怎樣管理員工培養(yǎng)人才

內容概要

在現(xiàn)代企業(yè)經營中，員工的管理與培養(yǎng)已經成為企業(yè)管理的一個重要課題。兩者相輔相成，缺一不可。本書從13個方面介紹了員工管理與培養(yǎng)的基本觀點和操作方法。主要包括員工管理的概念；領導藝術；員工的心理因素；欲望不滿與糾紛；激勵機制；意見的交流；目標的設定；員工的個別指導與員工的培養(yǎng)等，從實用角度由淺入深地為讀者講解了現(xiàn)代人力資源管理的特點、重要性和具體操作方法，可以幫助每個管理者和員工都能以良好的心態(tài)投入工作，充分發(fā)揮個人才干，得到企業(yè)的重視。同時通過員工培養(yǎng)進一步提高自身的能力和價值，從而達到企業(yè)和個人雙贏的效果。

書籍目錄

第1章 員工的管理第2章 領導  1 應以領導才能來統(tǒng)帥員工  2 領導的理論  3 領導方式的三種形態(tài)  4 現(xiàn)在的公司領導  5 隨機應變第3章 工作集團  1 公司是一個組織集團  2 強化團隊合作  3 優(yōu)良的公司準則  4 綜合工作集團的意見  5 提高公司工作士氣  6 把握公司的士氣動態(tài)第4章 員工的心理因素  1 了解員工的私人行為  2 要了解員工的欲望  3 行動會受態(tài)度的影響第5章 欲望不滿和矛盾  1 讓下屬能適應公司  2 尋求欲望不滿的原因  3 工作人員時常會鬧矛盾  4 不滿和矛盾帶來的行動  5 員工欲望不滿和矛盾處第6章 激勵  1 從指揮到激  2 員工要先行激勵再工作  3 激勵員工的方法第7章 意見交流  1 意見交流的功能  2 意見溝通的困難  3 如何有效地做好意見交流  4 從主管到員工的意見交流  5 從員工到主管的意見交流第8章 面談  1 用面談來指導員工  2 面談商榷方式已經漸漸被采用  3 讓員工自我表白  4 和員工做有計劃的面談  5 解決員工的問題第9章 參與規(guī)劃  1 必須讓員工參與規(guī)劃  2 參與規(guī)劃的方法和范圍  3 參與規(guī)劃和創(chuàng)造力  4 鼓勵員工積極地提案第10章 目標的設定  1 先設立目標，并給予指導  2 目標管理的建立  3 如何制定目標  4 讓員工自己斟酌辦理  5 目標的實現(xiàn)與考核第11章 員工的個別指導  1 接觸員工與了解員工  2 培養(yǎng)員工的積極性與能力發(fā)揮  3 公平對待與獎懲員工第12章 員工的培育  1 如何培育員工的知識、技能、態(tài)度  2 代理人的培育  3 啟發(fā)員工的能力  4 幫助員工自我進修第13章 主管的自我檢討  1 管理職位  2 主管應該具備的資質和條件

章節(jié)摘錄

　　現(xiàn)在的管理監(jiān)督人，不管是否喜歡，都必須充分了解這種合乎時代要求　　的民主型領導方式，也必須認真研究，學習實行民主方式的管理方法和技巧　　主管必須掌握員工的要求，同時滿足其欲望，如此才能激發(fā)員工去努力　　工作，為達到此目的，主管必須盡量讓員工知道公司的方針、計劃及工作內　　容，借以激發(fā)員工，使其了解工作的目的、意義和重要性，如此一來，他們　　自會努力工作了。換言之，管理監(jiān)督人必須努力使員工對工作的意欲旺盛起　　來，也必須時常接觸下屬，以了解他們，同時幫助他們解決所遇到的問題，　　就可使員工專心從事工作。公司若有改革或其他新計劃時，也要讓下屬參與　　策劃，并從旁指揮他們，協(xié)助他們發(fā)揮創(chuàng)造力。更進一步地說，主管的責任　　并非只是不斷地下命令，讓員工依照命令行事即可，而是必須鼓勵員工自發(fā)　　工作，并且檢討工作成果。　　但是，今天若想達到這種民主式的領導方式，還有許多問題存在。一般　　主管尚不習慣引用此種民主方式來進行工作，或雇用從業(yè)人員。然而這是時　　代發(fā)展的潮流，所以管理監(jiān)督人勢必要努力學習民主式的管理及其運用之道　　，而員工們也將依此民主方式來陳述自己的意見、從事工作，這就是今后企　　業(yè)界的目標。此外，針對現(xiàn)在公司的現(xiàn)況而言，欲領導得法，必須以民主型　　的領導方式為主體，而必要時也可隨機應變，改以采用適當?shù)膶Ｖ菩突蚍湃巍　⌒偷念I導方式。關于這種機動式的領導方法，留待以后再詳加討論?！　∥覀円呀浗榻B了領導的主要形態(tài)，有專制型、民主型杠放任型三種，不　　過除此之外，領導的形態(tài)尚有懷柔型、專業(yè)型、官僚型、外交型等等，這些　　都是很常見的領導方式?！　≡趶V義的專制型領導中，還有不少含有濃厚人情味的懷柔型和人情型?！　∮行╊I導人可以使下屬如同尊敬慈父般地敬仰他，雖然仍是以專制的方式來　　統(tǒng)帥下屬，但是，這種主管含有濃厚的人情味，也很愛護下屬，因此，他所　　領導的集團，其士氣可能比民主型的領導方式還高，生產力也可能較強。但　　是，有些公司發(fā)生派系問題，一派是專門親近主管的效忠派，而另一派是不　　親近主管的反對派，二派互相爭執(zhí)，使得公司的人際關系非常不和諧，主管　　們應盡量避免這種偏差。還有的下屬行事十分小心謹慎，從不做不合主管意　　思的事，即使是有利于公司的行動也不去做。如此一來，這種惟命是從的員　　工就不能發(fā)揮出真正的實力了。

圖書封面

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