭你的談吐自卑要不得自信很重要交談中的提問技巧說理十三法自然地表達(dá)主題套牢對(duì)方給對(duì)方下套的秘訣學(xué)會(huì)幽默幽默的作用第二章 溝通的藝術(shù)溝通是意見交流人際關(guān)系是你的財(cái)富溝通的目的行為言語(yǔ)的溝通言語(yǔ)溝通的要領(lǐng)文字溝通第三章 充滿魅力的通用語(yǔ)言說話要講究場(chǎng)合說話要看對(duì)象說話的時(shí)機(jī)與原則講究說話的策略學(xué)會(huì)聰明地呼吸旋律起伏的談吐迷人的口才說話能力與誠(chéng)實(shí)語(yǔ)言善用魅力語(yǔ)言構(gòu)筑語(yǔ)言磁場(chǎng)第四章 使人折服的處世語(yǔ)言善于使用文明語(yǔ)言表達(dá)不同意見的秘訣說服他人的藝術(shù)說服別人的高招一切從對(duì)方觀點(diǎn)出發(fā)把握說服的三要素抓住被說服者的心理增強(qiáng)你的說服力說“好”話的技巧第五章 打動(dòng)人心的交際語(yǔ)言社交的禮貌言談的細(xì)節(jié)電話交談的學(xué)問商務(wù)中的交談技巧不可濫用恭維的話一見如故談話術(shù)推銷語(yǔ)言的要素和諧家庭對(duì)話術(shù)第六章 巧妙的控制批評(píng)批評(píng)四要素控制談話的方法要學(xué)會(huì)拒絕控制對(duì)方的策略把批評(píng)作為一種忠告批評(píng)不要太過分第七章 必備的語(yǔ)言技巧掌握“曲”的說話技巧掌握“直”的說話技巧掌握說話的“深”與“淺”掌握說話的“輕”與“重”掌握遣詞用句的技巧第八章 致勝的談判技巧給你幾個(gè)談判的忠告避免爭(zhēng)吵乃上上之策談判可用這幾招心急吃不了熱豆腐參照背景定謀略第九章 成功的演講方略確定演講的主題配合聽眾態(tài)勢(shì)語(yǔ)的意義與特點(diǎn)態(tài)勢(shì)語(yǔ)的運(yùn)用引起聽眾的共鳴成功演講的要素即興演講應(yīng)用
章節(jié)摘錄
幽默有著以機(jī)智渡過難關(guān)的力量。不管對(duì)方如何生氣,一旦觸到幽默,就會(huì)忘記不快的過去。笑是一種外在形式。如果我們的語(yǔ)言是內(nèi)容,那么幽默該是襯托內(nèi)容的形式了。這一形式可彌補(bǔ)內(nèi)容的缺點(diǎn),并把內(nèi)容引向深入?! 】柪瓲栐?jīng)就“爭(zhēng)論”有過精辟的觀點(diǎn):“真實(shí)的幽默與其說源自頭腦,不如說發(fā)乎內(nèi)心。切不要做言辭的奴隸。當(dāng)你和別人爭(zhēng)論時(shí)發(fā)火,那這爭(zhēng)論就變成了你為自己辯解的無謂的爭(zhēng)吵?!彼赋?,在發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),應(yīng)最大限度地利用微笑的力量,弱化爭(zhēng)吵的要素?! 。?)重復(fù)失誤也會(huì)被人視為幽默 有個(gè)年輕人尿急,闖進(jìn)公廁,卻沒有看見門上的“女”字,連敲都不敲,一把拉開了門。不料,里面是位漂亮小姐。年輕人張皇失措,推開門就蹦了出來。一會(huì),他覺得不妥,又重新拉開門,向那女郎鞠了一躬并說:“對(duì)不起了,小姐?!薄 ∵@是一個(gè)幽默故事的情節(jié)。故事里的年輕人不是失誤一次,而是接連失誤,但令人忍俊不禁的是他的第二次失誤。女廁里的小姐一開始只是覺得這人不可理喻,感到很生氣,但見到那個(gè)年輕人接連失誤,也只好大聲笑了起來?! H一次失誤,有時(shí)會(huì)毀了整個(gè)人生,正是“一失足成千古恨”。即使那個(gè)失誤是非常細(xì)小,不值一提,但給人的刺激會(huì)是非常巨大的??墒牵舆B重復(fù)同樣的失誤,即使是鐵石心腸的人,也難免會(huì)一笑。因?yàn)?,一次失誤也許是故意的,是出于惡意的??赏粋€(gè)人接連犯同樣的錯(cuò)誤,就會(huì)想到他或許是無意的,并無惡意的?! ∮袃蓚€(gè)同事。A因?yàn)閮鹤硬怀善?,氣呼呼地上了班,而B卻因?yàn)閮鹤涌忌狭舜髮W(xué)喜不自勝。B一上班,沒看見A的臉多云轉(zhuǎn)陰,自顧自叫了起來?! 拔?,我兒子考上s大法律系了。” 要知道,s大可是全國(guó)數(shù)一數(shù)二的名牌大學(xué)。B不顧A的反應(yīng),還在嘮叨著:“怎么樣?你兒子可比我兒子強(qiáng)多了吧?” A哭笑不得,只好應(yīng)了一句,“恭喜你,我們還是不要談了吧。” A有些生硬地說出這句話,就埋頭于自己的業(yè)務(wù)。他真想找點(diǎn)理由跟B吵一吵,可還是忍住了?! ≌l(shuí)知B君還是不依不饒地說:“喂,我聽說你兒子也是學(xué)法律的?我們賭一賭好嗎?看誰(shuí)的兒子先通過國(guó)家考核?” 聽到這兒,A不禁啞然失笑。他覺得B這個(gè)人太好笑了,怎么能哪壺不開提哪壺,偏說別人的傷心事呢?
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將口才作為一種敲開成功之門的金磚,是世界是最偉大的成功學(xué)導(dǎo)師戴爾·卡耐基。作為現(xiàn)代成功學(xué)教育的開山始祖卡耐基,他在現(xiàn)代成人教育領(lǐng)域開設(shè)的第一門成功學(xué)課程就是“講話術(shù)”也稱“演講”課??突呐嘤?xùn)課程首先從培養(yǎng)口才開始,卡耐基把自己的“演講”課程編輯成書,定名為《語(yǔ)言的突破》,它將改變你的一生。像它改變了20世紀(jì)世界幾代人一樣!讀一讀《語(yǔ)言的突破全集》吧,同您的口才一樣, 不要打斷他人的談話。讓他講完,即使他是在抱怨。你如果打斷他,就是暗示他所說的不值一顧?! ⊙葜v者與聽眾之間建立的和諧關(guān)系,是一切成功演說的關(guān)鍵?! ∨c人交談時(shí),應(yīng)專心聆聽。不要顯出無聊的樣子,或露出一副“我早知道了”的表情?! ∪绻f錯(cuò)了話,也不要當(dāng)場(chǎng)指正。等他說完,再提出你的想法,即使你說得不對(duì),他也會(huì)很樂意接受指正?! 〕晒Φ难葜v者,必須增加和擴(kuò)大自己的文字儲(chǔ)存量,必須時(shí)常讓自己的頭腦接受文字的洗禮。
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