秘書(shū)學(xué)新編

內(nèi)容概要

　　秘書(shū)學(xué)的研究和秘書(shū)人才的培養(yǎng)，是改革開(kāi)放的時(shí)代賦予我們的新任務(wù)?！　∶貢?shū)學(xué)是一門(mén)年輕的學(xué)科。國(guó)外秘書(shū)學(xué)的研究，起始于二次世界大戰(zhàn)之后，至今已有幾十年的歷史。我國(guó)秘書(shū)工作的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，但在長(zhǎng)期的封建社會(huì)中，秘書(shū)學(xué)的研究始終無(wú)法起步。解放后，由于種種原因，秘書(shū)學(xué)的研究也未能提到日程上來(lái)，只有改革開(kāi)放的今天才為秘書(shū)學(xué)的研究提供了適宜的氣候和土壤。隨著改革開(kāi)放不斷深入，政治經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，使秘書(shū)工作的參謀助手作用越來(lái)越突出，越來(lái)越重要，因而促使人們?nèi)チ私?、總結(jié)、研究秘書(shū)工作的規(guī)律及特點(diǎn)，以便使秘書(shū)工作在建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義的偉大歷史進(jìn)程中發(fā)揮充分的作用。這樣秘書(shū)學(xué)的研究就在最近十年中風(fēng)起云涌地發(fā)展起來(lái)，從中央到地方許多專家、學(xué)者紛紛著書(shū)立說(shuō)，從各個(gè)角度提出觀點(diǎn)，建立各自的體系，但對(duì)于秘書(shū)學(xué)的基本理論研究和對(duì)秘書(shū)實(shí)務(wù)的探討仍處在百家爭(zhēng)鳴的階段中，被學(xué)術(shù)界一致贊同的科學(xué)體系尚未建立起來(lái)?！　￡P(guān)于秘書(shū)人才的培養(yǎng)，我們已經(jīng)改變了從前那種師傅帶徒弟的手工作坊方式，開(kāi)始設(shè)立秘書(shū)專業(yè)，進(jìn)入成批地培養(yǎng)人才的新階段。但是這個(gè)時(shí)間也很短，80年代初有的高校開(kāi)辦了秘書(shū)專業(yè)，80年代中期，秘書(shū)學(xué)和秘書(shū)專業(yè)才逐漸得到社會(huì)的承認(rèn)，到1986年國(guó)家教委正式批準(zhǔn)把秘書(shū)專業(yè)納入高等學(xué)校的專業(yè)序列。各地高校秘書(shū)專業(yè)的教師編寫(xiě)了許多秘書(shū)學(xué)教材，這些教材在培養(yǎng)秘書(shū)人才方面發(fā)揮了重要作用。但仍存在一些問(wèn)題，又由于秘書(shū)學(xué)是應(yīng)用學(xué)科，緊密結(jié)合著秘書(shū)工作的實(shí)踐，它要求把新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷充實(shí)進(jìn)來(lái)，以保障秘書(shū)學(xué)的常學(xué)常新。　　這本《秘書(shū)學(xué)新編》是集中了十幾所高校教師和一些實(shí)際工作者的經(jīng)驗(yàn)，在繼承吸取以往教材長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的。雖未必甘芳醇厚，卻也有自己獨(dú)特的風(fēng)味。

書(shū)籍目錄

前言第一章 總論第一節(jié) 秘書(shū)的定義及秘書(shū)工作的基本性質(zhì)第二節(jié) 秘書(shū)工作的主要特點(diǎn)第三節(jié) 秘書(shū)工作的基本原則和方法第四節(jié) 現(xiàn)時(shí)期秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想和要求第二章 秘書(shū)工作的職能第一節(jié) 秘書(shū)工作的基本作用第二節(jié) 秘書(shū)部門(mén)的辦事職能及其高效運(yùn)轉(zhuǎn)第三節(jié) 秘書(shū)部門(mén)參謀職能的基本內(nèi)容第四節(jié) 秘書(shū)部門(mén)協(xié)調(diào)職能的實(shí)施第三章 秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)決策第一節(jié) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策和秘書(shū)的輔助作用第二節(jié) 決策程序和秘書(shū)輔助決策工作的具體內(nèi)容第三節(jié) 輔助決策和決策科學(xué)第四章 秘書(shū)部門(mén)的組織形式第一節(jié) 秘書(shū)的類別和層次第二節(jié) 秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則和形式第三節(jié) 秘書(shū)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)和強(qiáng)化第四節(jié) 秘書(shū)工作群體的最佳結(jié)構(gòu)第五章 秘書(shū)素養(yǎng)第一節(jié) 秘書(shū)素質(zhì)修養(yǎng)的含義和特征第二節(jié) 秘書(shū)修養(yǎng)的重要性第三節(jié) 秘書(shū)的政治理論、思想作風(fēng)、職業(yè)道德修養(yǎng)第四節(jié) 秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)第五節(jié) 秘書(shū)的能力素質(zhì)第六節(jié) 秘書(shū)的心理品質(zhì)第七節(jié) 秘書(shū)素質(zhì)的自我培養(yǎng)和外界培養(yǎng)第六章 秘書(shū)交際第一節(jié) 秘書(shū)交際的重要性及其原則第二節(jié) 處理好同領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系第三節(jié) 秘書(shū)交際禮儀的基本要求和內(nèi)容第四節(jié) 秘書(shū)主要交際活動(dòng)禮儀第七章 辦公室日常業(yè)務(wù)第一節(jié) 輔助決策第二節(jié) 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)事項(xiàng)第三節(jié) 督促檢查工作第四節(jié) 值班室工作第五節(jié) 機(jī)關(guān)事務(wù)管理第八章 會(huì)務(wù)工作第一節(jié) 會(huì)議的種類和作用第二節(jié) 會(huì)議調(diào)度和提高會(huì)議質(zhì)量第三節(jié) 會(huì)務(wù)工作的內(nèi)容第四節(jié) 幾類特殊會(huì)議的組織工作第九章 調(diào)查研究和信息工作第一節(jié) 受命調(diào)查是秘書(shū)調(diào)查研究的重點(diǎn)第二節(jié) 秘書(shū)調(diào)查研究的方式和方法第三節(jié) 秘書(shū)信息工作的形式和內(nèi)容第四節(jié) 信息的搜集方式和信息處理的基本原則第十章 公文辦理第一節(jié) 公文辦理概述第二節(jié) 公文辦理的程序及行文制度第三節(jié) 公文的撰寫(xiě)要領(lǐng)和修改要點(diǎn)第四節(jié) 立卷、歸檔和檔案工作第十一章 機(jī)要保密第一節(jié) 機(jī)要保密與保密工作第二節(jié) 新時(shí)期機(jī)要保密的特點(diǎn)和重點(diǎn)第三節(jié) 秘書(shū)保密工作的主要內(nèi)容和措施第十二章 信訪和接待工作第一節(jié) 信訪工作概述第二節(jié) 提高信訪結(jié)案率第三節(jié) 信訪工作制度和處理程序第十三章 辦公自動(dòng)化第一節(jié) 辦公自動(dòng)化的基本概念第二節(jié) 辦公自動(dòng)化的基本內(nèi)容和設(shè)備裝置第三節(jié) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)

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