網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)運(yùn)營與管理

內(nèi)容概要

　  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)境發(fā)生了巨大變化，并導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理過程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等各方面發(fā)生了重大變革。圍繞這一主題，本書系統(tǒng)地論述了網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理理論基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)戰(zhàn)略管理、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)物流管理、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)客戶關(guān)系管理及網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容。為了說明問題，本書的某些章節(jié)給出了一些案例。    本書內(nèi)容豐富，概念清晰，注重將管理思想的基本原則與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合到一起，力求反映現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)經(jīng)營與管理的最新理念、過程和方法。本書可作為經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的教學(xué)用書，同時(shí)也可從企業(yè)及公司的各級管理人員閱讀參考。

書籍目錄

前言第1章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理理論基礎(chǔ)  1.1 知識(shí)管理理論  1.2 學(xué)習(xí)型組織理論  1.3 企業(yè)能力理論  1.4 智力資本理論  1.5 競爭合作理論  習(xí)題與思考題第2章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)管理實(shí)務(wù)  2.1 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的組織管理  2.2 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的人力資源管理  2.3 企業(yè)流程重組  2.4 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)與創(chuàng)新管理  習(xí)題與思考題第3章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)戰(zhàn)略管理  3.1 企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢  3.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的戰(zhàn)略分析  3.3 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的戰(zhàn)略選擇  習(xí)題與思考題第4章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)  4.1 電子商務(wù)的基本概念  4.2 電子商務(wù)應(yīng)用的類型  4.3 電子商務(wù)的安全問題  4.4 電子商務(wù)的主要安全技術(shù)  4.5 企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的方法  4.6 電子商務(wù)的戰(zhàn)略制定  4.7 電子商務(wù)應(yīng)用案例分析  習(xí)題與思考題第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷管理  5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述  5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析  5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略與計(jì)劃  5.4 網(wǎng)絡(luò)營銷策略  習(xí)題與思考題第6章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)物流管理第7章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理第8章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)客戶關(guān)系管理第9章 網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)發(fā)展趨勢參考文獻(xiàn)

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