人事心理學/交點大學心理學教材叢書

前言

人事心理學是工業(yè)與組織心理學的一個分支，現(xiàn)在人們又傾向于稱它為人力資源管理心理學。它是將心理學的原理與方法應用于解決組織的人員問題，即怎樣針對工作的差別和人的差異，更好地解決選拔、安置、訓練、發(fā)展、激勵與評價等一系列的人事問題?，F(xiàn)代社會中，組織的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，如何選拔最合適的員工，如何讓組織內(nèi)部的人才能夠各司其職、人崗匹配，如何留住核心員工，怎樣考核員工、激勵員工、培養(yǎng)人才等等，這些都是所有組織不得不思考的問題，而這些問題能否合理解決更將關(guān)系到組織目標的實現(xiàn)以及未來的長遠發(fā)展。人事心理學的知識將為組織的管理者、人力資源管理者解決上述問題提供指導。本書將以通俗淺顯的語言為您介紹人事心理學研究的基本原理、方法和主要的研究成果，并輔以許多實踐案例、生動的小閱讀和思考題等來幫助您更加輕松地學習和理解這些內(nèi)容，為您解決實際工作中的問題提供建議。本書共三個部分九個章節(jié)。第一部分“組織中的人事心理學”主要介紹人事心理學的研究歷史、研究范疇、發(fā)展前景、研究方法等基本問題。通過這一部分您將對人事心理學的研究有一個概況的了解。第二部分“工作與員工的評估”主要介紹工作分析、人員招聘與績效評估等問題。這一部分教您如何更加科學地來完成這些工作。第三部分“人員發(fā)展與激勵”詳細介紹如何激勵員工、如何給員工培訓以及如何幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃等，此外，還就當今社會員工日益增多的壓力問題展開探討，為您改進員工健康提供建議。當然，本書的內(nèi)容并沒有涵蓋人事心理學研究的全部，我們只是將我們所知道的與人事工作息息相關(guān)的重要內(nèi)容拿出來與大家分享。還有許多問題是人事心理學目前研究中尚未解決的，此外，隨著社會的不斷變遷，組織的不斷發(fā)展，在人力資源管理工作中也將不斷涌現(xiàn)出新的研究問題。我們希望通過閱讀本書，能夠讓更多的讀者對人事心理學產(chǎn)生興趣，從而與我們一起努力，將人事心理學的理論更加科學合理地應用于人事工作中，并努力探索人事心理學研究的廣闊的未知領(lǐng)域。

內(nèi)容概要

　　人事心理學是工業(yè)與組織心理學一個重要分支，也是心理學各分支領(lǐng)域中與人們的社會生活聯(lián)系最緊密的學科之一，其理論和技術(shù)已經(jīng)貫穿于現(xiàn)代組織有關(guān)選人、用人中的各個方面?！　”緯匀耸滦睦韺W在人力資源管理中各環(huán)節(jié)的應用為主線，從評估與發(fā)展這兩個方面出發(fā)詳細闡述了人事心理學在崗位分析、績效評估、人事選拔與決策、雇員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)健康、補償系統(tǒng)等方面的理論與實踐，深刻分析了人事心理學相關(guān)領(lǐng)域在當代的新發(fā)展。　　本書內(nèi)容全面，論述簡明，體例活潑，強調(diào)理論與應用的結(jié)合。以人事心理學在人力資源管理中各環(huán)節(jié)的應用為主線，從評估與發(fā)展這兩個方面出發(fā)詳細闡述了人事心理學在崗位分析、績效評估、人事選拔與決策、雇員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)健康、補償系統(tǒng)等方面的理論與實踐，深刻分析了人事心理學相關(guān)領(lǐng)域在當代的新發(fā)展。

作者簡介

孟慧(1972-)，女，出生于內(nèi)蒙古，2003年獲得基礎(chǔ)心理學博士學位，現(xiàn)任華東師范大學應用心理學系副教授，上海市社會心理學會理事、上海市管理心理學專業(yè)委員會理事長。在國內(nèi)外核心期刊上公開發(fā)表了多篇學術(shù)論文，參與編著出版了《職業(yè)心理學》、《現(xiàn)代人事管理技術(shù)實用手冊》、《無價之薪——工作中的心理管理》等書?，F(xiàn)主要從事管理心理學、人事心理學和職業(yè)心理學等領(lǐng)域的研究和教學工作。

書籍目錄

序言第一部分 組織中的人事心理學第一章 人事心理學的基本問題工作、組織和人事心理學人事心理學的范疇和歷史發(fā)展人事心理學的基本范疇人事心理學的起源和發(fā)展人事心理學的發(fā)展前景——機遇與挑戰(zhàn)人事心理學面臨的機遇人事心理學面臨的挑戰(zhàn)本章小結(jié)實用閱讀參考文獻第二章 人事心理學的研究方法研究構(gòu)思與設(shè)計提出問題進行研究設(shè)計確定研究方法收集分析資料解釋結(jié)果與獲得結(jié)論人事心理學研究中的各種研究方法量的研究質(zhì)的研究研究數(shù)據(jù)的分析和方法描述統(tǒng)計推斷統(tǒng)計元分析本章小結(jié)實用閱讀參考文獻第二部分 工作與員工評估第三章 工作分析什么是工作分析工作分析的概念工作分析的基本術(shù)語工作分析的作用工作分析過程工作分析信息的收集者何時做工作分析工作分析的基本過程工作分析方法工作分析常用方法及比較O*NET工作分析系統(tǒng)本章小結(jié)閱讀思考參考文獻第四章 績效評估與人事決策人事決策和效用理論人事決策的重要性人事決策中的效用理論人事決策與績效評估績效評估概述什么是績效什么是績效評估績效評估的作用績效評估的方法借用客觀指標的績效評估方法判別性的績效評估方法管理者的績效評估績效評估中的誤差問題績效評估的誤差來源降低誤差影響的方法評估后的績效面談績效反饋的重要性績效面談是績效反饋中最重要的技術(shù)績效面談的困境績效面談的原則績效考核面談的技巧工作態(tài)度與工作績效工作態(tài)度與工作績效相互影響影響工作滿意度的因素本章小結(jié)閱讀思考參考文獻第五章 人員招聘與選拔人員招聘的過程提出招聘要求，制定招聘計劃實施招聘活動人員進拔的程序初步篩選獲得候選人候選人選拔測評人員錄用心理測驗心理測驗概述能力測驗人格測驗職業(yè)興趣測驗非測驗選拔技術(shù)面試評價中心招聘和選拔效果評價招聘和選拔工作的評價總結(jié)報告的撰寫本章小結(jié)實用閱讀參考文獻第三部分 員工發(fā)展與激勵第六章 培訓與開發(fā)培訓與開發(fā)概述培訓與開發(fā)的基本概念培訓與開發(fā)的關(guān)系培訓與開發(fā)的特征培訓的層次培訓工作的流程培訓設(shè)計的心理學原理學習心理與培訓培訓與開發(fā)的技術(shù)和方法……第七章  職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃第八章  職業(yè)健康和員工援助計劃(EAP)第九章  補償系統(tǒng)、工作動機和激勵

章節(jié)摘錄

插圖：19世紀初，工業(yè)與組織心理學（industrial and organizational psychology）伴隨現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展而誕生，之后隨著社會文明和工業(yè)文明的進步，得到了蓬勃的發(fā)展。而人事心理學（personnel psychology）作為工業(yè)與組織心理學的一個重要分支學科也得到了長足的發(fā)展。人事心理學是工業(yè)與組織心理學中與組織的人力資源管理聯(lián)系最緊密的學科之一，也是心理學在人力資源管理中的應用性發(fā)展。人事心理學自產(chǎn)生以來就為工業(yè)組織的發(fā)展做出了卓越的貢獻，也為人們獲得工作并在工作中得到自我成長作出了重大的貢獻。你是否曾有過找工作的經(jīng)歷？如果你是大學生，那你有過找兼職工作或應聘學校社團職位的經(jīng)歷嗎？相信大多數(shù)回答都是肯定的，人們都或多或少地有過求職或相類似的經(jīng)歷。工作對于現(xiàn)代社會生活中的每個人都具有特別的價值。每一個社會人都終將通過工作來獲得某種經(jīng)驗，支持個人和家庭的生活，實現(xiàn)自己的理想和愿望?？梢哉f，工作是人們生活中最重要的部分之一。因此，人們大多都會體驗從學校到工作再到退出工作組織的發(fā)展歷程。在這個歷程中，每個人都可能經(jīng)歷找工作、投遞簡歷、接受組織的選拔、安置、培訓等方面的程序，而這一切都和人事心理學密切相關(guān)。組織對于現(xiàn)代工業(yè)文明而言是一個重要的社會成分，組織在社會中發(fā)揮著許多重要的作用，承擔著大量的社會責任。無論何種類型的組織都必然要依據(jù)組織發(fā)展的需要來確定特定的工作崗位和內(nèi)容，然后則需要把合適的人放到合適的位置上，并通過適當?shù)氖侄魏头椒ㄊ谷藗兏咝Ф淇斓毓ぷ鳎瑥亩龠M組織目標的達成。在這個過程中，組織為社會和社會中的人們創(chuàng)造了必要的工作崗位，承擔著社會對人的管理功能和責任，為社會中的人們創(chuàng)造了滿足需要的各種消費品，并使在其中工作的人們歸屬于特定的工作群體，也為工作者們提供身心方面必要的組織支持。而所有這些程序和方法的設(shè)計與實施都是人事心理學家的主要任務(wù)。

編輯推薦

《人事心理學》以人事心理學在人力資源管理中各環(huán)節(jié)的應用為主線，從評估與發(fā)展這兩個方面出發(fā)詳細闡述了人事心理學在崗位分析、績效評估、人事選拔與決策、雇員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)健康、補償系統(tǒng)等方面的理論與實踐，深刻分析了人事心理學相關(guān)領(lǐng)域在當代的新發(fā)展。人事心理學是工業(yè)與組織心理學一個重要分支，也是心理學各分支領(lǐng)域中與人們的社會生活聯(lián)系最緊密的學科之一，其理論和技術(shù)已經(jīng)貫穿于現(xiàn)代組織有關(guān)選人、用人中的各個方面。

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