CD-R如何做好產(chǎn)品解說(shuō)

內(nèi)容概要

　　產(chǎn)品解說(shuō)是銷售過(guò)程中的一個(gè)重要階段，解說(shuō)的好壞直接關(guān)系到銷售的成功與否。銷售人員若把握不準(zhǔn)產(chǎn)品賣點(diǎn)或不明晰客戶需求，就無(wú)法有的放矢的做好產(chǎn)品解說(shuō)。有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員會(huì)妥善把握產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶需求之間的關(guān)系，合理設(shè)計(jì)解說(shuō)陳詞，從而刺激客戶的購(gòu)買欲望。
　　本課程將向您詳細(xì)講授產(chǎn)品解說(shuō)的準(zhǔn)備工作、產(chǎn)品說(shuō)明、溝通、構(gòu)圖等方面的相關(guān)技巧，以及在產(chǎn)品解說(shuō)中應(yīng)注意的事項(xiàng)。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，您將快速掌握產(chǎn)品解說(shuō)的方法，培養(yǎng)起正確的銷售表達(dá)技巧，為提升銷售業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

書籍目錄

第一講 包裝你自己
1.商品解說(shuō)的重要性
2.顧客對(duì)商品的接受順序
3.解說(shuō)者應(yīng)掌握的社交禮儀
第二講 銷售解說(shuō)前的準(zhǔn)備工作
1.讓自己成為專家，主動(dòng)出擊
2.自我催眠
3.練習(xí)將商品銷售給自己
4.商品分析
5.演練與接受批評(píng)
6.執(zhí)行與修正
第三講 溝通的七項(xiàng)技巧
1.用贊美開(kāi)場(chǎng)
2.主題明確
3.與有決定權(quán)者溝通
4.以利他的基礎(chǔ)出發(fā)
5.從不同的角度探測(cè)需求
6.注視對(duì)方的肢體語(yǔ)言
7.注視對(duì)方的眼神
第四講 如何做好產(chǎn)品說(shuō)明
1.數(shù)據(jù)夾
2.目錄與贈(zèng)品
3.演示注意事項(xiàng)
第五講 善用參與感
1.參與感的影響力
2.善用人類的占有欲
3.在參與中引導(dǎo)焦點(diǎn)產(chǎn)生感覺(jué)
4.善用有視覺(jué)效果的輔助器材
5.善用客戶推薦函與照片
6.善用銷售中最有效的句子
7.將商品演示當(dāng)成與客戶共同的游戲
第六講 構(gòu)圖技巧 
1.何謂構(gòu)圖技巧
2.如何構(gòu)圖
3.使用時(shí)機(jī)
第七講 掌握結(jié)束銷售的契機(jī)
1.承擔(dān)被拒絕的能力
2.觀察肢體語(yǔ)言和語(yǔ)言的能力
第八講 產(chǎn)品解說(shuō)時(shí)的注意事項(xiàng)
1.不可與客戶爭(zhēng)辯
2.不要談?wù)撟约簩?duì)政治與宗教的看法
3.不要貶低競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品
4.清楚權(quán)限
5.不批評(píng)他人的看法或經(jīng)驗(yàn)

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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