實用公共關系基礎

內容概要

本教材是在中國農業(yè)出版社2003年6月出版的《實用公共關系基礎》第一版的基礎上重新修訂出版的教材。這次修訂是根據(jù)幾年來教材使用中反饋的信息，刪減了部分理論內容，突出強調了公共關系四步工作法、企業(yè)公關的CIS戰(zhàn)略等操作方法的內容。適當增加了案例分析的篇幅。在案例選取上，注重新穎、實用、適用等特點，全面更新了技能訓練題，使之在各方面更臻完善。    本教材適應高等職業(yè)教育的要求，理論精當，繁簡適度，在注重知識的系統(tǒng)性、實用性和先進性的向時。將案例融入相關理論，深入淺出，實用性強，可操作性強，充分體現(xiàn)了以能力為本位的教育思想。       本教材既可作為高職高專院校公共關系專業(yè)的專業(yè)課教材和非公共關系專業(yè)通用教材，也可作為從事本行業(yè)工作及對公共關系感興趣人士的參考用書。

書籍目錄

前言第一版前言第一章　公共關系概述  第一節(jié)　公共關系的涵義及特征    一、公共關系的涵義    二、公共關系的基本特征  第二節(jié)　公共關系的產生與發(fā)展    一、公共關系的產生    二、現(xiàn)代公共關系的發(fā)展    三、公共關系在中國  第三節(jié)　公共關系的職能和原則    一、公共關系的職能    二、公共關系的工作原則  復習思考題  案例分析題  技能訓練題第二章　公共關系的主體——社會組織  第一節(jié)　公共關系的組織機構    一、公共關系部    二、公共關系公司    三、公共關系社團  第二節(jié)　公共關系從業(yè)人員    一、公共關系從業(yè)人員的基本素質    二、公共關系從業(yè)人員的職業(yè)道德  復習思考題  案例分析題  技能訓練題第三章　公共關系的客體——公眾  第一節(jié)　公眾的涵義和特征    一、公眾的涵義  　二、公眾的特征  第二節(jié)　公眾的分類    一、不同的社會組織有不同的公眾    二、同一個組織有不同的公眾    三、同一種公眾有不同的類別  第三節(jié)　公眾的心理特點與關系協(xié)調    一、各類公眾的心理特點及表現(xiàn)    二、各類公眾關系的協(xié)調  復習思考題  案例分析題  技能訓練題第四章　公共關系傳播  第一節(jié)　傳播概述  　一、傳播的涵義及特征    二、傳播的基本要素    三、公共關系傳播的一般模式  第二節(jié)　公共關系傳播媒介    一、公共關系傳播的基本形式    二、公共關系傳播媒介    三、公共關系傳播媒介的選擇    四、公共關系傳播效果    五、公共關系傳播技巧  第三節(jié)　網絡條件下的公共關系傳播    一、網絡公關的性質及其優(yōu)勢    二、網絡傳播的弊端    三、網絡公關的運用  復習思考題  案例分析題　……第五章　公共關系調查第六章　公共關系策劃第七章　公共關系的實施與評估第八章　部門公共關系第九章　公共關系系列活動第十章　公共關系禮儀與技巧第十一章　公共關系文書主要參考文獻

圖書封面

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