管理學(xué)基礎(chǔ)

前言

管理是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物，是人類(lèi)社會(huì)生存和發(fā)展的必不可少的活動(dòng)。大到一個(gè)國(guó)家的治理，小到一個(gè)家庭及個(gè)人生活的料理處處都離不開(kāi)管理。從某種意義上講，我們每個(gè)人都是管理者，每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)管理知識(shí)。管理思想、管理原理、管理方法的學(xué)習(xí)，筐理能力的提高，應(yīng)該是所有大專(zhuān)院校各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所必須重視的。高等職業(yè)技術(shù)院校的經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)于管理知識(shí)的學(xué)習(xí)尤為重要。一個(gè)大學(xué)生不論是為了畢業(yè)后更好地從事社會(huì)工作，還是較好地完成在校的學(xué)業(yè)，都首先要學(xué)會(huì)管理自己，其次是學(xué)會(huì)如何與他人合作及管理他人。管理自己也好，管理一個(gè)組織也好，其原理都是相通的。因此，管理學(xué)這門(mén)學(xué)科應(yīng)該成為大專(zhuān)院校各個(gè)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課。管理學(xué)是管理科學(xué)的一門(mén)基礎(chǔ)課。該課程的教學(xué)，旨在讓學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，提高自身的管理素質(zhì)。本教材就是在上述思想指導(dǎo)下編寫(xiě)的。該教材的編寫(xiě)，力求突出以下特點(diǎn)：1.強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性。根據(jù)本教材的使用對(duì)象，在內(nèi)容的選擇上，力求突出管理的基本思想、基本原理與基本方法等基礎(chǔ)知識(shí)的介紹。2.力求通俗、精練。管理學(xué)是一門(mén)具有高度綜合性的交叉科學(xué)，涉及的內(nèi)容非常廣泛，這方面的書(shū)籍也浩如煙海。因此，在編寫(xiě)中力求語(yǔ)言的通俗性以及內(nèi)容的精練性。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)是全國(guó)高等職業(yè)教育研究會(huì)、高等教育出版社共同組織編寫(xiě)的高職高專(zhuān)財(cái)會(huì)類(lèi)系列教材之一。　　全書(shū)分管理與管理學(xué)、管理理論的發(fā)展、管理者、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制和管理方法共10章。所選內(nèi)容均是管理科學(xué)中最基礎(chǔ)的知識(shí)，每章后選編了兩篇與本章內(nèi)容緊密相關(guān)的案例，力求理論和實(shí)際相結(jié)合?！　”緯?shū)可作為高職高專(zhuān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為企業(yè)管理人員的崗位培訓(xùn)教材和參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章　管理與管理學(xué)  第一節(jié)　管理  第二節(jié)　管理學(xué)    案例1-1　管理人員及管理職能的重要性    案例1-2　麥當(dāng)勞——一家遍布世界各地的快餐店第二章　管理理論的發(fā)展  第一節(jié)　西方管理理論的發(fā)展  第二節(jié)　中國(guó)管理思想的產(chǎn)生及發(fā)展    案例2-1　管理理論真能解決實(shí)際問(wèn)題嗎？      案例2-2　管理人員的基礎(chǔ)課程第三章　管理者  第一節(jié)　管理者的定義與分類(lèi)  第二節(jié)　管理者的角色作用  第三節(jié)　管理者的素質(zhì)    案例3-1　湯姆是位好經(jīng)理嗎？      案例3-2　從工程師到“內(nèi)企業(yè)家”  第四章　計(jì)劃  第一節(jié)　計(jì)劃工作  第二節(jié)　計(jì)劃工作的程序和方法。  第三節(jié)　目標(biāo)管理  第四節(jié)　決策　  案例4-1　東方電力公司    案例4-2　斯堪的納維亞航空公司體系第五章　組織  第一節(jié)　組織職能與作用    第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)    第三節(jié)　組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型    第四節(jié)　非正式組織    案例5-1　得克薩斯儀器公司采用矩陣組織結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的問(wèn)題    案例5-2　韓國(guó)大宇公司結(jié)構(gòu)重組第六章　領(lǐng)導(dǎo)  第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者  第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)理論  第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)行為理論  第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論    案例6-1　紅衛(wèi)化工儀表廠的一場(chǎng)風(fēng)波    案例6-2　蒙哥馬利一沃德公司——獨(dú)斷而又誤入歧途的領(lǐng)導(dǎo)第七章　激勵(lì)  第一節(jié)　激勵(lì)的基本模式  第二節(jié)　內(nèi)容型激勵(lì)理論  第三節(jié)　過(guò)程型激勵(lì)理論    案例7-1　明春計(jì)算機(jī)公司的激勵(lì)制度    案例7-2　林肯電氣公司的激勵(lì)制度第八章　溝通  第一節(jié)　溝通概述  第二節(jié)　正式溝通與非正式溝通  第三節(jié)　溝通的改善    案例8-1　單向的信息溝通    案例8-2　小道消息傳播帶來(lái)的問(wèn)題第九章　控制  第一節(jié)　控制與控制系統(tǒng)  第二節(jié)　控制的基本原則和過(guò)程  第三節(jié)　控制方法    案例9-1　客戶服務(wù)質(zhì)量控制　　案例9-2　力行電力建設(shè)公司的預(yù)算失控第十章　管理方法主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：沙特爾兩位教授領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了對(duì)鋇導(dǎo)行為的研究。他們首先根據(jù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)行為的基本特征，并以這些特征為依據(jù)收集了1790個(gè)具體的描述這些領(lǐng)導(dǎo)作為特征的項(xiàng)目因素，逐步篩選、歸并，最后把領(lǐng)導(dǎo)行為概括為兩大類(lèi)，即“抓組織”和“關(guān)心人”。“關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)行為：注重與下屬的友誼，相互信任，尊重下級(jí)的意見(jiàn)，關(guān)心他們的利益和需求，鼓勵(lì)下屬發(fā)表意見(jiàn)等。這是一種重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)行為。用來(lái)說(shuō)明這種領(lǐng)導(dǎo)行為的一些典型說(shuō)法是：“領(lǐng)導(dǎo)人能找出時(shí)間聽(tīng)取群體成員的意見(jiàn)”，“領(lǐng)導(dǎo)人能注意照顧群體成員的個(gè)人福利”，“領(lǐng)導(dǎo)人和藹可親平易近人”等?！白ソM織”的領(lǐng)導(dǎo)行為：注重工作的組織和計(jì)劃，規(guī)定成員的工作職責(zé)，建立明確的組織形態(tài)、信息溝通渠道及工作程序方法。這是一種重視組織任務(wù)和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)行為。用來(lái)表明這種領(lǐng)導(dǎo)行為的一些典型說(shuō)法是：“領(lǐng)導(dǎo)人排好要做的工作進(jìn)度計(jì)劃”，“領(lǐng)導(dǎo)人制定好考核績(jī)效的明確標(biāo)準(zhǔn)”，“領(lǐng)導(dǎo)人要求群體成員遵守有關(guān)的規(guī)章制度”。根據(jù)上述兩類(lèi)因素，他們?cè)O(shè)計(jì)了“領(lǐng)導(dǎo)行為描述問(wèn)卷”，每類(lèi)行為列出15個(gè)項(xiàng)目，請(qǐng)被調(diào)查者對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行評(píng)定。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，兩類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)行為在同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人身上有時(shí)一致，有時(shí)并不一致，因此他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為是兩種行為的具體組合。領(lǐng)導(dǎo)者的行為可以用兩維空間的四分圖來(lái)表示，如圖6-1所示。故將這種理論稱(chēng)為四分圖理論。

編輯推薦

《管理學(xué)基礎(chǔ)(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)適用)》是由高等教育出版社出版的。

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