出版時(shí)間:2009-3 出版社:西南財(cái)大 作者:現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)編寫(xiě)小組 頁(yè)數(shù):129
內(nèi)容概要
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)濟(jì)生活中具有廣泛性、普遍性和重要性,是企業(yè)最重要的職能和最主要的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課程,是一門(mén)非常注重實(shí)踐的應(yīng)用性學(xué)科。為了學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程,作者編寫(xiě)了這本學(xué)習(xí)輔導(dǎo)用書(shū),以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能更好地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理、方法和技能,為今后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?! 冬F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)》是《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材的配套學(xué)習(xí)用書(shū),包括學(xué)習(xí)指導(dǎo)和習(xí)題與案例兩個(gè)部分。各章的學(xué)習(xí)指導(dǎo)標(biāo)明了本章的學(xué)習(xí)目的和重點(diǎn),以及需要掌握的知識(shí)內(nèi)容。各章的習(xí)題包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、簡(jiǎn)答題和案例思考題等,并在書(shū)后附有客觀性習(xí)題的參考答案。
書(shū)籍目錄
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論范疇與方法第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第五章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析第六章 競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第七章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第八章 產(chǎn)品策略第九章 價(jià)格決策第十章 營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與管理第十一章 營(yíng)銷(xiāo)溝通與傳播第十二章 營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)
章節(jié)摘錄
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論范疇與方法 學(xué)習(xí)指導(dǎo) 一、學(xué)習(xí)目的 通過(guò)本章的學(xué)習(xí),要理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些最基本的概念、原理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論范疇和營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué),樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念,把顧客滿意作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),不斷地創(chuàng)造和提高顧客價(jià)值?! 《?、主要內(nèi)容 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的普遍性與重要性?! ?.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義和核心范疇?! 。?)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有滿足(顧客)需要和保證(營(yíng)銷(xiāo)者)贏利的兩重含義。 ?。?)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念中涉及的5組核心概念:①需要、欲望和需求;②營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象;③交換和交易;④市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng);⑤營(yíng)銷(xiāo)者?! ?.經(jīng)營(yíng)觀念(營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)思想)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的歷史上,先后出現(xiàn)過(guò)5種不同的經(jīng)營(yíng)觀念:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念和全面營(yíng)銷(xiāo)觀念。要掌握不同經(jīng)營(yíng)觀念的內(nèi)容和演化過(guò)程。通過(guò)此,能夠準(zhǔn)確地區(qū)分推銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別所在,從而掌握推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上的不同區(qū)別。另外,在全面社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)中還涉及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)的概念?! ?.顧客價(jià)值。顧客總價(jià)值、顧客成本與顧客讓渡價(jià)值的含義;提高顧客讓渡價(jià)值的基本方法。
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