出版時間:2003-10-1 出版社:清華大學出版社,北方交通大學出版社 作者:虞迅
內容概要
本書立足于廣東餐飲業(yè)多年來動作的成功模式,著重介紹餐飲運作過程中有關管理方面的技術。全書共分13章,從組織建構、人員配置、餐飲布局到運作過程中的出口質量控制、服務質量控制、原料成本控制、經(jīng)營分析、促銷策劃等方面,較為詳細地論述了餐飲管理技術的方方面面。本書特別注重過去和現(xiàn)在流行的管理操作方式。內容深入淺出,附以大量的案例,可讀性強??勺鳛榫频旯芾韺I(yè)教學用書,也可作為同業(yè)人士的參考書籍。
書籍目錄
第1章 餐飲運作過程概論
1 “三過程”論
2 物流過程
……
第2章 組織建構技巧
珠江潮(2):組織建構
1 組織原則
2 建構技巧
……
第3章 烹調布局技巧
珠江潮(4):KQ賓館廚房布局
1 烹調布局內容
……
第4章 餐廳布局技巧
珠江潮(5):徐敏妮該怎么辦
1 餐廳情調是一種“感覺商品”
……
參考文獻
后記
圖書封面
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