如何應(yīng)對(duì)媒體

內(nèi)容概要

　　每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都不可避免地要面對(duì)媒體，在這看似簡(jiǎn)單的日?；顒?dòng)背后其實(shí)潛藏著許多鮮為人知的技巧，掌握了這些技巧，你就可以積極地調(diào)整自我，從容地面對(duì)媒體，成為鎂光燈下最亮麗的人物。　　本書(shū)從企業(yè)應(yīng)對(duì)媒體的基本方法人手，針對(duì)不同的媒體，提出不同的應(yīng)對(duì)方法，強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)媒體是企業(yè)高層管理工作的一項(xiàng)內(nèi)容，提出了當(dāng)企業(yè)遇到重大突發(fā)事件時(shí)必須在兩個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)召開(kāi)記者見(jiàn)面會(huì)；會(huì)上不得使用“不知道、不違法”等詞語(yǔ)，以免使企業(yè)喪失社會(huì)信譽(yù)；道歉要有具體內(nèi)容，不能只說(shuō)“驚動(dòng)了大家、感到非常遺憾”等缺乏誠(chéng)意的外交辭令；如果是電視采訪，總經(jīng)理的發(fā)言要壓縮在8秒鐘以?xún)?nèi)；要留心對(duì)媒體說(shuō)的每一句話(huà)，今后都可能被用于法庭訴訟等忠告，并詳細(xì)介紹了一些切實(shí)有效的媒體應(yīng)對(duì)技巧及能力訓(xùn)練方法，幫助企業(yè)成功應(yīng)對(duì)媒體，并借助媒體的力量成就自我?！　”緯?shū)適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及從事企業(yè)廣告宣傳和公關(guān)工作的人員閱讀。

作者簡(jiǎn)介

石川慶子，公關(guān)傳媒專(zhuān)家、高級(jí)顧問(wèn)，畢業(yè)于東京女子大學(xué)。曾供職于國(guó)會(huì)參議院事務(wù)局，此后于1987年進(jìn)入電影制作行業(yè)，從事電影、電視節(jié)目的制作。1995年投身宣傳服務(wù)工作，成為某宣傳服務(wù)公司顧問(wèn)，開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)傳媒、記者招待會(huì)設(shè)計(jì)、籌劃、危機(jī)管理等企業(yè)宣傳管理活動(dòng)。由其經(jīng)辦的記者招待會(huì)、采訪等活動(dòng)的對(duì)象涉及日本國(guó)內(nèi)外企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、影視導(dǎo)演、演員、配音演員、當(dāng)紅模特兒、游戲制作商、學(xué)者等廣泛領(lǐng)域。2003年成立了自己的公司。2004年得到日本風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)協(xié)會(huì)“風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)培養(yǎng)講座高級(jí)講師”的資格認(rèn)證。
　　現(xiàn)任日本Sin有限公司董事長(zhǎng)，live_universe理事，日本風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員，日本宣傳學(xué)會(huì)會(huì)員。
　　主要著作有：《IT專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理入門(mén)》（日經(jīng)BP出版社）、《媒體·訓(xùn)練》（BIGLOBE）、《企業(yè)高管應(yīng)該接受的媒體·訓(xùn)練》（日本風(fēng)險(xiǎn)顧問(wèn)協(xié)會(huì)）等。

書(shū)籍目錄

第0章　為何發(fā)生緊急事件時(shí)應(yīng)對(duì)媒體如此重要　1　何謂企業(yè)緊急情況　2　應(yīng)對(duì)時(shí)的錯(cuò)誤將會(huì)付出慘重代價(jià)　3　對(duì)媒體說(shuō)的任何一句話(huà)都可能會(huì)成為股東代表的訴訟證詞　4　一個(gè)記者的背后有成千上萬(wàn)的讀者、聽(tīng)眾和觀眾　5　僅僅“守法了”不足以應(yīng)對(duì)媒體　6　媒體策略是企業(yè)高層的管理戰(zhàn)略　7　小結(jié)第1章　媒體應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)　1　掌握基礎(chǔ)應(yīng)對(duì)方法，緊急時(shí)也能防止“誤報(bào)”　2　何謂媒體　3　媒體的采訪活動(dòng)　4　確定宣傳負(fù)責(zé)人　5　無(wú)故“拒絕采訪”，將導(dǎo)致臆測(cè)性報(bào)道，會(huì)產(chǎn)生不良影響　6　經(jīng)理和宣傳負(fù)責(zé)人二人三腳　7　確認(rèn)采訪要求　8　辨別小道記者的方法　9　受訪的前期準(zhǔn)備　10　采訪開(kāi)始前需核查的事項(xiàng)　11　采訪進(jìn)行中的注意事項(xiàng)　12　處理誤報(bào)　13　小結(jié)第2章　緊急情況下的媒體應(yīng)對(duì)　1　何謂企業(yè)緊急情況　2　向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的速度　3　記者必定會(huì)問(wèn)的問(wèn)題　4　編寫(xiě)事件說(shuō)明書(shū)　5　確定向媒體發(fā)布的方法要點(diǎn)是“誰(shuí)是受害者”、“該遵守什么”　6　人命關(guān)天的事件要迅速發(fā)表　7　“企業(yè)是受害者”時(shí)，向媒體公布信息也要慎重　8　顧客信息數(shù)據(jù)泄露時(shí)該如何處理　9　謹(jǐn)慎對(duì)待獨(dú)家專(zhuān)訪　……第3章　媒體應(yīng)對(duì)－－技巧篇結(jié)束語(yǔ)　應(yīng)對(duì)媒體應(yīng)該注重平時(shí)的鍛煉譯者跋

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