出版時(shí)間:2009-8 出版社:安徽大學(xué) 作者:臧鴻妹 頁(yè)數(shù):217 字?jǐn)?shù):220000
內(nèi)容概要
理論基礎(chǔ)、高校讀者群體分析、高校圖書(shū)館讀者心理、行為分析、高校圖書(shū)館讀者的閱讀要求、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀興趣以及閱讀能力的分析等。
書(shū)籍目錄
第一章 讀者服務(wù)工作概述 第一節(jié) 讀者服務(wù)工作的內(nèi)容 第二節(jié) 讀者服務(wù)工作的原則 第三節(jié) 讀者服務(wù)工作的發(fā)展第二章 高校圖書(shū)館服務(wù)概述 第一節(jié) 高校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容 第二節(jié) 高校圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)狀 第三節(jié) 高校圖書(shū)館服務(wù)存在的問(wèn)題及應(yīng)采取的對(duì)策第三章 高校圖書(shū)館讀者服務(wù)對(duì)象分析 第一節(jié) 理論基礎(chǔ) 第二節(jié) 高校讀者群體分析 第三節(jié) 高校圖書(shū)館讀者心理、行為分析 第四節(jié) 高校圖書(shū)館讀者的閱讀要求、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀興趣以及閱讀能力的分析 第五節(jié) 個(gè)性化讀者服務(wù)第四章 讀者服務(wù)體系構(gòu)建 第一節(jié) 讀者服務(wù)體系構(gòu)建的必然性 第二節(jié) 讀者服務(wù)體系內(nèi)容 第三節(jié) 讀者服務(wù)體系的構(gòu)建 第四節(jié) 高校數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系的構(gòu)建第五章 高校圖書(shū)館服務(wù)數(shù)字化 第一節(jié) 數(shù)字化服務(wù)內(nèi)容 第二節(jié) 實(shí)現(xiàn)資源共享 第三節(jié) 服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變 第四節(jié) 用戶教育 第五節(jié) 服務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)換第六章 高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新 第一節(jié) 理論基礎(chǔ) 第二節(jié) 理念創(chuàng)新 第三節(jié) 服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新 第四節(jié) 服務(wù)方式創(chuàng)新 第五節(jié) 人力資源創(chuàng)新第七章 高校圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì) 第一節(jié) 圖書(shū)館數(shù)字化進(jìn)程 第二節(jié) 讀者服務(wù)工作多元化第八章 讀者需要理解的名詞參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第一章 讀者服務(wù)工作概述 在信息快速發(fā)展的今天,圖書(shū)館作為信息傳遞的重要場(chǎng)所,更多的是為讀者提供快捷有效的服務(wù)。讀者服務(wù)工作簡(jiǎn)稱(chēng)“讀者工作”,就是組織讀者進(jìn)行如何利用圖書(shū)館資源的各項(xiàng)活動(dòng)。在圖書(shū)館中,讀者工作是直接與讀者接觸的第一線工作,它在現(xiàn)代圖書(shū)館工作中占有極其重要的位置,既是圖書(shū)館文獻(xiàn)交流系統(tǒng)的中間環(huán)節(jié),社會(huì)宣傳教育系統(tǒng)的組成部分,也是圖書(shū)館工作的外在表現(xiàn)。學(xué)習(xí)本章的目的,在于全面了解讀者服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容,掌握為讀者服務(wù)的主要方針與原則,探索讀者服務(wù)工作的發(fā)展歷程和方向?! 〉谝还?jié) 讀者服務(wù)工作的內(nèi)容 所謂“讀者服務(wù)”,是指圖書(shū)館根據(jù)讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求,充分利用圖書(shū)館資源直接向讀者提供文獻(xiàn)和信息的一系列活動(dòng),也稱(chēng)為“讀者工作”或“圖書(shū)館服務(wù)”。它是一種特殊的服務(wù),是利用圖書(shū)館資源所進(jìn)行的文獻(xiàn)服務(wù),其目的就是通過(guò)開(kāi)發(fā)利用圖書(shū)館的各項(xiàng)資源,為讀者提供快捷有效的信息服務(wù)。它是整個(gè)圖書(shū)館工作中最活躍、最富有生命力的因素。主要分為以下四個(gè)部分:情報(bào)服務(wù)、參考咨詢、文獻(xiàn)借閱、增值服務(wù)。
圖書(shū)封面
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